Faturalı hat için icraya verildim. Hattı ben açmadım, sözleşmem yok

[K4R4]

Bir gsm operatörünün avukatı beni aradı ve operatöre ödemediğim fatura tutarı için icralık olduğumu söyledi. Telefonda kimlik bilgilerimi kolaylıkla teyid etmesi sonucunda bunun bir şaka olmadığını anladım. Sözü edilen gsm operatörüne hattımı yeni taşımıştım belki bir karışıklık olmuştur diyerek müşteri hizmetlerini aradım . Yanlışlık olmadığını benim adıma açılan hattın kontörlüden faturalı hatta geçirilip kullanıldığını , faturasının ödenmemesi sonucunda icraya verildiğimi ögrendim. Sözü geçen müşteri hizmetlerinden konuyla ilgili hattın benim olmadığını belirten dilekçe için bilgi alıp müşteri hizmetlerinin belirttiği fax numarasına kimliğimin önlü arkalı fotokopisini , adres bilgilerimi , iletişim bilgilerimi , 3 adet imzamı fax yoluyla ilettim.

Bu gün itibarı ile birkaç hattın daha adıma açıldığını söyledikleri bi telefon aldım ve hepsini kapatıp üzerimdeki icranın kaldırılacağını beyan ettiler.

Benin sorularım şunlar;
1) Adıma açılan faturasız hatlar nasıl sözleşme olmadan faturalı hatta geçirilebilir.
2) Müşteri hizmetleri nasıl olurda sizin faturalı hatta geçiş sözleşmeniz var diye yalan beyanda bulunabilir.
3)Bir icra avukatı elinde temsil ettiği operatörden sözleşme olmadan nasıl icra davası açabilir.
4) Ben bu davayı açan avukatlık firmasına , operatöre ve bana yalan beyanda bulunan müşteri hizmetlerine nasıl bir dava açmalıyımki ders alınsın (diğer vatandaşlarında başına böyle şeyler gelmesin)

Okuyan ve yorum yapan herkeze şimdiden teşekkür ederim.

[Şenol Eker]

Muhtemelen birisi sizin kimlik bilgileriniz ve sahte imza ile işlem yapmış ve operatör bunu anladığı anda sizi mağdur etmemek için hatları iptal edip icrayı kaldırmış.

[K4R4]

Buraya kadar normal. Operatör nasıl sözleşme olmadan beni icraya verir , Sözleşmen var diye bana yalan beyanda bulunur , Operatörü temsil eden avukat nasıl icra işlemlerini yürütür. Normal olmayan bu ...

[Trf.Bilirkişi EmrahÖztürk]

Buraya kadar normal. Operatör nasıl sözleşme olmadan beni icraya verir , Sözleşmen var diye bana yalan beyanda bulunur , Operatörü temsil eden avukat nasıl icra işlemlerini yürütür. Normal olmayan bu ...

Sözleşme olmadan hat açılamaz zaten.Kimlik fotokopisi kullanılıp imza açılmıştır- imza sizin olmasada-,kullanım yapılmış borç ödenmemiş doğal olarak icraya verilmiştir.

İcrayı kaldırdık konusunu anlamak mümkün değil.Ödeme yapmadan yada icraya itiraz etmeden icra nasıl kalkar ? Bunu yapmaya operatörün vekilinin yetkisi nasıl vardır ?Esas normal olmayan bu...

[Şenol Eker]

İcraya veren kendisi itiraz edemez mi? Sehven verdik falan denemez mi? Yani operatör vekili evraka göre borçlu olduğunu düşünüp icra başlatmış, sonra imzanın sahte olduğunu fark edince ne yapmalı ki? Haksız olduğunu bile bile icraya devam etmeyeceğine göre bir yolu olmalı kanaatimce.

[Trf.Bilirkişi EmrahÖztürk]

İcraya veren kendisi itiraz edemez mi? Sehven verdik falan denemez mi? Yani operatör vekili evraka göre borçlu olduğunu düşünüp icra başlatmış, sonra imzanın sahte olduğunu fark edince ne yapmalı ki? Haksız olduğunu bile bile icraya devam etmeyeceğine göre bir yolu olmalı kanaatimce.

Operatör vekili sözleşme üzerinden takibi başlatır.Takibe borçlu itiraz eder.Vekil dava açar delillerini sunar.Davalı delilleri kabul etmez evrak üzerindeki imzanın sahte olduğunu beyan eder.Beyan üzerine el yazısı örneği ile evraktaki imza kriminal karşılaştırma ile incelenir -Grafoloji ve Sahtecilik Uzmanı tarafından- yazışmalar mahkemeye döner.İddaa edildiği gibi imza davalıya ait değilse dava düşer.

Haksız olduğunu bile bile borçlu itiraz etmediği sürece süreç kendiliğinden borçlu lehine işlemez.

4) Ben bu davayı açan avukatlık firmasına , operatöre ve bana yalan beyanda bulunan müşteri hizmetlerine nasıl bir dava açmalıyımki ders alınsın (diğer vatandaşlarında başına böyle şeyler gelmesin)

Davayı açan avukatlık firmasına bir hak talebiniz olamaz.Onlar hukuk gereğini yapmışlardır.Müşteri hizmetleride ellerinde olan bilgi ve belgelere göre hareket etmişlerdir yani bir yalan beyan namevcuttur.

Kimse bakarak sizin imzanız olmadığını bilemez inceleme yapılmadan bu sebeple ne hukuk bürosuna nede müşteri hizmetlerine tazminat isteminiz mümkün gözükmemektedir.

[Şenol Eker]

Operatör vekili sözleşme üzerinden takibi başlatır.Takibe borçlu itiraz eder.Vekil dava açar delillerini sunar.Davalı delilleri kabul etmez evrak üzerindeki imzanın sahte olduğunu beyan eder.Beyan üzerine el yazısı örneği ile evraktaki imza kriminal karşılaştırma ile incelenir -Grafoloji ve Sahtecilik Uzmanı tarafından- yazışmalar mahkemeye döner.İddaa edildiği gibi imza davalıya ait değilse dava düşer.

Normal olması gerekeni çok güzel anlatmışsınız ama ben bir yanlışlıktan nasıl dönüleceğini merak ettiğim için sordum. Vekil sözleşme üzerinden takibe başladıktan sonra daha takip evrağı borçluya ulaşıp borçlu itiraz etmeden önce vekil yanlışlık yaptığını fark ederse, davalıyı daha fazla mağdur etmemek için "pardon" diyemez mi? İllaki davalının itiraz etmesi mi gerek?
Bana ters geldi burası doğrusu.

[Trf.Bilirkişi EmrahÖztürk]

Normal olması gerekeni çok güzel anlatmışsınız ama ben bir yanlışlıktan nasıl dönüleceğini merak ettiğim için sordum. Vekil sözleşme üzerinden takibe başladıktan sonra daha takip evrağı borçluya ulaşıp borçlu itiraz etmeden önce vekil yanlışlık yaptığını fark ederse, davalıyı daha fazla mağdur etmemek için "pardon" diyemez mi? İllaki davalının itiraz etmesi mi gerek?
Bana ters geldi burası doğrusu.

Anladım sizin öğrenmek istediğinizi fakat özellikle son 4 yılda artan icra davalarından dolayı bu kadar titizlikle iş yapan birine denk gelirseniz şanslısınız demektir.

Vekil hatayı fark edip yanlıştan dönebilirde,sadece işini yapıp davalının itirazı olmazsa bunu umursamayabilirde sonuçta vekilin işi müvekkilini savunmak...

[Şenol Eker]

bu kadar titizlikle iş yapan birine denk gelirseniz şanslısınız demektir.

Anladım
Teşekkürler.

[K4R4]

Anlatamadım galiba. Müşteri hizmetlerinden sözleşmemi istediğimde bana kontörlü hat sözleşmesi gönderildi. Faturalı hatta geçiş sözleşmesini istediğimde bana sözleşmenin gönderileceğini söylediler ancak ellerinde sözleşme olduğunu beyan etmelerine karşın gönderemediler. Beni konuyla ilgili aramalarında hattın faturalıya geçiş işlemlerinin müşteri hizmetlerinden yapıldığını söylediler. Bana sözleşmen var deyip yalan atmış olmuyormu konuştuğum müşteri hizmetleri görevlisi ?? Bu yalan beyan değilmi? Ayrıca sözleşmesi olmayan bir mal yada hizmet hakkında nasıl icra davası açılabilirki. Sonuçta adliyeye borcum olduğu iddia edilen faturaları sunarken bu faturaları şu sözleşmeden dolayı çıkarabildik diyebilmeleri gerekmiyormu?? Okuyan ve yorum yapan herkeze tekrar teşekkürler.