Tedaş sayaç sorunu

[vaddis]

Affınıza sığınarak bu uzun mesajı yazıyorum sabırla okuduğunuz için şimdiden teşekkürler...

Merhaba ; yıllardır kaçak kullanmadığım halde,doğru dürüst elektrik kullanmanın bedelini şimdi ağır ödüyorum.

Bundan bir ay önce tedaş genel müdürlüğüne bir mail ile yıllardır olmayan elektrik direklerimiz ve sürekli kesintiye maruz kaldığımız elektrik sorununu bildirdim.Ancak bir sonuç alamadım.Yaklaşık 15 gün önce ise şikayet sitelerine ve tedaşın genel müdürlüğüne yine sorun hakkında mail gönderdim,mailime müteakiben ortalama 7 günde yeni trafo beton direk ve yeni hatlar çekildi.Ancak, elektriğimizi bırakmadan bir gün önce bağlı bulunduğum il kaçak ekibinden tüm mahallede sadece benim evime baskın niteliğinde, onur kırıcı bir tavırla doluşan tedaş kaçak ekiplerince sayacım sökülmüş olup, ellerinde hiçbir resmi belge olmaksızın yeni sayaç takmışlardır. Gerekçe ise şüphelendik! Aradan 8 gün geçti ve bugün aldığım bir maile göre sayacınızda %70.2 eksik değer kaydettiği ve bakanlık mühürleri ile oynanmış olduğu tespit edilmiştir bilgisi geldi. Sayacımla oynamadım artı bütün mühürleri gördüğüm kadarı ile tamamdı. Bir kaç araştırma sonucu klemens kapak mühürünün, tedaş ekiplerinin taktıkları sayaçlara, kendi vurdukları numaralı sarı mühür olup hiç bir yerde temin edilmesinin mümkün olmadığını öğrendim.Sayacımı sökerken verdikleri sayaç sökme kağıdında eski sayaç bilgileri ve sarı plastik mühürün numarasının sağlam ve doğru olduğu bilgisi mevcuttur. Yeni sayaç mühür ve bilgileri tamdır. Tedaşın vurmuş olduğu sarı ve numaralı mühür sökülmeden bakanlık mühürüyle oynanması imkansızdır.Bahsedilen bakanlık mühürüne ulaşmak için öncelikle dışta bulunan plastik klemensin (sarı mühürün) koparılması gerekmektedir. Mühürlerle oynandığını tahmin etmiyorum ki zaten onlar takmışlardı. Sayaç sökme belgesinde benim imzam olması gerekirken (abone imzasının bulunduğu sütun) kendileri imza atmışlardır,imzaya bile benzemeyen sadece bir çizik demek daha doğru olur.Anlayamadığım konulardan biri benim elektriği zaten hiç sağlıklı almadığım ve eve gelen elektrik voltajının hiçbir cihazı çalıştıramayacağı halde %70,2 eksik kayıt ediyor olması.Son üç aya ait olan telefon faturası dökümlerinde toplamda 30 dan fazla 186 elektrik arızası hattını aradığım görünmektedir.Ödediğim faturalar 40 liranın altında olmamıştır.Hakkımı aramak için başvurduğum mevkiler sorunumu fevkalelde çözmüş fakat şikayetçi olduğum yerel ekipler tarafından hiç kullanmadığım kaçak elektrik kullandınız ifadesi beni çok zor durumda bırakmıştır.Karara itiraz edersem ve mahkemeye son üç ayın telefon faturasında geçen 186 arıza hattını arama kayıtlarımı,ödediğim 40 lira ve üzeri faturaları,ve gerek genel müdürlükle e-mail yoluyla bana ulaşan bilgilendirme çıktılarıyla başvurursam kararın reddini sağlayabilirmiyim? Gerçekten böyle zan altında kalmak beni hem çevrede hırsız gibi göstermekte hemde manevi anlamda üzülmeme neden olmaktadır.Konu hakkında yeterli bir bilgiye sahip değilim,lütfen yardımlarınızı esirgemeyiniz….

En derin saygılarımla…

[Devrim Sinan Karavelioğlu]

Abone, sayaç üzerindeki mühürlerin korunmasından sorumludur.

[vaddis]

evet ama mühürlerimde bir sorun yoktu artı tedaşın numaralı mührü dahil onlar söktü detaylı bilgi verirmisiniz

[Devrim Sinan Karavelioğlu]

Bu tür durumlar genellikle abone aleyhine sonuçlanıyor. İtiraz etme hakkınız vardır. Bunu kullanırsanız geçmişe dönük faturalarınız ay ay incelenir. Geçmiş yıllara göre kış ve yaz mevsimleri gözetilerek tükettiğiniz elektrik miktarları arasında aşırı fark olup olmadığı, evde bulunan elektrikli eşyalar örneğin elektrikli ısıtıcı, klima, elektrikli termosifon, elektirkli ocak gibi. Tüm bunların incelenmesinden bir sonuca varılacaktır.

[vaddis]

sayın karavelioğlu ilginiz için teşekkürler yazıda düzeltmeler yaptım inceleyip tekrar cevap yazarsanız minnettar olurum

[Devrim Sinan Karavelioğlu]

Sayın Vaddis,

İletinizi tekrar gözden geçirdim ancak yukarıdakiler dışında pek fazla bir şey söyleyemeyeceğim. Kendinizi her türlü yasal delil göstererek savunabilirsiniz. Bu delillere kendi yukarıda söyledikleriniz de dahildir. Haklıysanız kazanmanızı dilerim. Saygılar..

[litigation]

Sayaç üzerindeki mühürlerin bozulmadığı tespit olunmuş ise sayaçtaki kusur tüketiciye atfedilemez. Abonenin sayacın doğru ölçüp ölçmediğini bilmesi veya onu test etme mükellefiyeti olduğunu söylemek hakkaniyete aykırıdır.

[vaddis]

.Sanayi ve Ticaret İl Müdürlüğü Ölçü ve Ayar Memurluğunca yapılan muayenesi sonucunda sayacın Bakanlık mühürlerinin bozuk olduğu ve % 70,02 oranında eksik değer kaydettiği anlaşılmıştır bu nedenle abonenize kaçak elektrik tüketimi ile ilgili işlem yapılacaktır.

saygıdeğer arkadaşlar bunların olmasına rağmen klemens kapağı mührü ilk kurulum gününe ait olup geçen gün tedaş ekibince sökülmüştür. budurumda sayaç ile nasıl oynanmış olabilir zira klemen kapağı açılmadan sayacı dağıtmanın mümkün olmadığını öğrendim.