PDA

Tam Sürüm Bilgisini Göster : Callcenter / Yardım Masası Yasası







alifethi
22-07-2002, 10:32:25
MERHABA
BEN CALLCENTERDA YARDIM MASASINDA TELEFON İLE DESTEK VERİYORUM VE YAPTIĞIM BU İŞ İLE İLGİLİ YASA OLUP OLMADIĞINI VARSA NERDEN BULABİLECEĞİMİ ÖĞRENMEK İSTİYORUM. YARDIMLARINIZI BEKLİYORUM.
TEŞEKKÜRLER.

Yönetici Notu: Lütfen başlık ve iletilerinizde küçük harf kullanınız, Türkçe yazım kurallarına uyunuz.

?ekip
28-08-2002, 20:47:30
Alıntı: BEN CALLCENTERDA YARDIM MASASINDA TELEFON İLE DESTEK VERİYORUM Peki özür dilerim ama callcenter nedir?

murat2124
14-09-2006, 02:24:41
Call Center / Yardım masası/merkezi ile aynı manada herhalde fakir belki yanlış biliyordur :D

Neyse benim sorum bu eski konuyla ilgili olduğu için buraya yazıyorum.

Çoğu zaman yardım masalarını aradığımızda önce bankalar şimdi bazı özel şirketlerde dahil oldu sesimizi güvenlik için kayıt edeceklerini söylüyorlar ve bize seçmekten başka alternatifde vermiyorlar bu durumda ne yapmalıyız.
Özellikle sesimizin kayıt edilmesinden rahatsız oluyorsak ve bir şekilde müşteri olarak bu işlemden razı değilsek ne yapabiliriz?

Engellemek kayıt edilmesine izin vermiyorum demek gibi bir hakkımız var mı?