+ Konuyu Yanıtla
1 den 4´e kadar toplam 4 ileti bulundu.
  1. #1
    Kayıt Tarihi
    Sep 2012
    Nerede
    eskişehir
    İletiler
    7
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Ayıplı ürün ile arızalı ürün arasındaki ince çizgi

    Merhaba, Media marktan aldığım iyi bir model cep telefonunun ekranında sarı leke tespit ettim ertesi günü iade için götürdüm, bana bunun ayıplı değil arızalı olduğunu söyleyip servise gönderdiler, orada anlaşılacağını bildirdiler. tam 1 ay sonunda ürünüm geldi ben iadesi için başvurmama rağmen servis sözde ürünü tamir edip göndermiş. ben sıfır aldığım ürünün ayıplı olduğu için iadesini isterken bana servis arafından sözde tamir edilmiş, yani tamir görmüş bir ürünü vermek istediler. bende kabul etmeyeceğimi söyleyince sırasıyla ilgili müdürleri aramaya başladı. ve en sonunda bana yardımcı olmaya çalıştıklarını yani bana bir lütuf yaptıklarını aksi takdirde istersem hakem heyetine gidebileceğimi bunun aylar süreceğini ve dedikleri gibi br sonuç çıkacağını kendilerindne çok emin bir şekilde die getirdiler. kısacası bana bşr lütufta bulunmaya çalışıp ürünü kabul "etsek mi etmesek mi" yi tartışıyorlarmış. Ayıplı olamayan ( onlara göre arızalı olan) bu ürünü bana satıp sonra tam 32 gündür beni hem paramdan hem telefonumdan alıkoyan bu dev firmaya karşı yasal hakkım yok mudur acaba?bu güveni kendilerinde nasıl buluyorlar?
    teşekkür ederim



    Hukuki NET Güncel Haber

    Ayıplı ürün ile arızalı ürün arasındaki ince çizgi konulu yargıtay kararı ara
    Ayıplı ürün ile arızalı ürün arasındaki ince çizgi konulu hukuk haber

  2. # Nedir?
    Tavsiye Soru Cevap
    Kayıt Tarihi
    Bugün
    Nerede
    Avukat Dünyası
    İletiler
    Ne kadar?
     
  3. #2
    Kayıt Tarihi
    Apr 2003
    Nerede
    İstanbul
    İletiler
    12.252
    Dilekçeler Sözleşmeler
    3
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Ayıplı ürün ile arızalı ürün arasındaki ince çizgi

    Ürün müşteriye teslim edilmeden önce arızalı ise bu ürün ayıplıdır. Müşteri arızası giderilebilecek durumda bile olsa bu ayıplı malı kabul etmek zorunda değildir.

  4. #3
    Kayıt Tarihi
    Jun 2009
    Nerede
    Kocaeli
    İletiler
    8.997
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Ayıplı ürün ile arızalı ürün arasındaki ince çizgi

    Hatta alındığı sırada arızası belli olmayan, alındıktan sonraki ilk bir ay içinde arızalanan cihazlar da bu sınıfa girer.
    ANCAK:
    Siz ürünü verirken "tamir edilmesi amacı ile" verdi iseniz bu hakkınızı kaybedersiniz.
    Dolayısı ile firma "tamir edilmesini istedi" diyerek savunma yapabilir.
    Ben olsam hakem heyetine gider, değiştirmek için gittim ama teknik servisin rapor vermesi gerektiğini söylediler, telefonu teslim ettim, yeni telefon vermediler, eski telefonu tamir ettiler ve bunu vermek istediler diye dilekçe yazarım. Netice-i talep kısmına ücret iadesi yönünde karar verilmesi yazarım.
    Aylar da sürse sonuçta ÖDEDİĞİM PARAYI geri alacağım için, o parayla daha iyi bir telefon alırdım.

  5. #4
    Kayıt Tarihi
    Sep 2012
    Nerede
    eskişehir
    İletiler
    7
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Ayıplı ürün ile arızalı ürün arasındaki ince çizgi

    Alıntı senoleker rumuzlu üyeden alıntı İletiyi Göster
    Hatta alındığı sırada arızası belli olmayan, alındıktan sonraki ilk bir ay içinde arızalanan cihazlar da bu sınıfa girer.
    ANCAK:
    Siz ürünü verirken "tamir edilmesi amacı ile" verdi iseniz bu hakkınızı kaybedersiniz.
    Dolayısı ile firma "tamir edilmesini istedi" diyerek savunma yapabilir.
    Ben olsam hakem heyetine gider, değiştirmek için gittim ama teknik servisin rapor vermesi gerektiğini söylediler, telefonu teslim ettim, yeni telefon vermediler, eski telefonu tamir ettiler ve bunu vermek istediler diye dilekçe yazarım. Netice-i talep kısmına ücret iadesi yönünde karar verilmesi yazarım.
    Aylar da sürse sonuçta ÖDEDİĞİM PARAYI geri alacağım için, o parayla daha iyi bir telefon alırdım.
    yardımlarınız için teşekkür derim, zaten ürünün teslim fişinde değiştirilmesi yada iadesi şeklinde yazdırdım. bugün yine firmadan arayıp bana bir lütuf yaparak halledeceklerini söylediler yarın sabah görüşmek için çağırdılar. en azından haklarımı bilerek gidersem karşılarında güçlü durabilir ve yaptıkları ayıbı anlamalarını sağlayabilirim ve amacım bu tür haksızlıklara uğrayan bir sürü müşteri var, diğer tüketicilerin de bu konuda bilgilenmesi özellikle büyük marka vs diye tercih edilen firmalarında bu tür şeyler yaptıkları.

+ Konuyu Yanıtla

Bu sayfada bulunan kavramlar:

arızalı ürünün

birinci ayında arızalanan ürün ayıplı

arizali urun

hakem heyeti arızalı cigazları nasıl inceler

Forum

Benzer Konular :

  1. İnternetten,kişiden ürün aldım.Ayıplı ürün çıktı.1.700 TL masraf çıktı.Dava için yardım lütfen.
    Merhabalar, 2.el satış platformundan birisinden x elektronik ürünü gördüm. Ürünü gidip sağını solunu kontrol ettim. Yazılımı eski görünce...
    Yazan: tungat Forum: Mevzuata İlişkin Bilgi ve Yorumlar
    Yanıt: 0
    Son İleti: 06-11-2019, 14:48:12
  2. Arızalı Ürün iadesi hak.
    Merhabalar cep telefonu almıştım bugün alışım 40cı günü.telefon markası tanınmış bir marka değil İstanbul da bir distribütör firma...
    Yazan: uhasdemirr Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 4
    Son İleti: 28-08-2014, 14:53:38
  3. Ayıplı ürün yada gizli ayıplı ürün para iadesi.
    10.01.2011 tarihinde, online satış yapan bir firma üzerinden, 394 tl tutarında anakart satın aldım. anakartın marka ve modeli Gigabyte P67A-UD4. ...
    Yazan: aytacaksel Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 2
    Son İleti: 04-03-2011, 14:32:53
  4. Arızalı ürün değişimi
    Merhaba, Daha önce benzer bir konu açılmış ancak benim sorumda bir ek madde olduğu için tekrar benzer başlık açmak istedim. 2008 Ekim ayında...
    Yazan: bahadir.b Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 5
    Son İleti: 23-06-2010, 00:12:34
  5. Uyarma ve kınama arasındaki ince çizgi
    Y.Ö.K. Yönetici,Memur ve Öğr.Gör. Disiplin Yönetmeliği madde 5/a'da düzenlenmiş bulunan "...... kayıtsızlık göstermek veya düzensiz davranmak"...
    Yazan: oncecan Forum: Kamu Hukuku
    Yanıt: 6
    Son İleti: 14-03-2010, 01:12:23

Yetkileriniz

  • Yeni konu açma yetkiniz yok
  • Konuya cevap verme yetkiniz yok
  • Dosya ekleme yetkisi yok
  • İleti düzenleme yetkisi yok
  •  


2022 tarihli Hukuk Blog |  Arabulucu |  Hukuk Kitapları |  Alman Hukuku |  Özel Güvenlik AŞ. |  İş İlanları |  Ankahukuk |  Psikolog |  Site Ekleme |  Sihirli Kadın |  Sağlık |  Satılık Düşecek Domainler |  Bayefendi |  Afternic Alanadı satış (Domain alımı) | 

™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.
♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.
Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.
Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi[İstanbul] vd.
® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir. Reklam yayıncıları: ads.txt dosyası.
‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.
📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede, muhatap kimdir?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.
Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.