Merhabalar,

Adıma kayıtlı bir telefon hattında adsl internet bağlantısı vardı. Adres değiştirme zorunluluğundan dolayı nakil yaptırmak için Türk Telekom' a başvuruda bulunduk ve 1 gün sonra Türk Telekom greve girdi. Bildiğiniz üzere 2 ay boyunca hizmet alamadık ayrıca yaklaşık olarak 1 ay nakilimiz geç yapıldı. Kısacası 3 aylık bir gecikme ile telefonumuz geldi. Telefona ait olan (internet haatı ile birlikte) 350 ytl yi bizden tahsil etmek istiyorlar. Bu konuda herhangi bir çözüm yolu varmıdır.

Teşekkürler