Turk Telekom

[MzLgNy]

1 senedir türk telekomun interneti kullanabilmek için zorunlu olarak açtırdığı telefon hattını kullanıyorum. Daha doğrusu kullanmadan faturasını ödüyorum.. Fakat üzerinden 1 yıl geçti.. Şu an dilekçeyle bu telefon hattını kapattırabilir ve ödediğim faturaların tutarını geri alabilir miyim?

[Av.Ulaş Değirmenci]

Alamazsınız.

[MzLgNy]

Teşekkürler.

[mkocagul]

Dilekçe ile alamazsınız. Ancak TSHH ne şikayet yada dava yolu ile alabilirsiniz.
Sitede benzer karar var.

[MzLgNy]

Benim kastım zaten telekoma dilekçe vermek değildi yanlış anlaşıldım sanırım..
Tüketici mahkemesine dilekçe vermeyi kastetmiştim.. Telekoma dilekçe versem hiç bir sonuç alamıycağımı biliyorum
Yani yine ben mahkemeye gidersem eğer alabilme imkanım var mı sonuçta üzerinden 1 yıl geçmiş bu bir sorun teşkil eder mi?

[mkocagul]

ADSL aboneliği için sabit telefon abonesi olmak zorunlu mu?
Başlıklı forumda benim açtığım bir dava birebir aynıdır.
Ödediğim konuşma hariç tutarları geri aldım.

[Av.Ulaş Değirmenci]

Sayın mkocagul,

Daha önce Türk Telekom'a sadece ADSL (data) hizmetinden faydalanmak istenildiğine yönelik bir başvuruda bulunulmamışsa, geriye dönük olarak ödenen meblağların talep edilemeyeceğini düşünüyorum. Sizin olayınız nasıldı acaba?

[MzLgNy]

Alamazsınız.

Sayın mkocagul,

Bir HUKUK sitesi yetkilisinden beklenmeyecek şekilde iki ileti örneği..Neye göre/neye karşı yazılabiliyor bu konuşma tarzı merak ettim açıkcası.. Neyse o kadar önemli birşey değil fakat belirtmeden geçmek istemedim

Başlıklı forumda benim açtığım bir dava birebir aynıdır.
Ödediğim konuşma hariç tutarları geri aldım.

Tüketici Mahkemesine mi yoksa Tüketici Hakem Heyetine mi gitmemiz gerekiyor peki.?

[mkocagul]

Sayın Ulaş Bey
Telekom a sadece ADSL hizmeti almak istediğimi bildirdim. Telefonumu tüm aramalara kapattırdım.
Müracaatıma hiçbir yanıt verilmedi. Sonrasında önce TSHH ne ve son olarak da Tüketici Mahkemesine gittim.
Sayın senoleker in internetten sorgulayaıp siteye eklediği kararda açıkça konuşma hariç ödenen tutarların iadesine karar verildiği yazmaktadır.
BU karar kesin olmasına rağmen Telekom vekilince tahmin edebileceğiz yöntem ile temyiz edilmeye çalışılmış ancak 13 HD since 08.10.2009 tarihinde karar onanmıştır.
Bu karar Şubat 2009 da tarafımca icra takibine konulmuş, Telekom vekilinin müracatı ile Tehiri icra için süre verilmiştir. Bu tehiri icra kararı için süre verilmesi kararını Tetkik Mercii ne şikayet ederek Mahkeme kararı ile infazını sağladım.
Temyiz talebinin reddine dair kararların temyiz edilmesinin asıl kararın infazını engelleyemeyeceği dayanağım idi.
Saygılarımla.

[mkocagul]

Bir HUKUK sitesi yetkilisinden beklenmeyecek şekilde iki ileti örneği..Neye göre/neye karşı yazılabiliyor bu konuşma tarzı merak ettim açıkcası.. Neyse o kadar önemli birşey değil fakat belirtmeden geçmek istemedim

Tüketici Mahkemesine mi yoksa Tüketici Hakem Heyetine mi gitmemiz gerekiyor peki.?

Miktar nedeni ile TSHH ne başvurmanız gerekir.