Merhabalar gecen yil aldigim bilgisayar parcasi olan ram bozuldu ve garantiye yolladim urununuz iadesi alinacak mesaji geldi bu normalde guzel haber lakin urun gecen yil 156 tl iken suan 400 tl civarinda ve aynisi yok urunun iadesi yerine ucretsiz degisim talebi bulunma hakkim var mi ? Cevallariniz icin simdiden tesekkurler