Türkiye İş bankası maksimum kartımın habersiz düşürülen kart limiti ve konu ile ilgili itirazıma rağmen gerekli mantıklı cevap alamamam
Türkiye iş bankası habersiz limit düşürme itirazı
Türkiye iş bankası benden habersiz 6200 tl limiti olan maximum kredi kartımı 1700 civarlarında kullanılmaz halde artı olarak ta karta yansıyacak olan taksitli alış veriş leride göz önünde bulundurarak limit düşürdü ve habersiz yaptı bunu .Mağduriyetime ne düzgün bir cevap nede ibir gram ilerleme oldu laf laf laf başka bişi yok bu durmdan doğan kötü pisikolojimin ve rahatsızlığımın giderilmesi için detayları ile olayı anlatıyorum.Bırakın her şeyi adam gibi muahattap ta bulamadım sanki kimsesizim ben pkk lıyım gavur um tabiri caize çabaladım durdum.
1- İş bankasına ilk itiraz şeklim ve yazım aşağıdaki gibi olmuştur.
Merhaba sevgili yıllardır öyle böyle çalıştığım Türkiye iş Bankası Genel Müdürlüğü adım
ismail kabadayı bolu
SORUNUM:543771223314 nolu iş bank maximum kredi kartımın 6200 tl lerden 1700 tl lere limitimin düşürülmesi ve nedenleri nelerdir .Bu duruma aşağıdaki nedenlerden dolayı itiraz ediyorum.
AÇIKLAMA:
28/06/2011 tarihi itibari ile internetten vadafone firmasına borcumu ödemek için 9,10 krş luk işlem yapmak istedim hata verdi sistem sonra deneyiniz dedi 2 kez daha işlem yapmaya çalıştım olmadı
28/06/2011 tarihi itibari yine bolu merkezde bulunan turkcell ödeme noktasına 37,00 tl lik ödeme için kredi kartımı verdim işlem slibi red yetersiz bakiye verdi yine 2 kez denemede sonrası hikaye ya burdan başlıyor
4440202 iş bankası müşteri hizmetlerini aradım güvenlik sorularından sonra bana burdan halledemeyeceğimi ancak 02124730000 dan arayıp ora ile görüşebileceğimi söyledi tamam dedim kapattım telefonu
02124730000 aradım ordadad güvenlik sorularından sonra biraz da konuştuktan sonra burdanda olmayacağını bana 02124731000 dan halledebileceğimi söyledi orasıda telefonu yine kapattım devam ettim
02124731000 aradım burayıda burasının da güvenlik sorularından sonra burayada durumu anlatarak başladık konuşmaya burasıda biz halledemeyiz siz bolu şubeye gidin ora bizi arasın dedi tamam dedim Vardım bolu şubeye 2.katta bulunan müşteri temsilcisi ile görüştüm 5111 gişe sıra numarası ile anlattım durumu böle böle diye oda şaşırdı ve bana inanılmaz yardımcı olmak istedi ama sonuçta müşteri temsilcisinin bu işi yapması ve gerekli bilgiyi yardımı sağlaması gerektiğini anlattı bana ordan ayrılıp
4440202 yi aradım tekrar yine güvenlik sorunlarından sonra durumu anlattım bana tekrar orasıda
02124735296 noyu verdi sıra buraya geldi 02124735296 yı aradım yine güvenlik sorularından sonra mevzuyu anlattım yine tekrar bana burasınında bişi yapamayacağını iletti tamam dedim kapattım telefonu sonra ben konuşurken telefonla beni 02124440202 den aradılar bana yanlış numara verdiğini şimdi vereceği numaranın doğru olduğunu söyledi verilen numara 02124735297 oldu tamam dedim
02124735297 numarayıda aradım direk mevzuyu anlattım burasıda bana yardımcı olamayacağını şube ile görüşmem gerektiğini söyledi bende tamam görüştüm gerek yok sağolun dedim o sırada 02124735000 numaradan aradılar
02124735000 bende tekrar bu numarayı aradım kredi kartı bilgi danışma ile görüştüm burdada güvenlik sorularından sonra yetkili kartımı kontrol ediyorum dedi ve şu anda bizim birimden neden arandığınız ile ilili bilgi bulunmamaktadır dedi ve ekledi şube ile görüşünüz sonucu çıktı artık bende burda bir dur diyor ve bu yazıyı genel müdürlüğünüze yazma ihtiyacı duyuyorum.
SONUÇ: 1 kaç yıldır türkiye iş bankası müşterisiyim ve çalışıyorum 2 kaç defa bankanızdan kredi kullanışmış nasıl ödenmiş 3 tüm ticari işlerimi iş bankası maximum karttan yönetiyorum işlemlerinizden görünmüyormu nerelerle çalıştığım 4 son 1 yıldır da kartın asgarisinden düşük değil asgari ödeme hiç değil yüksek oranlarda ödeme yatırarak kart kullanımım rahatlamış bir durumdadır bu nasıul bir gözlem ve güvenlik tedbiridir 1700 tl civarı bir bakiye bulunmaktadır şu an itibari ile ! 5 6200 tl gibi bi bakiyeden 1700 tl gibi bi bakiyeye benden habersiz mesajsız normalde her türlü mesajınız gelirdi nasıl indirirsinizde benim ticari kariyerimde kartı veripte yetersiz bakiye deyip bana bakan biri ile beni muhattap edersiniz. 6 yine geçen 1 ay içinde 40 tl lik yıllık kart aidatına itiraz edipte iptal ederek bana mail yoluyla bilgi veripte şimdi bir anda silip geçme olarak algıladığım duruma düşürürsünüz kart aidat itirazıma mı kızdınız acaba ! 7 bu durumdan dolayı 2 kez şube ile görüşme değişik telefon numaraları ile görüşme ve bi çıkmaz yol ile karşı karşıya gelme borcum olsa muhatap kolay neden ben kolay muhatap bulamıyorumda kimseden bilgi alamıyor ve itiraz edemiyorum anca bu yolu seçiyorum ben türkiye iş bankasına ne günah işledim bana verilen bakiyeyi kullanıpta para mı ödemedim geri size..! 8 istesem bakiyem varken internet şubesini bankamatiği kartı kullanan aktif biri olaraktan 6200 tl bakiyeden 2500 tl veya daha düşük miktarları internet şubesinden kredi hesabı yaptığım ve tehlikeli göründüğüm ama ne kredi ne para çekmediğim için mi tek kullandığım kartımı bu halde limit indirip beni zor duruma sokuyorsunuz nerde yanlış yaptım ben ! 9 bu mudur iş bankasının müşteri anlayışınız yani 10 gerektiğinde maaşımı dahi bankanızdan kullandım 11 ayrıca bu limit indirimi habersz olduğundan kullanılan kartın limiti aşmış olduğunu düşünüyorum ve hesap kesimimde limit aşım ücret ve faizleri ni kimin ödeyeceğinide sormak istiyorum.sorumlusu kimse o ödesin bunada itiraz ediyorum BEN ZARARLARIMIN DEĞİL KAZANÇLARIMIN PEŞİNDEYİM İSTEK VE RİCAM: Son kez olarak çağdaş ve medeni bir insan olarak hakkımı aradığımı ararkende kendimi size gayet iyi izah ettiğimi düşünerekten, Aksi taktirde diyerek devam etmek istemiyor ve bu durumun düzeltileceğine inanıyorum ama bu kadar zarar ve moral ve itibar kaybından sonrada iyi bir netice beklediğimi eklemek istiyorum Türkiye İş Bankası Genel Müdürlüğünden arz ve rica ederekten bu durumun değerlendirilip sistem ve işleyişlerini kendi sorunlarını olduğunu hatırlartarak tarafıma en kısa zaman da olumlu bilgi verileceğini umaraktan eski kart kulanım limit ve haklarıma kavuşmak istediğimi arz ve talep ederim. i_kabaday@yahoo.com 05364639639 bolu SAYGILARIMLA İsmail kabadayı
2-Gelen cevap
From: Turkiye IS Bankasi A.S. Musteri Iliskileri Grubu <4440202@isbank.com.tr>
To: i_kabaday@yahoo.com
Sent: Friday, July 1, 2011 5:22 PM
Subject: Türkiye İş Bankası Müşteri İlişkileri (ISBN223674005-2275521)
Sayın Kabadayı,
Bankamız uygulamasında müşterilerimizin kredi kartı limitlerine ilişkin talepleri, müşterilerimizin gelirleri, tüm yurtiçi kredilerindeki ödeme alışkanlıkları ve kart limiti/kart kullanım oranı başta olmak üzere pek çok kriter dikkate alınarak değerlendirilmektedir. Yasal düzenlemelere uyum açısından ve Bankaların kredi tahsis ilkeleri doğrultusunda Bankalarca müşterilerden gelen taleplere ilişkin limit değerlendirmeleri yapılabildiği gibi, müşteri talepleri dışında da değerlendirmeler yapılabilmekte ve limitler yasal mevzuat koşulları yerine getirilmek kaydıyla güncellenebilmektedir. Bu çerçevede, Bankalarca tahsis edilmiş olan kredi kartı limitleri sürekli olarak gözden geçirilmekte olup, kredi kartı limitiniz 1773 TL olarak revize edilmiştir. Limitiniz ileride artış için yeniden değerlendirilebilecektir.
Bilgi edinmenizi rica eder, esenlikler dileriz.
Saygılarımızla,
TÜRKİYE İŞ BANKASI A.Ş.
ALTERNATİF DAĞITIM KANALLARI OPERASYONLARI BÖLÜMÜ
Müşteri İlişkileri Grubu
Maalesef bana gönderieln yazı benim size aşağıda yazdıkalrımın yanında vız gelir.Nedeni o kadar basit o kadar kolay anlattınız ama ben nedense hala anlamadım galiba kalın kafalıyım son kez olmak üzre hukuki yollara sapmadan başınıza problem çıkarmadan ya limitimi yükseltiniz yada borcum bitsin kaç yıllık çalışmam olan bankanızla her türlü ticari veya şahsi hesap larımı kapatacağımı belirtmek isterim bana başka yol bırakmadığınızı aşağıdaki konuyu daha ivedilikle halletmeniz gerektiğini haddime düşmeyerek yazıyorum.ayrıca kartı alırken ki sözleşmemede bakacağımı bi nokta bulur yakalarsam peşini bırakmayacağımı en son nahiyetinde hukuki olarakta dava yolu da açılırsa örnek teşkil edeceğini şimdiden size beyan ediyorum.örnek aşağıdaki konu zaten yeterlidir ama fazlasıda göz çıkarmaz die düşünüyorum.sonra hangi deparmanınız kim kimler nasıl sonuç kime ne zarar ne yarar çıkar bilemem ama hoş da olmayacağını iyi biliyor ve son kez muhattap bulamadığımdan anca yazı ile tekrar durumun gözden geçirilmesini banada öyle bir cevap verilmesini temenni ederim ki her iki taraf mutlu olsun.
saygılarımla
ismial kabadayı
4- Gelen cevap
Sayın İsmail Kabadayı.
Bankamız uygulamasında müşterilerimizin kredi kartı işlemlerine ilişkin talepleri müşterilerimizin gelir ve ödeme durumları dikkate alınarak değerlendirilmektedir.
Bu çerçevede, konu ilgili birimlerimizce değerlendirilmiş olup, Bankamız mevzuatında belirtilen kredi kartı limit artışı koşullarının mevcut olmaması nedeniyle talebinizin karşılanması imkanı maalesef bulunamamıştır.
Talebinizi karşılayamadığımızdan dolayı üzgün olduğumuzu bildirir, esenlikler dileriz.
Saygılarımızla,
TÜRKİYE İŞ BANKASI A.Ş.
KARTLI ÖDEME SİSTEMLERİ BÖLÜMÜ
Müşteri İlişkileri Grubu
5-Tekrar gelen yazıya itiraz
2000 tl ile 5000 tl arası gelir sunabilirim sakıncası var mı ve sonuç ne olur neden değişmez bir sonuçla karşılaşıyorum hala ?
15 yıllık müşterinizim şimdiye dek ödemelerimde ne oldu neden korktunuz da limitimi düşürdünüz ?
konu ilgili birimlerimizce değerlendirilmiş dediğiniz hangi birimdir nedir kimdir muhatap ?
kredi kartı limit artışı koşullarının mevcut olmaması nedeni nedir açıklayınız ?
bu kadar yazıdan sonra 155 yıllık geçmişten sonra kaplumbağa kadar neden ben bu kurumdan ilerleme kat edemiyorum nedir zihniyetiniz?
Bankanızdan maximum kartımı alırken ki sözleşmemi i_kabaday@yahoo.com adresime taranmış şeklinin tümünü incelemek ve gerekli hukuki şartlarda hakkımı aramak için istiyorum gönderiniz !
Bu durumdan doğan benim pisikolojik rahatsızlığım olmak üzre ve zedelenen itibarımın bedelini kim kimler nasılo ödeyecek yada siz nasıl telafi etmeyi yada etmemeyi düşünüyorsunuz ?
SONUÇ:Yukarıdaki sorularıma cevap bekliyorum heralde buna hakkım var dır 15 yıldır.Yoksa da yok deyin yok deyin açık açık da lafı eveleyip geveleyip süsleyip püsleyip bana cevap yazmayınız .
Saygılarımla
İsmail kabadayı
İ_kabaday@yahoo.com
05326745706
05364639639
05422830121
Bu konuda hukuki olarak ne yapılabilir geçirdiğim aşamalar yukarıdan aşağı anlattığım gibi olmuş ve en son bu aşamadayım hukuki olarak zararımı itibarımı rencide ettiklerinden dolayı pisikolojimde kötü etkilendi bu konuda ne yapabilirim acaba.
Cevap: Türkiye İş bankası maximum kartımın habersiz düşürülen kart limiti ve konu ile ilgili itirazıma rağmen gerekli mantıklı cevap alamama
Selamlar..
1.Kredi kartının toplam taksitli/taksitsiz borcu nekadar/çokmu ?
2.Asgari ödemede sıkıntı varmı ?
3.İki sorunun cevabı evet ise kartı kullanıma kapatıp, borcu bitene kadar bekleyeceksiniz.. Sonra başka bir bankadan kredi kartı çıkartacaksınız.
Son olarak bu kadar uzun itirazları kimse sonuna kadar okumaz..
Cevap: Türkiye İş bankası maximum kartımın habersiz düşürülen kart limiti ve konu ile ilgili itirazıma rağmen gerekli mantıklı cevap alamama
Ben ise, çaktırmadan limit artırmalarından şikayetçiyim; zorla düşürtüyoruz ki çalınır kaybolursa başımıza büyük iş açılmasın.
Bankanın kart limiti düşürdüğünü ilk defa duydum :S
Cevap: Türkiye İş bankası maximum kartımın habersiz düşürülen kart limiti ve konu ile ilgili itirazıma rağmen gerekli mantıklı cevap alamama
iş bankası çalışanıyım..konu tamamen genel müdürlüğün size verdiği yanıt gibi,müşterilerin gelir/risk durumları çeşitli zamanlarda kontrol edilir,bu sadece iş bankasından kullandığınız kredileri veya kredi kartlarını içermez,diğer bankalardan kullanmakta olduğunuz kredi-kredi kartlarınıda kapsar ve tüm borçlarınızın,gelirinizin üzerinde olduğu gibi bi puanlamaya maruz kalırsanız yani riskiniz yüksek çıkarsa banka kullanmakta olduğunuz kartın limitini indirme yetkisine sahiptir..ve arkadaşlara katılıyorum bu kadar uzun itirazı kimse okumaz
Cevap: Türkiye İş bankası maksimum kartımın habersiz düşürülen kart limiti ve konu ile ilgili itirazıma rağmen gerekli mantıklı cevap alamam
Öncelikle iki-üç cümle ile anlatabileceğin sorunu,gereksizce çoook uzuuuunn şekilde yazarak,okunmaz hale getirmişsin.Allahtan başlık anlaşılır olmuş.Şunu ifade edeyim ki,bahsettiğiniz durum budan 1-2 yıl öncesine kadar olabilecek bir durum değildi.Yani BBDK nın aldığı son kararlar gereği bankalar limitleri diğer kredi kart limitlerinizin toplam oranına göre belirliyor.Yani bu durum bankanın yaptığı keyfi bir durum değil.Ayrıca ben de İş bankası müşterisiyim,son derece de memnunum.Bana göre İş bankası diğer bankalara nazaran dört dörtlük banka.Size yaptığı uygulama kesinlikle keyfi bir uygulama değil.Bence vatandaş ve kredi kartı kullanıcısı olarak bilinçlenin derim.Biliçlenmeden ön yargı ile yaklaşmayın.
™ Hukuki NET 2002-2022 - Ulusal ve uluslararası Hukuk Sitesi ⚖️ olma özelliği ile gerek avukat, gerek diğer hukukçu arkadaş ve gerekse vatandaşlara ev sahipliği yapan, eğitim ve bilimsel alışveriş yapma amaçlı bir "Hukuk Rehberi" dir.
Davalar
Hukuki Net; sürekli yenilenen faydalı güncel içeriği ile zamanın hukuk dallarına göre kategorize edilmiş çeşitli mevzuat (Ceza kanunu, İş kanunu, Borçlar yasası gibi), emsal mahkeme kararları, yargıtay kararları, emsal danıştay ve anayasa mahkemesi kararları ile hukuksal makale, kanun, hukuki forum, hukuk sözlüğü, hukuk programları, meslektaş ilanları, avukatlar için kolay hesaplama araçları, Anayasa Mahkemesi, Danıştay, benzer Yargıtay kararı ve Mahkemeler tarafından örnek davalar ile ilgili gerekçeli kararlar, * davası dilekçe örnekleri yasal haberler ve hukuk siteleri dizini 🕸 bulunan bir hukuk bilgi bankası sistemidir.
Avukatlar
Yararı nedir?
📝 Hukukçular için mesleki danışma (Üstad ve meslektaşlar arası paylaşım), dayanışma ve bakalorya fonksiyonu olan site; "Önleyici hukuk" veya "Dava hukuku" nedeni ile doğan veya yeni doğacak anlaşmazlıklar ile içtihat hukuku kaynağı olan Yargı ve Yargılamayı tartışmak, davalar ve ihtilaflar için yararlı çözüm yolları üretmek ve hukuksal konularda özellikle nerede, nasıl, neden soruları üzerinde soru cevap yorumlar, tartışma paylaşma yorumlama yöntemi ile sebep sonuç ilişkisi kurarak 💬, Mahkemelerin dava yükünü hafifletmeyi de amaçlayan suigeneris (kendine özgü) hukuk laboratuarı özellikleri bulunan bir hukuki kalkınma hedefli bilgi dağarcığıdır.
® Hukuki Net internette ve Türk hukukunda bir marka olmakla birlikte ticaret veya iş amaçlı bir site olmayıp, herhangi bir ticari kurum, kuruluş, bilgisayar programı firması, banka vb. kişi veya herhangi politik veyahut siyasi bir kuruluş tarafından desteklenmemekte, finans kaynağı reklam ve ekseriyetle site yönetimi olan Adalet sistemine adanmış bir servistir.
🆓 Hukuki.net halk için ücretsiz ve açık kaynak nitelikli bir hukuk sitesi olup, gayri resmi vatandaş bilgilendirme portalı işlevi görmektedir. Genel muhteviyat olarak kanun, yönetmelik, Emsal Anayasa mahkemesi, Danıştay ve Yargıtay kararı gibi hukuki mevzuat içermekle birlikte avukat ve uzman kişilere özel yorumlar da içeren sitenin tüm hakları saklı olup, 🕲 telif hakkı içeren içeriği izinsiz yayınlanamaz, kopyalanamaz. (Herhangi bir hususu sitene alıntı kuralları çerçevesinde kopyalamak için sitene ekle için izin bağlantısı.)
™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.
♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.
Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.
Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi[İstanbul] vd.
® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir. Reklam yayıncıları: ads.txt dosyası.
‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.
📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede, muhatap kimdir?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.
H carotid buy pradaxa w not prescription overnight doxycycline pharmacy prices for bentyl amisulpride amisulpride a-ret without a prescription...
Bedelli askerlik yeniden gündemde