PDA

Tam Sürüm Bilgisini Göster : Mobil öğrenci hattı - GSM kusuru







derkantr
02-06-2005, 16:34:33
AVEAdan mobilöğrenci tarifeli bir hat aldım...tarih:14-15 nisan
fakat yaklaşık bir ay sonra kontörüm bitip yeni kontör yüklediğimde bana gelan mesajda tarifemin mobilÖĞRENCİ değil mobilAVANTAJ olduğunu ve bu tarifeye gecilirken de 50 kontörümün kesildiğini öğrendim...tarih:16 mayıs
avea müşteri hizmetlerini aradım birkaç gün sonra .
beni ana bayiye yönlendirdiler...
haa bu arada aveanın öğrenci tarifesi mayıs ayından itibaren hat alanlar için değişti ..dogal olarak dezavantajlarla dolu bir tarife mayıs ayı öncesi tarifesine göre...
müşteri hizmetleri bana en son beni ancak mayıs ayı tarifesine geçirebileceklerini ve bunun için de 15 YTLkayıt ücreti alınacağını söylediler...
ben nisan ayında hat almama rağmen tamamen aveanın kusus-ru sonucu tarifem nisan ayında etkinleştirilmedi ve bu yüzden niçin ben bunun faturasını ben ödüyorum
lütfen yardımcı olun isteyene tarifelerle ilgili daha fazla bilgi verebilirim
TEŞEKKÜRLER

Av.Dilek Kuzulu Yüksel
02-06-2005, 17:19:47
Merhaba,
Sorununuzu tüketici koruma hakem heyetine bildiriniz.