Devre tatil sözleşmesi ve tüketici cayma hakkı

[Kairos]

sayın kupocor şu dava sonucunu siteye ekler misiniz?

Slm Arkadaşım "Kupoder"e ben de çok mesaj attım ama faydasız...Anlaşılan arkadaşın sorunu çözüldü artık buralarda zaman kaybekmek istemiyor.Benim de aynı sorundan davam vardı...Davayı kazandım.Ancak Gerekçeli kararın çıkmasını bekliyortum.Karar çıkınca Karşı tarafa tebliğ olucak Tebliğ tarihinden sonra 15 gün süreleri varmış temyiz için.Bakalım hayırlısı...istersen sana Gerekçeli kararı yollarım.

Saygılar...

[Kairos]

29 Haziranda İncekum sahilinde birkaç genç gelerek bizimle anket yaptılar ve bir sonra ki gün yapılacak olan tanıtıma katılmamız için davetiye verdiler. Tanıtım yemekli olacaktı ve katılan herkes 3 gece 4 günlük bir tatil kazanacaktı. 30 haziran tarihinde Alanyada m.... restoranda tanıtıma katıldık.Tanıtım birebir yapılıyordu yani her katılımcı aile için ayrı tanıtıcı eleman vardı. Stajer eleman tatili bölümler halinde yazarak anlatıyor her bölüm arasında da bir müdür gelerek konuyu tekrar ediyor ve sonunda da fiyatını öğrenmemize az kaldığını söylüyordu,3 saatlik birebir yapılan tanıtım sonrasında da fiyatı söylüyorlar ve mesul müdür aynı zamanda kontrat müdürü de olan s... hanım geliyor ve sözleşmeyi imzalayarak ödemeyi alıyordu.
Ben de orada ki birçok zavallı gibi tanıtım sonrasında D.. İ... Y..... isimli firmadan 4000 TL ye 5 yıllık (her yıl 2 hafta 4 kişilik-yemek ve ulaşım hariç) herşey dahil (ücretli olan tüm aktiviteler) tatil paketi satın aldım. Paket tutarının 1200 tl sini kredi kartı ile ödedim kalan 2800 tl için de senet imzaladım. Paket alımından da katılan herkese verilen hediye tatilimi 2 haftaya çıkardılar. Hemen tatilimi kullanmak istediğimde ise durumun çok farklı olduğunu öğrendim. Hemen sözleşme iptalini istediğimde ise önce %35lik cayma bedelinin kesileceğini söylediler-tüketici hakkı yasalarına göre bunun mümkün olmadığını söylediğimde ise bana döneceklerini söylemelerine asla geri dönüş yapmadılar.
Sonuç olarak "sizi bir hafta herşey dahil tatile gönderelim sonra karar verirsiniz" dediler ve 5*lı olduğunu iddia okurcalarda 3*lı bir otele gönderdiler. Otelde odalar pis-yemekleri berbat-servis çok kötüydü. Bana verilen oda bebekli olmama rağmen lobiye bakıyordu-firmayı aradım tamam hemen hallediyoruz dediler ama aramadılar bile. Otelde benim gibi kandırılan başka bir aile ile birlikte tanıtım yapıldığı yere gittiğimizde bizimle şirket ortağı olduğunu söyleyen t... bey görüştü ve bana "hemen bir dilekçe yazınız işleme koyalım, sizin adınıza çok üzüldüm çünkü tamamen size satış yapan kişi tarafından kandırılmışsınız biz de onu işten çıkardık zaten, sözleşme gereği olan %35lik kesintiden de muaf olacaksınız ama İstanbul-kadıköy-bağdat cad. ki ofisimize gitmeniz gerecek" dedi.
İstanbul ofislerine gittim. Mesul müdür olarak görünen s... hanım sözleşmemi iptal yazarak elimden aldı-kendi ellerinde bulunan sözleşmenin imzaladığım kısımlarını yırttı ve imzalı kısımları 2800 tl tutarındaki senetimle birlikte bana geri verdi ve 1200 tl minde en kısa zamanda geri ödeneceğini söyledi hatta geri ödeme yapılacak olan banka bilgilerini aldı.
Daha sonra paranın iadesi için defalarca aradım, her seferinde bana "hemen size dönüyoruz" demelerine rağmen daha önce de olduğu gibi dönmediler. Bir ara telefona bile çıkmıyorlar bu durumda da ben "şu otelden arıyorum-bu turdan arıyorum-bankadan arıyorum" diye yalan söylüyor ama nihayetinde yok dedikleri yetkiliye bağlanabiliyordum. Bir sürede muhasebecileri A.. Hanım ın dönmesini bekledik-bu kez de onu aramaya başlamıştık, nihayet dönüş yaptı ve bana "paranızı iade edeceğiz ama devlete ödediğimiz %18 lik KDV tutarı olan 720 TL sini keseceğiz" dediler. İşin ilginç yanı KDV yi 4000 TL üzerinden kesiyorlardı ama ben onlara bu kadar meblağ ödememiştim, ayrıca iptal edilen sözleşmelerde ve ödemelerde devlet vergi ödeneğini iade eder. Hepsinden öte firma bana fatura da kesmemişti. Muhasebeci bir arkadaşımı soktum devreye, konuya hakim diye bu kez de ona "kendileri otelimizde günlüğü 120 tl den 7 gün tatil yaptı onun parasını kesiyoruz" dediler. İyi de biz o otelde 7 gün 4 kişi kaldık, bu durumda otel tutarı 3360tl eder ki ben kendilerine borçlu duruma düşerim. Avukatımla birlikte hukuki işlemleri başlatmak için A... Hanımdan sözleşmenin bana ait olan kısmının faksını istedik göndermediler-paramın ve sözleşmemin iadesi-para kesinti yapılacak ise kesinti miktarına ait adıma kesilmiş olan faturayı tarafıma göndermeleri için ihtarname çektim cevap vermediler. Her seferinde sizi arayacağız dediler ama asla aramadılar. Şirket tüm bu işlemlerin en başından itibaren referans olaraka "BİZ TÜRSAB ÜYESİ BİR FİRMAYIZ" dedi ve sözleşmelerinde kocaman bir TÜRSAB logosu var. Para kesintisi yapıldıktan sonra kalan parayı yatarıcaklarını söyledikleri günden bugüne de 20 gün geçti-ihtarnamenin üzerinden de bir hafta geçti. Hala bekliyorum....

Arkadaşım kesinlikle DAVA aç...Kesin kazanırsın.Hatta Avukat tutmana bile gerek yok.Dava yı kendin takip et...Ha birde Tüm Tüketicileri Koruma Derneğinden yardım alabilirsin sadece bilgi al ama sakın dava yı ilgilenmeleri için onlara verme çünkü 800 tl para alıyorlar fakat hiç ama hiç ilgilenmiyorlar...

[gurelih]

Sevgili Kairos

En kısa zamanda açacağım...

[kupacor]

Arkadaşlar,
Uzun süredir foruma giremiyordum. Görüyorum ki bu konuda birsürü müzdarip insan var... Mail adresini veren arkadaşlarla dava sonucunu paylaştım. Resim formatında olması nedeniyle yazıyı kopyalayamıyorum. PDF formatındaki dosyanın ebatı forumun izin verdiğinden fazla olması nedeniyle de yükleyemiyorum... Kişisel maillerinizi özelden gönderirseniz sizlere de gönderebilirim.

Not: Davayı kazanmama rağmen paramı alamadım. Şirket iflasını ilan etti. TTKD haciz başlatacağını söyledi ama ordan da geri dönüş olmadı. Yani yatırdığımız para yine güme gitti...E-devlet üzerinden dava sonuçları kısmından bakınca da takipsizlik gözüküyor...

[kerimagil]

Sayın kupacor..

Mümkünse ben de alayım harun.arslan.k@gmail.com

[kerimagil]

benim de tesis dışında sözleşme yapıldı.
İmza tarihi daha yeni olmasına rağmen sözleşme tarihi 10 gün öncesi yazıldı.

müşteri temin etme yöntemi, tanıtma kokteyli denen usul aynı. Bol gürültülü ortam, 10 gün şimdi karar veririseniz, indirimden faydalanma falan, filan. güya indirimden faydalandık. Fakat internetten araştırdığım kadarıyla hiç değil.

Cayma hakkı kullanma tarihi başlangıcı tesis dışında olduğu için ilk tecrübe-kullanma zamanı 2012 temmuz olacağı için o zaman mı olacak. Yoksa geçti mi?

Çok araştırdım. Burası muamma görünsede bir yargıtay kararı emsal kabul edilirse kullanma tarihi olan 2012 temmuz olacak görünüyor.

Peki o zamana kadar daha ödenmemiş ve günü gelmemiş senetleri ödemek zorundamıyım?
bunlara nasıl tedbir kararı aldırabilirim?

Yani ilk kullanma zamanını (temmuz ayını) cayma hakkı süresini başlatmak için düşünsem, o zaman kadar olan 8 adet senedi ödeyerek mi beklesem yoksa ödemeden mi beklesem ?
Ödemezsem sözleşmede belirtilen "bir taksidin gecikmesi halinde diğer taksitleri peşin ödenmesini talep etme hakları" kanunen geçerli olurmu?

Veya ödenmemiş senetleri tedbir kararı ile ödemeden bekleyebilirmiyim?

[terapix]

sevgili kupacar bende 07.01.2012 tarihinde bu tuzağa düştüm ve hiçbir haklarından faydalanmadım.birçok yere başvurdum ve hiçbir yerden bi sonuç alamadım.valilikteki tüketici hakları hakem heyetine gittiğimde devremülk satışlarında cayma hakkı olmadığını söylediler.bu konuda bana yol gösterirseniz çok memnun olurum.sizinle nasıl irtibata geçebilirim.

[terapix]

mail adresim: vuralertas@hotmail.com lütfen bende alayım.

[mcaglarr]

Arkadaşlar,
Uzun süredir foruma giremiyordum. Görüyorum ki bu konuda birsürü müzdarip insan var... Mail adresini veren arkadaşlarla dava sonucunu paylaştım. Resim formatında olması nedeniyle yazıyı kopyalayamıyorum. PDF formatındaki dosyanın ebatı forumun izin verdiğinden fazla olması nedeniyle de yükleyemiyorum... Kişisel maillerinizi özelden gönderirseniz sizlere de gönderebilirim.

Not: Davayı kazanmama rağmen paramı alamadım. Şirket iflasını ilan etti. TTKD haciz başlatacağını söyledi ama ordan da geri dönüş olmadı. Yani yatırdığımız para yine güme gitti...E-devlet üzerinden dava sonuçları kısmından bakınca da takipsizlik gözüküyor...

siyaaah_inci@hotmail.com bendedustum bu duruma bende alabilirmiyim acaba?

[puffy1912]

arkadaşlar ben de devre tatil mağduruyum, 2010 ağustos ayında hediye tatil bahanesiyle davet edildiğimiz havuz başı partisinde 2 senelik devre tatil satın aldık.1650 tl kredi kartından çektirdik ve kesin rezervasyon tarihinden önce de kişi başı 20 şer euro yemek ücreti ödeyemeyi kabul ettik.ancak geçen geçen sene geç kaldınız yer yok denildi, bu sene de anlaşmalı otelle anlaşmalarının dolduğunu söyleyip farklı otele yönlendirdiler ve yemek ücreti kişi başı 40 euroya yükseltildi.kabul etmememize rağmen bir sonuç alamadık sonra ararız deyip kapattılar.elimizdeki sözleşmede ucu açık birsürü madde var.2 yıl içinde kullanılmak üzere 2 haftalık tatilimiz vardı ama ne adı geçen oteli gördük ne de tatil yaptık.deneme paketi olduğu için cayma durumu ya da devretme olmaz dediler nasıl bir yol izleyebiliriz.şimdiden teşekkür ediyorum...