İnternetten Alışverişlerde Fiyat Farklılıkları
[B][B][/BMerhaba Öncelikle Böyle Bir Site Yaptığınız İçin Sizlere Teşekkür Ederim Benim Şöyle Bir Sorunum Var
Bir alışveriş Sitesinden ürün aldım ürünü aldıktan sonra Firmadan Beni Aradılar Ürünün fiyatının aldığımın çok üstünde olduğunu bu ürünü bana vermeyeceklerini belirtip satışı iptal edeceklerini belirttiler satışı iptal ettiler iade dekontu yolladılar birde beni telefonda azarlar gibi siz bilmiyormuydunuz bu ürünün ne kadar olduğunuda bizden bu kadar büyük bir farkı görmeden ürünü aldınız beni resmen fırsatcılıkla suçladılar bende sinirlendim araştırma televizyonun fiyatı gerçekten 15.000 tl sonra tüketici haklarına baktım kasa ve etiket fiyatı farklılıklarında müşterinin her zaman etiket fiyatı lehine oluyormuş yani tüketiciyi haklı gösteriyorlar aldığım televizyonu araştırdımki televizyon 15.000tl ye satılıyor benim ödediğim bedel 1.438tl tüketici mahkemesine başvursam sizce bu ürünü elde edebilirmiyim.
şunuda belirtmek isterim. sitelerinde alışveriş sözleşmesi kısmında şöyle bir ibare geçmiş
GEÇERLİLİK SÜRESİ
Listelenen ve siteden ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.
Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir. Ancak hatayla yalnış yalıan, tedarikçinin geç bildirmesi ile güncellenmemiş olan fiyat farklılıklarında şirketimizin müşteriye bildireceği güncel fiyat geçerlidir. Hata durumların da mal/hizmet bedelinden fazla çekim yapılmışsa farklı iade edilir. Mal/hizmetin gerçek fiyatı ilan edilenden farklı isa alıcıya gerçek fiyat bildirilir. Müşterinin talebi doğrultusunda gerçek fiyat üzerinden satış gerçekleştirilir ya da satış iptal edilir.
Ben bu ürünü ucuz değilde daha pahalı almış olsaydım farkına varmasaydım onlarda varmasaydı ne olacaktı hiç birşey olmayacaktı 2 milyar fazla vermiş olsaydım beni arayıpta beyfendi biz bu ürünü size pahalı vermişiz paranızı iade edeceğiz derlermiydi demezlerdi alan memnun satan memnun şimdi aklımda yokken aklıma böyle bir fırsat değerlendirme geldi böyle hatalara göz yumarsak herkez hata yapmaya devam eder insanları fiyat etiketleriyle dolandırabilirler diye düşünüyorum.. bu konuda düşüncelerinizi istiyorum bana ne yapmamı tavsiye edersiniz uzak dur hiç bulaşma veya git sonuna kadar hakkını al mı dersiniz ?
Cevap: İnternetten Alışverişlerde Fiyat Farklılıkları
Haklısınız ben olsam uğraşırdım dediğiniz gibi fiyat aleyhinize olsaydı satışı iptal etmezlerdi siz etmek isteseydiniz bin tane dolap çevirirlerdi bırakmayın peşini derim.