Ttnet'e yapılan uygulamaya itiraz için nasıl bir dilekçe yazabilirim

Daha önceden de paylaştığım gibi ttnet bayisi tarafından bilgim olmadan aboneliğim hakkında farklı bir uygulama yapılmış.
https://www.hukuki.net/showthread.php...dirici-cikmasi

Kod:

---

Başıma gelen olayı hazmedemediğim için akıl almak istiyorum.Olay ;
Ben 30 ekim günü TTNET onlinedan yalın internet başvurusunda bulundum .Cevap gelmeyince güngören ttnet bayisine gidip yalın internet'e başvurmak istediğimi söyledim .Satıcı bana yalın internete başvurmadan önce sabit hat sözleşmesini doldurmam gerektiğini bunun gerekli olduğunu ve telefonun açık olmayacağını söyledi.Ben de güzelce doldurdum.İmzaladım.Daha sonra internet sözleşmesini uzattı bunda sadece gösterdiği yerleri doldurmamı söyledi.Ve yalın internet istiyorum ibaresini işaretlememi istedi.Bunları yaptım .Tarife kısmı ikimizdeki nüshalarda da boştu .Açıkcası yalın interneti işaretlemenin yeterli olduğunu düşündüm.Daha sonra internet bağlantım aktif olduğunda modemi almaya gidince tarifemde yalın internet geçmediğini farkettim.Akşam ttnet i arayıp sorduğumda tarifemin yalın internet olmadığını "ttnet alo netlimitsiz " olduğunu öğrendim (hatta agent ukalalık yaptı "yalın internette telefon numarası olmaz amaç o zaten " o kadar da lakaytlar)
Konuşmak için bayiye gittiğimde pişkin pişkin (kola isteyene sprite satıyoruz der gibi) "biz yalın internet isteyenlere bunu satıyoruz" dedi. onlara da üstleri bunu satın diye baskı yapıyormuş .telefon hattını açıp konuşmaya kapatıyorlarmış ,ttnetle aynı fiyata geliyormuş.Ben parada değilim. ttnet veya bayinin bir daha böyle davranmamaları için cezalarını bulmalarını istiyorum.Bir insan neden kullanmayacağı kampanyaya başvursun.Benim haberim olmadan kafalarına göre kampanya seçmişler ama taahhütnamede bu geçmiyor.Bana sabit hattında gerekli olduğunu söylediler oysaki gerekli değilmiş.
Şimdi ben ne yapmalıyım ?

---

TTNET genel müdürlüğünden aradım konuyla ilgili dilekçe yazmamı istiyorlar fakat nasıl bir dilekçe yazacağımı bilemiyorum. :k yardımcı olursanız sevinirim .Teşekkürler

Önceki mesajınızda "dolandırıcılık" sözünü kullanmışsınız. Bu yanlış. Ortada bir dolandırıcılık yok.
Dilekçe istendi ise, telekom'a gidin (bayie değil) durumu söyleyip dilekçeyi nereye hitaben yazmanız gerektiği sorun.
İnternette dilekçe diye ararsanız çok örnek bulursunuz. İletişim bilgilerinizi mümkün mertebe ayrıntı ile verin.
İçerik olarak hikayenizi bütün meramınızı anlatacak ama mümkün mertebe kısa olarak yazın.
Talep diye bir başlık açıp ne istediğinizi yazabilirsiniz.
Ek olarak da elinizdeki evrakın fotokopisini ekleyin.

Öncelikle yardımcı olduğunuz ve yanıtınız için teşekkür ederim.Dolandırıcılık olayına ise şöyle bir açıklama yeterli olacak sanırım.

Türk Ceza Kanunu'nun 157. maddesine göre, "hileli davranışlarla bir kimseyi aldatıp, onun veya başkasının zararına olarak, kendisine veya başkasına bir yarar sağlayan bir kişi" dolandırıcılık suçunu işlemiş olur ve bir yıldan beş yıla kadar hapis ve beşbin güne kadar adlî para cezasına çarptırılabilir

Şahıs bana zorunlu olduğunu söyleyerek sabit hat sattı , üstelik satış kotasını doldurmak için .Bu sizce dolandırıcılık olmayabilir ama bence dolandırıcılıktan başka birşey değil , dolandırıcı olmak için birisinin parasını çalmanız gerekmiyor .Ben sadece taslak olarak nasıl birşey yazabilirim diye sormuştum.