Turkcell Borcu

[uçucu]

dıtdıntdırıtdınt... böyle saçma reklamların parası nereden çıkacak.
bazı üyelerde çok acımasız ya bir daha türkcell kullanmayacakmış adamlar dahada fazla nasıl zengin olacak bize 3 kuruş yeterde bunların gözü doymuyoki bizim 3 kuruşa bile göz dikiyorlar.

imza
Erzurumlu çay bardağı...

[erostotales]

Yukarıda yazılanlara binaen bir sorum olacak.2004 yılında tarafıma ait olan 2 adet hatta ait o zamanki borç 776 TL.Ben bu meblağı ödeyip ödemediğimi bile hatırlamıyorum.Ödesem bile şu anda halen ödenmemiş olarak çıktığından aksini ibraz edecek bir kanıtım da yok zaten.Yalnız şimdiye kadar ne tarafıma, ne muhtara oraya buraya bir tebligat gelmiş değil.Daha sonrasında ben aynı kuruma yani Telsime ait yeni kontörlü hat aldım ve son 3 yıldır da kullanıyorum.Yani kurum kimliğimle beraber şahsi kimliğim de Telsimin elinde mevcut.
Bu kontörlü hattı faturalıya çevirmek istediğimde öğrendim ki kara listedeymişim ve ana para olarak 776TL borcum varmış ve işlem yapamazlarmış.2004 şubat ayı itibariyle hakkımda yasal takip başlamış.
5 yılı dolmasına rağmen bana ulaşan mahkeme ya da icra tebligatı mevcut değil.
Bu durumda halen nerede çalıştığımı,hangi kurumda olduğumu bilen Telsim neden bir tebligat göndermiyor?
Bir diğer soru araştırmalarım sonucunda şu sonuca ulaştım ki; Vodafone, Telsim'i almadan önceki abonelerin Telsim'e olan borçlarından kendini muaf tutuyor.Telsim borcunu alır ya da almaz beni bağlamaz diyor.Fakat hat nosu olarak arattığınızda da borcu söylüyor.Hali hazırda mevcut olmayan bir şirketin bu durumda yaptırımı mümkün müdür?
Yasal takibe girdiğime göre bana ulaşmış bir tebligat da olmadığına göre icralık mıyım onu bile bilmiyor iken ne yaptırım olabilir?
Dava zaman aşımına uğrar mı?Ya da düşer mi?
Yeni evlenecek iken bu tarz bir problem yaşıyorum.Konu ile ilgili bilgi verirseniz çok memnun olurum.

[hksvr]

Sevgili üyeler. Neden olaylara hep kendi açımızdan bakıyoruz. Forumdaki iletilere şöyle bir baktım. Genelde herkesin geçmiş yıllardan bildiği veya hatırlamadığı(!) ufak müktarlardaki borçları yıllar sonra karşısına bir şekilde yüksek meblağlarla çıkmış. Bu şaşılacak bir durum değil ki! Ödenmeyen bir borcun 5-10 senede bu hale gelmesi son derece normal! Hatta bir üyemiz ikametgahının değiştiğini ve kendisine ödeme emrinin yıllar evvel oturduğu yerin muhtarlığına bıkakılmış olabiliceğini söylediklerinden bahsetmiş. Usulüne göre tebligat yapılmışsa takip de zaten kesinleşmiştir. Bu da normal. Rakamın ne önemi var. İsterse 10 lira olsun, yıllarca ödemezseniz 300 lira olur. Alacaklı istediği zaman girişimde bulunabilir. Milyonlarca abonesi olan işletmelerden bahsediyoruz. Bankalarda aynı şeyi yapıyor. 3-5 yıl dokunmayıp sonra şu kadar borcunuz var takiptesiniz diyebiliyorlar. Bundan dolayı kimseyi suçlayamayız. Birazda iğneyi kendimize çuvaldızı başkalarına batıralım. "Benim haberim yoktu!" deyip işin içinden sıyrılmakla olmuyor. Kimse uyduruk faturalar düzenleyip bunları saklayarak yıllar sonra karşımıza çıkartmak için biriktirmiyor! Böyle bir birim yok hiçbir kurumda. Birikmiş borca neden olan herşey belgeli olarak karşımıza çıkmıyor mu? Varsa itirazımız tabiki yaparız. Bu hak da tanınmış sonuçta öyle değil mi? Bizim ülkemizde zaten herşey abonelik sözleşmesi yapana kadar. Kullandıkça ödüyoruz veya ufak rakamları önemsemiyoruz;Borcu harcı varmı diye sorgulamıyoruz. Hatta kullanmadığımız hizmetler için aboneliği iptal ettirmeye bile gerek görmüyoruz! O zaman da yıllar sonra karşımıza yüklü bir meblağ çıkınca "Aman!" diyoruz. Turkcell de böyle de diğerlerinde uygulama çok mu farklı sanıyoruz? Hepsi aynı. İşin ticari yönü de var tabiki. Tarifelere, kampanyalara dikkat etmeliyiz. Kimseyi zorla sokmuyorlar o tarifelere. Bir vatandaş olarak şayet izlediğiniz kampanya reklamlarında tüketici aldatmaya yönelik birtakım hileler seziyorsanız bunu San.ve Tic.Bakanlığı Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğüne de şikayet edebilirsiniz. Bireysel olarak haklarımızı aradığımız her platform neticede toplum menfaatine olmak üzere bizlere geri döner. Saygılar...

[erostotales]

Soruya cevap alabilirsem gerçekten mutlu olcam.Haklısınız ama herkes kötü niyetli değil.Ben de kamu personeliyim.2 yıl yurtdışında kaldım zaten.Yani herkes iyi niyetli olmayabilir kabul etmek lazım ama iyi niyetli olmayan zaten ödememek için kaçmaya devam eder.Size de hak vermiyor değilim ama.
Konuyla ilgili aydınlatmanız mümkünse mutlu olurum.Teşekkür ederim.

[mdemirezen]

Mehaba;

2008 yılında kardeşim Turkcell’den faturalı bir hat almış ve bu hat üzerinden internete giriş yapmış, giriş sonucu 100 MB oranında veri download edilmiş olarak fatura gelmiş. Bu fatura meblağsı 3.730,00-TL'dir ve bu faturadan sonra 3 ay boyunca da faiz olarak 180,00-TL ödemiştir. Normal konuşma ücretide 59,00-TL ödemiştir.

Daha sonra bu faturaya itiraz etmek için Turkcell yetkili bayii giden kardeşim; Bayi yetkilileri “bu meblağın çok fazla olduğu, bunda bir yanlışlık olduğunu” dile getirmeleri üzerine kardeşim o zaman daha fazla mağdur olmamak ve borcun daha fazla artmaması adına hattı iptal etmelerini oradaki yetkilere beyan etmiş. Bunun üzerine faturalı hat kapatılmıştır.

Daha sonra avukat aracılığı ile borcu taksitlendirip ödemek isteyen kardeşime yetkililer kapatılan hattın taksitlendirilemeyeceğini, zaten borcu olan hattın kapatılmasının mümkün olmayacağını söylemişler. Buna rağmen hattın nasıl kapatıldığına dair de herhangi bir yorum getirememişlerdir.

29.09.2009 tarihi itibarıyla borç 8.500,00-TL civarında, inşaat işçiliği yapan kardeşimin de şu an için hiçbir işi yok, eve devamlı haciz telefonları geliyor.

Size soruyorum bu nasıl bir adalettir ki Turkcell yetkilileri kapanmaması gereken hattı kapatıp. Taksitli bir şekilde ödenmek istenen borcu bu kadar yokuşa sürerek, haksız kazanç elde etmek istemesi hangi adalet sisteminde mevcut.

Bu gidişe; Turcell’in insanları mağdur etmesine kim dur diyecek.