1 / 2 Sayfa 12 SonSon
1 den 10´e kadar toplam 15 ileti bulundu.
  1. #1
    Kayıt Tarihi
    Jan 2011
    Nerede
    diyarbakır
    İletiler
    5
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Tüketici hakem heyeti karar sonrası

    29.01.2010 tarihinde diyarbakır thh şikayette bulundum. mağazadan aldığım ürünü arızalanıp servise verdiğimi ve 30 iş günü geçmesine rağmen elime ulaşmadığını belirttim. 22 temmuzda karar çıktı ve dava red edildi. savunmaya göre tarihlerde sahtecilik yapılmıştı mağaza avukatı tarafından. bende itiraz ettim. dava lehime bir kararla sonuçlandı. karar 5 ay önce çıkmasına rağmen hala elime ulaşabilmiş değil. geçenlerde bana bir evrak verdiler. üzerinde hiç bir üyenin imzası yok ama aslı gibidir deyip yazı işleri müdürüne imzalattılar. bende mağazaya gittim kağıdı onlara teslim ettim. adamlar bana bu kağıtta hiö bir üyenin imzası olmadığını ve bu kağıdın geçerliliğinin olmadığını söylediler. şimdi ne yapmam gerektiğini bilmiyorum.yardımcı olursanız sevinirim. saygılar.


  2. #2
    Kayıt Tarihi
    Nov 2008
    Nerede
    İzmir
    İletiler
    600
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Tüketici hekem heyeti karar sonras

    Yazdıklarınızdan konuyu anlamak mümkün değil. Tüketici sorunları hakem heyetine başvuru yaptınız ve heyet başvurunuzu ret etti.
    Sonra Tüketici Mahkemesine itiraz ettiniz ve itirazınız kabul edildi.
    Karar elinize ulaşmadığı için mahkeme kalemine gidip bir suretini elden aldınız ve aslı gibidir diye onaylattınız doğru mudur?
    Ne kadar sağlıklı bilgi verirseniz o kadar yanıt alırsınız.

  3. #3
    Kayıt Tarihi
    Jan 2011
    Nerede
    diyarbakır
    İletiler
    5
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Tüketici hekem heyeti karar sonras

    evet dedikleriniz doğru olduğuna göre demek ki anlaşılmış yazdıklarım. demek istediğim kararın bi kopyası karşı tarafa gönderilecek mi yoksa gönderilmeyecek mi? mağaza müdürü bana thh'nin kendilerine kararı bildirmeleri gerektiğini söyledi. aksi takdirde ödeme yapmayacaklarını belirtti.

  4. #4
    Kayıt Tarihi
    Nov 2008
    Nerede
    İzmir
    İletiler
    600
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Tüketici hekem heyeti karar sonras

    Hayır verdiğiniz yanıt ile doğru anlatmamış oluyorsunuz ve konu hala tamamen anlaşılmaz durumda.
    TSHH kararı zaten aleyhinize imiş siz Tüketici mahkemesine itiraz etmişsiniz sonra tekrar dönüp neden TSHH kararını anlatıyorsunuz?
    TSHH kararından sonra mahkemeye gitmediniz mi?
    Mahkemeye gittiniz ise karşı taraf veya vekili duruşmaya katılmadı mı?
    İlk sorunuzda hiçbir üyenin imzası yok diyorsunuz.
    Üye Tüketici Sorunları hakem heyetinde olur.
    Tüketici Mahkemesinde zaten sadece 1 adet hakim olur.
    Şİmdi siz doğru mu anlatmış oluyorsunuz yoksa biz bulmaca çözerek doğru şıkları mı arıyoruz.?

  5. #5
    Kayıt Tarihi
    Jan 2011
    Nerede
    diyarbakır
    İletiler
    5
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Tüketici hekem heyeti karar sonras

    özür o zaman hocam olayı baştan anlatayım kfalarda soru işareti kalmasın.
    - 16.11.2009 tarihinde taşınabilir harddisk aldım.fakat cihaz 9. gün bozuldu. o esnada araya 4 günlük kurban bayramı tatili girdiğinden dolayı cihazı aldıktan 13 gün sonra servise götürdüm. onlarda bana 10 günlük cihaz değişim hakkının dolduğunu söylediler ve cihazı servis göndereceklerini belirttiler.
    -01.12.2009 tarihinde imzalı kağıt karşılığında cihazı servise teslim ettim. 30 iş günü geçmesine rağmen cihaz elime ulaşmayınca bende mağazayı tshh'ye şikayet ettim.
    -ama nerden bileyim bu mevzuların bu kadar uzun sürdüğünü. tam 6 ay sonra karar çıktı. karar da istemim red edilmişti.
    - karşı tarafın yaptığı savunmayı okuyunca tarihlerde oynama yapıldığını farkettim. bana verilen kağıtta cihazın 01.12.2009 tarihinde servise verildiği yazıyor ama mağaza avukatı savunmaya 07.12.2009 diye yazmış.
    -bende bu nedenle tekrar itiraz ettim ve tarihlerde oynama olduğunu söyledim. bu yüzden ikinci defa heyete giren dosya benim lehime sonuçlandı.
    -22.07.2010 tarihinde çıkan karar üyelerin yaz tatiline ayrılması nedeniyle bayram sonrasına bıraklıdı. bayramdan sonra tekrar aradım. bana karaın postaya verildiğini söylediler.
    -en son 2 hafta önce onları aradım. kararın hala elime geçmediğini söyledim. oradaki çalışan bana karar yerine geçen bir kağıt verebileceğini söyledi. daha sonra karar metnini altında üyelerin imzası olmadan bana verdi. ama karar metninde "Aslı gibidir." ibaresi yer alıyor ve yazı işleri müdürünün imzası var.
    -bende bu kağıdı mağaza götürdüm .bana biz buna bakalım gerekli itirazı yapacaz sonra sana döneriz dediler. 15 gün sonra mağazaya gittim. bana elimdeki kararın hiö bir geçerliliğinin olmadığını söylediler. üstelik kararın bi kopyasının onlara gönderilmesi gerektiğini belirttiler.
    şimdi şu sorulara cevap verirseniz sevinirim:
    -kararın kopyasını tshh karşı tarafa göndermek zorunda mı yoksa ben mi onlara teslim edeceğim.
    -1 yıldır dava etmeme rağmen kararın elime ulaşmaması tshh yi şikayet etmeme yeterli mi?
    - onların karara itiraz ettiği bana bildirilecek mi. itiraz ettikleri takdrde dava daha ne kadar uzar?
    saygılarımla umarım bu defa anlatabilmişimdir...

  6. #6
    Kayıt Tarihi
    Nov 2008
    Nerede
    İzmir
    İletiler
    600
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Tüketici hekem heyeti karar sonras

    Sayın Azadamet sizin olayınız maalesef yasa hükümlerine açıkça aykırı. TSHH bir karar verdikten sonra bu karara itiraz edebileceğiniz merci sadece tüketici mahkemesidir. BU 4077 sayılı yasanın 22. maddesinin açık hükmüdür. Yani sizin talebiniz ret edilip bir karar verildikten sonra yapacağınız tek şey 15 gün içinde Görevli Tüketici Mahkemesine itiraz etmektir.
    Siz itirazınızı da TSHH ne yaptığınızı ve bu defa lehinize karar aldıklarını iddia ediyorsunuz. Bu hukuken mümkün değildir.

  7. #7
    Kayıt Tarihi
    Jan 2011
    Nerede
    diyarbakır
    İletiler
    5
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Tüketici hekem heyeti karar sonras

    sayın phantom of law
    aslında ben itiraz etmedim olaya sadece savunmayı okurken tarihlerde oynama yapıldığını belirttim. hemen oradaki çalışana durumu izah ettim. çalışan da bana durumu kaymakam beye bildireceğini eğer kabul ederlerse dosyayı yeniden görüşebileceklerini söyledi.
    dosya ikinci kez görüşüldüğü esnada karar metni yazılmamıştı. yani sadece ortada alınmış bir karar var ama resmi olarak imzalanmamış. yoksa heyette avukatta yer alıyor bildiğim kadarıyla . aksi bir durum olsa o itiraz eder bu dava tüketici mahkemesine gönderilsin derdi.
    -benim asıl öğrenmek istediğim bu karar metni karşı tarafa da gönderiliyor mu yoksa ben mi onlara bildirecem. yani posta yolu ile onlara da bildirilecek mi?

  8. #8
    Kayıt Tarihi
    Apr 2008
    Nerede
    Emek,Ankara,Türkiye
    İletiler
    133
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Tüketici hekem heyeti karar sonras

    Hiç bu kadar uğraşmanıza dahi gerek yok. Karar lehinize çıktıysa ilamlı icra takibine başvurabilirsiniz. Öncelikle firmayı arayın ve kararın lehinize çıktığını belirtin. Gerekirse kararın bir örneğini kendilerine taahhütlü mektupla gönderin. baktınız ödemiyorlar avukatınızla görüşüp icra takibi yapabilirsiniz.

    Bu yöntemi kullanırsanız muhtemelen paranızı ödeyeceklerdir. Büyük firmalar genelde icra takibiyle isimlerinin pek anılmalarını istemezler. Ayrıca internette yeralan sikayetvar.com gibi sitelere şikayet edeceğinizi söyleyin. Prestij kaybı yaşamamak için yine paranızı ödeyebilirler.

    Ben bu yöntemi kullanarak 222 TL mi paşa paşa ödettim. Sizde deneyin.

  9. #9
    Kayıt Tarihi
    Nov 2008
    Nerede
    İzmir
    İletiler
    600
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Tüketici hekem heyeti karar sonras

    Sayın Alper Kulcu
    İlam hükmünde bir TSHH kararı ortda olsa dediğiniz doğru. Ancak sanırım konuyu en baştan okumadınız. Arkadaşımız 22 Temmuzda TSHH karar verdi ve ret ettiler.
    Ben sonra itiraz ettim heyet ikinci defa karar aldı diyor.
    Siz böyle bir durumu daha önce duydunuz mu? TSHH bir karar aldıktan sonra bu kararı geriye dönüp ikinci bir karar ile değiştirebilir mi?
    Böyle bir olay var ise karşı taraf Tüketici Mahkemesine başvuru yaptığında ikinci karar iptal edilecektir.
    Böyle bir durumda ikinci karar yok hükmünde değil midir?
    Yok hükmünde olan bir kararı infaz ederseniz tüketici daha çok mağdur olmaz mı?
    Üstelik karşı taraf Tüketici Mahkemesine gittiğinde sonucu belli olan karar nedeni ile Tüketici karşı vekalet ücreti ödemeyecek mi?
    Harici hard disk fiyatları malumunuz. Tüketiciye yüklenecek karşı vekalet ücreti 500 Tl iken neden tüketicinin mağdur olmasına göz yumalım.
    Yanıt yazmadan bu nedenle özellikle soru sorup açıklama istiyorum.
    Konu tam olarak anlaşılsın ki tüketiciye sözde yardım ederken bu insanı yok yere mağdur etmeyelim diyorum.

  10. #10
    Kayıt Tarihi
    Apr 2008
    Nerede
    Emek,Ankara,Türkiye
    İletiler
    133
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Tüketici hekem heyeti karar sonras

    Şikayetçi red kararına karşı itiraz etmiş ancak bunu edeceği merci hakem heyeti değil de Tüketici mahkemesi olmalıydı. Yaptığı doğru gibi görünsede yanlış merciye başvurmuş.

    Normal olan kararın tebliğinden itibaren 15 gün içinde şikayetçinin Tüketici Mahkemesine başvurup tarihe itiraz etmesiydi.
    Bu şekliyle hukuka aykırı bir karar alınmış.

1 / 2 Sayfa 12 SonSon

Benzer Konular :

  1. Yanıt: 0
    Son İleti: 01-04-2014, 15:38:08
  2. Yanıt: 3
    Son İleti: 31-05-2010, 14:12:42
  3. Tüketici Hakem Heyeti Kararı Sonrası...
    Yazan: 23ergin Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 5
    Son İleti: 22-03-2010, 23:27:09
  4. Yanıt: 4
    Son İleti: 07-01-2010, 13:36:25
  5. Tüketici hakem heyeti kararları ve sonrası
    Yazan: atahandl Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 7
    Son İleti: 22-06-2009, 11:08:56

İnternet Araçları

İnternet Araçları

Yetkileriniz

  • Yeni konu açma yetkiniz yok
  • Konuya cevap verme yetkiniz yok
  • Dosya ekleme yetkisi yok
  • İleti düzenleme yetkisi yok
  •  



Hukuk Blog |  2014 tarihli Yasal Siteler Dizini |  Arabulucu |  Hukuk Kitapları |  Fiyat1 |  Alman Hukuku |  ISP Güvenlik AŞ. |  İş İlanları |  Ankahukuk |  Psikoloğum |  Taşınmaz ilanları |  Internet Rehberi |  Türkiye Portalı |  Site Ekleme |  Türkçe-İngilizce Sözlük |  Sihirli Kadın |  Sağlık |  Sanal Turk |  Satılık Düşecek Domainler |  Playbarn Levent |  Kral | 
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2011-2014 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.
Hukuki.Net sunucusu yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN teknolojisi kullanmaktadır.
Reklam Alanları: Sitenin 2011-2014 yılı reklam pazarlaması MEDYACİN İletişim Reklam Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından yapılmakta olup, reklam talepleri için Medyacin Ltd. Şti. ile iletişim kurmanız rica olunur.