PDA

Tam Sürüm Bilgisini Göster : Digitürk'ün Kullanılmayan Faturayı icraya vermesi







gurdalll
14-03-2006, 11:55:10
SAYIN FORUM ÜYELERİ , sizlere karşılaştığım bi olayı paylaşmak istiyorum, ekim 2003 yılında 1 yıllık bir Digiturk aboneliği aldım ve faturasını peşin ödedim , bu bir yıl geçtiğinde ilk olarak telefonla aboneliğimi uzatmak istediğimi digiturk abone merkezine ilettim , ama sonra bir takım nedenlerden dolayı bu konudan vazgeçtim , ama bu arada digiturk aboneliğim kesik bir durumda , neyse tabi ben de bu konunun bu kadar ciddi yerlere varacağını düşünemedim ve digiturk kutusunu bi ara geri veriririm diye düşündüm , yakın bi zamanda cep telime bi mesaj geldi digiturk ile alakalı mesajda verilen avukatı aramamı yazan bi mesaj vardı , avukatı aradım ve beni icraya verdiklerini öğrendim ,ve yapabilecekleri hiç bir şey olmadığını kestirip attılar , kullanmadığım ( kesik durumda ) yıllık olarak kesilen bi faturayı icra takibine vermişler, ve o günden bugüne faiz işlemiş , tarafıma hiçbir tebligat yapılmadı , sormak istediğim kullanmadığım bir hizmet için fatura kesilmiş ve icraya verilmiş bu normalmıdır ?? yoksa artık şirketler bu yollar ile mi varlıklarını sürdürüyorlar ?? bu konuda nasıl itiraz edebilirim bana tebligat bile gelmedi , bu konuda yanlız olmadığımı düşünüyorum , açıklamalarınız birçok kişiye yardımcı olabilir SAYGILARIMLA

Av.Tayfun Eyilik
14-03-2006, 17:16:15
tüketici hukuku gereği verilmeyen hizmetin bedeli olmaz icra takibine itiraz edin süresi içinde

gurdalll
15-03-2006, 11:19:59
verdiğiniz bilgi için teşekkürler , ancak bana bi tebligat gelmedi , bu konuda nasıl itiraz ettme hakkım var , icra dairesine gidip dosyaya bir itiraz dilekçesi mi eklemem gerekir

cizgiemlak
21-03-2006, 21:46:05
[digitürk aslında dijilik yapıyor. dikkat edip faturaları ve otomatik ödemelerimizi kontrol etmeliyiz. banada istemediğim halde 1.5 yıldır dergi yolluyorlarmış(bir gün, tesadüfen kapımda buldum da araştırdım). azcık cazgırlık yapıp, genel müd. karıştırınca farklı bir iade yoluna gittiler.şirketler bunu yapıp, sonrada işten çıkmış elemanların üstüne atıyorlar ne yazıkki.:((((

Kurban
21-03-2006, 23:48:29
Ben hukukçu değilim ama ; Digiturk kurulumu yaparken sözleşme imzaladığınız için ve abone iptali yapmadığınız cihaz ve kartı iade etmediğiniz için Hizmet alsanızda almasanızda..digiturk tarafından düzenlenen faturayı gecikme zammı ve icra masraflarını ödemeniz gerekir..itiraz edip dava açsanızda sözleşme gereği bütün şartları kabüllendiğinizden bir hak iddia edemezsiniz etsenizde üstelik mahkeme masraflarınıda ödersiniz..Çünki hukuken sözleşme gereği digiturk haklı çıkar En iyisimi siz hesabı kapatın ve cihaz ile kartı hemen iade edin...Her geçen zaman sizin aleyhinize...Bu mesaj tavsiye ve bilgi amaçlıdır..gereği ve keyfiyet size aittir..

gurdalll
22-03-2006, 15:03:00
evet hukuçu değilsiniz belki ama Digiturk taraftarı olduğunuz belli , 1. verilmeyen hizmete karşılık para almak doğru mu sizce , 2. ayrıca o sözleşmeyi Digiturk kutusunu getirdiklerinde temizlikçi Bayanımız imzalamış , ben yinede dava açacağım , haksız kazanç'a tahamüllüm yok , saygılarımla

Kurban
23-03-2006, 02:37:09
<b id="quote">quote:</b id="quote"><table border="0" id="quote"><tr id="quote"><td class="quote" id="quote">evet hukuçu değilsiniz belki ama Digiturk taraftarı olduğunuz belli , 1. verilmeyen hizmete karşılık para almak doğru mu sizce , 2. ayrıca o sözleşmeyi Digiturk kutusunu getirdiklerinde temizlikçi Bayanımız imzalamış , ben yinede dava açacağım , haksız kazanç'a tahamüllüm yok , saygılarımla


<div align="right">Ekleyen: gurdalll*-*22/03/2006*:* 15:03:00</div id="right">
</td id="quote"></tr id="quote"></table id="quote">
************************************************** *****
Sayın gürdalll Öncelikle ben digiturk taraftarı değilim ama İnternette digiturk uygulamalarını sıkı takip eden biriyim...
Zaten benim size mesajım bir tavsiye ve bilgilendirme amaçlıydı..
Ben haksız ve emeksiz kazancın karşısındayım..Hiç bir zamanda tasvip etmem ve onamamda ama ne yazıkki hukuken sözleşmeler gereği yasal prosedürler uygulanmaktadır.. sözleşmeler imzalandığında şartlarıda aynen kabullenmiş ve şartlarına uyacağınızıda taahhüt etmiş oluyorsunuz...
Yasal hakkınızı aramanız en doğal hakkınız..Ama sözleşmeyi temizlikçi Bayanınızın imzaladığını söylüyorsunuz..Yasal olarak imza yetkisi vermediğiniz bir kişi sizin adınıza Noterden vekalet vermedikçe imza atamaz ve imza atamayacağına göre onuda töhmet ve sorumluluk altında bırakmış olursunuz..veya o sözleşme isim başka imza başka olduğundan sizde bir noktada sorumluluk altına girersiniz..farkına vardığınız en kısa anda durumun düzeltilmesi için müracatınız gerekirdi..zannedersem buda olmadığına göre..Mahkemede bunların hepsi ortaya çıkacak ve ayrıca risk altınada girmiş olacaksınız..
Ben sadece işin prosedür yönünden yorumladım..İnşallah bu seferde digiturk yanlısı olduğumu düşünmezsin..sana kolay gelsin ve başarılar..

digimadur
02-02-2008, 22:49:17
Ev degisikligi nedeniyle digiturk'e canak montajimin yapilmasi talebim oldu, ucrete tabi oldugu soylendiginden de web'ten istanbul'a mesaj atip 2 yildir uyesi oldugum platformun bu kurulumu ucretsiz yapmalari icin talebim oldugunu ilettim, tabii red edildi, 1 yil yeni uye (yeni fiyattan) olmam halinde kurulumun ucretsiz yapilacagi soylendi... ben de uyelik bitis tarihimin 2008 subat oldugunu ogrenip bu tarih itibariyle uyeligimin sonladirilmasi talebinde bulundum ve odemelerimi bu tarihe kadar surdurdum, receiverimi teslim edebilecegim bir adres de verildi... sistem kurulumu yapilmadigi icin receiveri tutmamin bir anlami olmadigini dusunerek aliciyi hemen (yaklasik 40 gun once)teslim ettim... tarafima aliciyi erken teslim etmem gerekce gosterilerek 100 ytl civarinda bir ek fatura cikartildi! Digiturk'u aradim, diger sikayet iletenlerin de vurguladigi gibi muhatap bile alinmadim... erken teslim etmemem gerekiyormus, kullanmasam bile uyelik bitis tarihini muteakip 1 hafta icinde iade yapmaliymisim vs. Halbuki imzaladigim sozlesmede erken iade edilemez veya erken iadesi durumunda uygulanacak hususlar vs de bulunmamakta... ilginc olan digiturk'un sozlesme bitis tarihinden sonraki ilk hafta aliciyi geri istemesi onu bir baska kullaniciya kullandirtma zorunlulugundan kaynaklanmakta, yani erken iade ederek yaptigim davraniz taktir edilmesi gereken bir durumken taraflarinca cezalandirilmaya calisiliyorum...neyse, sonucta hakkimi tuketici mahkemesinde ariyorum... henuz karar cikmadi ama yapilanin hem kanunsuz hem de haksiz kazanc oldugu ortada, sirf baska bir digital platformun varligindan dolayi musteri ve prestij kaybina ugramis bir firma boyle basit bahanelerle musterilerine son anda gol atmaya calismakta, umarim bir an once bu tarz sikayetlerle gereken uyarilar yapilir ve diger kullanicilar bilinclendirilir...