Web sitesi satın aldım ancak sözlü anlaşma kurallarını yerine getirmediler

Öncelikme iyi günler dilerim.

Ankara'da bulunan bir yazılım şirketinden web sitesi satın aldım. Herhangi bir sözleşme yapmadık. Sözlü olarak anlaşma sağladık. Kendilerine ödemeyi Ankara'ya giderek elden yaptım. Ödemenin ardından domain yani site adreslerini bana aktardılar. Yazılımı daha sonra alacaktım birkaç düzenleme yapmalarını istedim. Ben yazılımı hâlâ almış değilim. Ancak yetkili firma sözlerinde durmadı. Satın aldığım web sitesinin yazılımını başka kişilere satmaya kalkıştı. Bu nedenden dolayı kendilerine yaptığım ödemeyi geri göndermelerini istedim ve kendileri kabul etti. Ancak yaklaşık 1 aydır beni oyalıyorlar geri ödeme alamadım.

Nasıl bir yol izlemeliyim sizce ?

Saygılarımı sunarım.