Banka Tarafından şahsi ve ailece taciz edilmekteyim.

Merhabalar,

Doğru başlık altında olduğumu düşünüyorum. Yanlışsa da lütfen beni affedin. Bir bakadan tüketici kredisi kullandım. Ancak ekonomik dalgalanmalar, işten çıkarmalar ve geçirmiş olduğum ameliyat sebebiyle ödeme profilim düzensizleşti ; gecikmeler oluştu.

Banka alacak takibine başladı, haklı olarak. Lakin, Müşteri temsilcilerinin kullandığı dilden tutun göndermiş oldukları mesajlar metazorik (derhal, bugün, şimdi gibi) ve son derece taciz noktasına vardı. Bununla da yetinmeyip benimle mutabakat yaptıkları ve ulaşabildikleri gibi, ulaşılamamak gerekçesiyle ailem sabit ve cep telefonlarından aranmaya başlandı. İlk aradıklarında göstermiş olduğum tepkiye istinaden aramalar durdu. Fakat 1 ay öncesinden ailem yeniden arandı. sorduğumda "ailenize bir bilgi verilmemektedir " diye cevap verildi.

22 Eylül 2017 tarihinde bu görüşmenin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen "Gecikmeli ürünleriniz ile ilgili detaylı görüşme sağlamak için acil 212 4643850 yi aramanız gerekmektedir." mesajı annemin cep telefonuna geldi.

Bu taciz ved metazorik yaklaşıma nasıl tepki vermeliyim: noter kanalıyla ihtardan , Tüketici mahkemesine hatta BDDK'a şikayet etmeyi bile düşünüyorum.

Akıl vermenizi rica ederim.

Sayıglarımla
Mert Atalay

Merhaba,
Öncelikle geçmiş olsun, herkesin başına gelebilecek bir durum bu, hatta bizzat yaşamaktayım.
Ben bir hukukçu değilim, ancak bildiğim kadarı ile (forumda ki konular ve hukukçuların buna cevaplarından öğrendiklerim ile) cevap vereyim.
Eğer siz anlaşıp mütabakat sağladıysanız ve ödeyecekseniz, bununla ilgili bir ters durum oluşmayacağını (yani kısaca eyvallahınız olmayacağını) düşünüyorsanız
hukuk bürosunu arayarak bir daha aile fertlerinizin aranmamasını, bunun taciz noktasına geldiğini, eğer devam ederseler bağlı bulunan baroya şikayete gideceğinizi iletin.
Öncelikle hukuk bürosunun işi sizi aramak ve bilgilendirmek ve muhatabı olduğu alacağı tahsil etmek, bunun için elbette aranacaksınız.
Ancak eğer ki bu taciz noktasında ise hakkınızı arayabilirsiniz, bu direk olarak avukatın bağlı olduğu hukuk bürosu üzerinden yapılan bir işlem ve hemen işleme aldıklarını söyleyebilirim.

Ben bir örnek vereyim size; hiç ama hiç kullanmadığım bir d-smart cihazı için x bir hukuk bürosu sürekli olarak "şu gün evinize gelip çilingir ile kapıyı açıp gireceğiz" ve "borcunuzu ödemediğiniz için bugün şunu başlatıp akşama haciz işlemleri yapacağız" daha da ileri giderekte "borcunuzu ödemediğiniz için yarın gelip evinizde ki tüm eşyaları alacağız" gibi mesajlar atıyordu. Öncelikle buradan ve diğer hukuk forumlarından okuduklarım ile kendimi geliştirdim ve anladım ki hukuk bürosu "borcunuzdan dolayı haciz işlemleri başlayabilir" gibi bir mesaj atabilir fakat "şugün gelip çilingir ile açıp evdeki eşyaları alacağız" diye mesaj atamaz.
Kısacası birşey yapabilirse ( ki kanuni hakkıdır) yapar, öteki türlü gelip bunu yapamaz bunu mesaj ile iletemez, bunun baroya şikayet ile çözüleceğini öğrendikten sonra ilgili büroyu arayıp durumu izah ettim, bir daha bu şekilde tehdit vari ve asılsız mesaj atmaları durumunda baroya şiikayete gideceğimi ilettim, ardından mail adreslerini alıp mail olarakta gönderdim.
Sonrasında tüm bu aramalar ve tacizler durdu, dosyanın durumu ne oldu derseniz farklı birine açılmış bir işlem için taciz ediliyormuşum onuda öğrenmiş olduk.