Ayıplı Araba

[alpery]

02-07-2007 tarihinde 0 km bir araç aldım.Aracı teslim almamın üçüncü günü seyir halindeyken stop etme gibi bir sorunla karşılaştım.Servise gittim yapılan testlerde herhangi bir arıza kodu bulamadıklarını tarafıma ilettiler.Ertesi gün tekrar aynı sorun ile servise girdim bana arızayı tespit edemediklerini fakat bu sorun ile Türkiye genelinde şikayet aldıklarını araştırdıklarını ilettiler ve aracımın fren ve debriaj müşürlerini değiştirerek sorunu gidermeye çalıştılar.Sonuç alamadılar bunun üzerine değişim istedim fakat red ettiler.Bana yurtdışından gelecek olan bir bilgisayar sürümü olduğunu onu beklediklerini söyleyerek 5 ay kadar oyaladılar ben bu süreçte defalarca servise girdim ve her girişimde arızayı tespit edemediklerini söylediler ve sürüm geldi ancak yüklemelerinden 1 gün sonra tekrar aynı arıza ile servise girdim ve tekrar değişim istedim servis benim maduriyetimi bildiklerini fakat merkezin onay vermediğini söyledi. Bende Tüketici Hakem Heyetine müracaad ettim. Elimdeki belgelerde arıza tespit edilemediği yazıyor bunlarla ilgili mahkemede sorun yaşarmıyım.

[yusufayik]

02-07-2007 tarihinde 0 km bir araç aldım.Aracı teslim almamın üçüncü günü seyir halindeyken stop etme gibi bir sorunla karşılaştım.Servise gittim yapılan testlerde herhangi bir arıza kodu bulamadıklarını tarafıma ilettiler.Ertesi gün tekrar aynı sorun ile servise girdim bana arızayı tespit edemediklerini fakat bu sorun ile Türkiye genelinde şikayet aldıklarını araştırdıklarını ilettiler ve aracımın fren ve debriaj müşürlerini değiştirerek sorunu gidermeye çalıştılar.Sonuç alamadılar bunun üzerine değişim istedim fakat red ettiler.Bana yurtdışından gelecek olan bir bilgisayar sürümü olduğunu onu beklediklerini söyleyerek 5 ay kadar oyaladılar ben bu süreçte defalarca servise girdim ve her girişimde arızayı tespit edemediklerini söylediler ve sürüm geldi ancak yüklemelerinden 1 gün sonra tekrar aynı arıza ile servise girdim ve tekrar değişim istedim servis benim maduriyetimi bildiklerini fakat merkezin onay vermediğini söyledi. Bende Tüketici Hakem Heyetine müracaad ettim. Elimdeki belgelerde arıza tespit edilemediği yazıyor bunlarla ilgili mahkemede sorun yaşarmıyım.

Aracınızdaki ayıbı tespit ettirmeniz gerekmektedir. Tamire izin verdiğinişz taktirde aynı arızanın ikiden fazla ve farklı arızaların 4 'ten fazla gerçekleşmesi gerekmektedir.

Bakınız: http://www.yusufayik.av.tr/tuketici.html