Ticari Kredilerde Hakem Heyetinin Karar Yetkisi Yok mu?
Merhaba, 3 bankadan kredi çekmiştim ve hukuksuz masrafların iadesi için Tüketici Hakem Heyetine başvurdum.
3 ü de lehime sonuçlandı.
1. Ev Kredisi, iademi aldım.
2. Tüketici Kredisi, iademi aldım.
3. İşyeri Kredisi, iademi alamadım.
Bankaya, kararla beraber internetten bulduğum İhtarnameyi postaladım. (icra takibine başlayacağıma dair...)
Az önce bankayla görüştüm, söyledikleri şu; "Ticari Kredilerde Hakem Heyetinin karar yetkisi yok, dolayısıyla kararı tanımıyoruz."
Gerçekten böyle bir şey var mı?
Ne yapmamı önerirsiniz?
Cevap: Ticari Kredilerde Hakem Heyetinin Karar Yetkisi Yok mu?
Hakem heyeti dediğiniz kurumun adı TÜKETİCİ hakem heyeti dir, yani bireysel tüketicilerin başvuru noktasıdır.
Örneğin kendi adınıza aldığınız bir cep telefonuyla ilgili sorunlar nedeniyle tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz ve aldığınız lehinize olan kararla gereken işlemleri yapabilirsiniz ama aynı anda aynı yerden şirketiniz adına aldığınız telefonla ilgili sorunlar için başvuru noktanız hakem heyeti olamaz.
Cevap: Ticari Kredilerde Hakem Heyetinin Karar Yetkisi Yok mu?
Alıntı:
Erdoğan Kırcalı rumuzlu üyeden alıntı
Hakem heyeti dediğiniz kurumun adı TÜKETİCİ hakem heyeti dir, yani bireysel tüketicilerin başvuru noktasıdır.
Örneğin kendi adınıza aldığınız bir cep telefonuyla ilgili sorunlar nedeniyle tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz ve aldığınız lehinize olan kararla gereken işlemleri yapabilirsiniz ama aynı anda aynı yerden şirketiniz adına aldığınız telefonla ilgili sorunlar için başvuru noktanız hakem heyeti olamaz.
Ben aslında Vergi Mükellefi değilim, şahısım yani çektiğim kredinin ticari bir kredi olduğunu bile bilmiyordum açıkçası.
Peki anlamadığım Tüketici Hakem Heyeti bu kararı verirken bakmıyor mu; ticari mi, değil mi diye?