+ Konuyu Yanıtla
4 / 11 Sayfa İlkİlk 1234567891011 SonSon
31 den 40´e kadar toplam 102 ileti bulundu.

Konu: Ürün İadesi

Ürün  İadesi Hızlandırılmış Mobil Sayfa Sürümü (AMP)
  1. #31
    Kayıt Tarihi
    Apr 2010
    Nerede
    ankara
    İletiler
    1
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Ürün İadesi

    Merhaba,
    Ben indirimli (tek fiyat) reyondan bir güneş gözlüğü aldım. Gözlüğü alırken ürünün iadesi ve değişimi olmadığı bana söylendi. Gözlüğe iyice bakın herhangi bir sorumluluk almıyoruz dediler. Gözlük camının kenarında hafif bir çizik var dediler ve ben kabul ederek gözlüğü aldım. Sonra gün ışığında camın orada görünenden daha büyük olduğunu gördüm ama kabul ettim bir kere diyerek geri götürmedim. Yaklaşık 20 gün sonra araba kullanırken gözüme bir batma oldu. Arabayı durdurup baktığımda gözlüğün burnuma oturan kısmının kırıldığını gördüm (gözlüğe herhangi bir temasım olmadan). Mağazaya gittim ve iade veya değişim istediğimi söyledim. Kabul etmediler.
    Biliyorum baştan yanlış yaptım ama herhangi bir hak talep edebilir miyim?



    Hukuki NET Güncel Haber

    Ürün  İadesi konulu yargıtay kararı ara
    Ürün  İadesi konulu hukuk haber

  2. # Nedir?
    Tavsiye Soru Cevap
    Kayıt Tarihi
    Bugün
    Nerede
    Avukat Dünyası
    İletiler
    Ne kadar?
     
  3. #32
    Kayıt Tarihi
    May 2011
    Nerede
    erzurum
    İletiler
    1
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Ürün İadesi

    Aldığım paltonun kemeri paltoyu daha giyinmeden kırıldı.sanırım pakete yerleştirilirken kırılımış olmalı mağazaya durumu bildirdiğimde sert bir uslup kullanıldı. baskı yaparak kırdığımı (ki kemer demir yani nasıl olmuşsa ortasından kırılmış) onlarla ilgili olmadığını daha sinir bozucu ifadeler kullanılarak bildirildi.gerçekten mağazadan aldığımda bi sorun olmaması ama hiç kullanmadan kırılması benim hatam mı yani iade yada değiştirme hakkı yok mu?onlar bu tavrı gösterebilecek kadar haklımılar yani?

  4. #33
    Kayıt Tarihi
    Jun 2011
    Nerede
    ankara
    İletiler
    29
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Ürün İadesi

    Sorunumla ilgilenecek arkadaşlara şimdiden teşekkür ediyorum.

    10/06/2011 tarihinde annem Turkcell'in bir bayiinden 24 ay taahhütlü satışla bir paket ve telefon aldı. Ancak eve gelip telefonu denediğinde diafon sesinin şimdiye kadar kullanmış olduğu telefonlarınkinden çok alçak olduğunu ve kullanamayacağını anladı. Cihazda maddi bir kusur yok, telefona müdahele edilmiş olmasını istemediğimizden de şimdilik servise göndermiyoruz.

    Bayiiye cihazı iade etmek istediğimizde talebimiz kabul görmedi.

    Bu durumda;
    1) Ürünün satılırken denettirilmemiş olması,
    2) Gerekli bilgilendirmenin yapılmamaış olması,
    3) Sözleşme maddelerinin taraflar arasında müzakere edilmemiş ve sözleşmenin önceden hazırlanmış matbu bir metin olması hususları tüketici hakları hakem heyeti nezdinde yapılacak bir itiraz için haklı sebebler midir?

  5. #34
    Kayıt Tarihi
    Aug 2011
    Nerede
    İzmir
    İletiler
    1
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Ürün İadesi

    Alıntı orca80 rumuzlu üyeden alıntı İletiyi Göster
    Sorunumla ilgilenecek arkadaşlara şimdiden teşekkür ediyorum.

    10/06/2011 tarihinde annem Turkcell'in bir bayiinden 24 ay taahhütlü satışla bir paket ve telefon aldı. Ancak eve gelip telefonu denediğinde diafon sesinin şimdiye kadar kullanmış olduğu telefonlarınkinden çok alçak olduğunu ve kullanamayacağını anladı. Cihazda maddi bir kusur yok, telefona müdahele edilmiş olmasını istemediğimizden de şimdilik servise göndermiyoruz.

    Bayiiye cihazı iade etmek istediğimizde talebimiz kabul görmedi.

    Bu durumda;
    1) Ürünün satılırken denettirilmemiş olması,
    2) Gerekli bilgilendirmenin yapılmamaış olması,
    3) Sözleşme maddelerinin taraflar arasında müzakere edilmemiş ve sözleşmenin önceden hazırlanmış matbu bir metin olması hususları tüketici hakları hakem heyeti nezdinde yapılacak bir itiraz için haklı sebebler midir?
    Ürünü iade işlemi için ürünün ayıplı olduğuna dair servis raporu almanız gerekmektedir. Tabi bu işin süresi de 1 aydır, ilk 30 gün değişim veya iade hakkınız vardır. Eğer hala bu işlemi yapmadıysanız artık iade hakkınız olmadığını söyleyebilirim.

    Benim de benzer bir sorunum var ancak daha komplike. Teknosa'dan kampanya ürünü bir TV satın aldım. Aldığım cihaz mağazada teşhir edilmediği gibi mağazada da yoktu, teknosa gebze deposundan kargo ile adresime gönderildi. Cihaz sorunsuz ancak kullandığı teknoloji plazma olması nedeni ile oldukça karanlık ekranlar vermekte dolayısıyla memnun kalmadım. Herhangi bir sorun olmadığından ise servis raporu alma durumum zaten yok.

    Yapmak istediğim cihazı görmeden almış olmam, mağazada ödemeyi yapmış olmam ve cihazın posta ile adresime gönderilmesi nedeni ile kapıdan satışlar ve internet üzerinden yapılan postayla satışlar için tüketici lehine yapılmış düzenlemeleri kullanarak 7 gün içerisinde iade hakkımı varsa kullanmak istiyorum.

    Ödemeyi mağazada yapmış olmama rağmen ürün posta ile gelmiş olduğu için iade konusunda bir hak iddia edebilir miyim? 7 günlük süre dolmadan noter kanalı ile ihtarname çekmemi önerir misiniz? 4077 sayılı yasayı incelememe rağmen kanun koyucunun bu durum için yaptığı bir düzenleme görmedim. Bu konuda bir içtihat var mıdır?

    Teşekkürler, saygılar...

  6. #35
    Kayıt Tarihi
    May 2010
    Nerede
    afyon
    İletiler
    10
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Ürün İadesi

    norma internet adlı site ile ilgili bir sorun yaşadım kendisiniin doktor olduğunu söyleyen bir kişi ile görüştüm ve bana bir ilaç göndereceğini söyledi ilacı kargoya almaya gittiğimde faturada norma internet hizmetleri adı geçmekteydi bunun neticesinde almaktan vazgeçtim ve kabul etmedim norma internet yetkilsi denen kişi ürünü kargodan almadığım için beni dava edeceğini söyledi ürünü almak zorunda mıyım?

  7. #36
    Kayıt Tarihi
    Jun 2008
    Nerede
    İstanbul
    İletiler
    867
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Ürün İadesi

    Alıntı engin77 rumuzlu üyeden alıntı İletiyi Göster
    Ürünü iade işlemi için ürünün ayıplı olduğuna dair servis raporu almanız gerekmektedir. Tabi bu işin süresi de 1 aydır, ilk 30 gün değişim veya iade hakkınız vardır. Eğer hala bu işlemi yapmadıysanız artık iade hakkınız olmadığını söyleyebilirim.

    Benim de benzer bir sorunum var ancak daha komplike. Teknosa'dan kampanya ürünü bir TV satın aldım. Aldığım cihaz mağazada teşhir edilmediği gibi mağazada da yoktu, teknosa gebze deposundan kargo ile adresime gönderildi. Cihaz sorunsuz ancak kullandığı teknoloji plazma olması nedeni ile oldukça karanlık ekranlar vermekte dolayısıyla memnun kalmadım. Herhangi bir sorun olmadığından ise servis raporu alma durumum zaten yok.

    Yapmak istediğim cihazı görmeden almış olmam, mağazada ödemeyi yapmış olmam ve cihazın posta ile adresime gönderilmesi nedeni ile kapıdan satışlar ve internet üzerinden yapılan postayla satışlar için tüketici lehine yapılmış düzenlemeleri kullanarak 7 gün içerisinde iade hakkımı varsa kullanmak istiyorum.

    Ödemeyi mağazada yapmış olmama rağmen ürün posta ile gelmiş olduğu için iade konusunda bir hak iddia edebilir miyim? 7 günlük süre dolmadan noter kanalı ile ihtarname çekmemi önerir misiniz? 4077 sayılı yasayı incelememe rağmen kanun koyucunun bu durum için yaptığı bir düzenleme görmedim. Bu konuda bir içtihat var mıdır?

    Teşekkürler, saygılar...
    Bilgilendirme:

    06 Mart 2011 Tarihli Resmi Gazete
    Sayı: 27866

    Sanayi ve Ticaret Bakanlığından:

    MESAFELİ SÖZLEŞMELERE DAİR YÖNETMELİK

    BİRİNCİ BÖLÜM

    Kapsam

    MADDE 2 − (1) Bu Yönetmelik; yazılı, görsel ve elektronik ortamda veya diğer iletişim araçları kullanılarak ve tüketicilerle karşı karşıya gelinmeksizin yapılan, malın veya hizmetin tüketiciye anında veya sonradan teslimi ya da ifası kararlaştırılan sözleşmelere uygulanır.

    (2) Bu Yönetmelik hükümleri;
    a) Bankacılık ve sigortacılık ile ilgili,
    b) Otomatik makineler aracılığıyla yapılan satışlar ile ilgili,
    c) Halka açık telefon kullanımı suretiyle telekomünikasyon hizmeti verenlerle akdedilen,
    ç) Taşınmaz satış, kiralama ve taşınmaza ilişkin diğer haklarla ilgili,
    d) Artırma veya eksiltme yoluyla akdedilen,
    sözleşmelere uygulanmaz.
    (3) 5 inci, 6 ncı, 7 nci ve 8 inci maddeler ile 9 uncu maddenin birinci fıkrası;

    a) Gıda maddelerinin, içeceklerin ya da diğer günlük tüketim maddelerinin, satıcının düzenli teslimatları çerçevesinde tüketicinin meskenine veya işyerine götürülmesine ilişkin,

    b) Seyahat, konaklama, lokantacılık, eğlence sektörü gibi alanlarda hizmet veren sağlayıcılarla kurulan ve sağlayıcının belirli bir tarihte veya zaman dilimi içinde sözleşme konusu hizmet edimini sunma yükümlülüğü altına girdiği,

    sözleşmelere uygulanmaz.


    sanırım sizin durumunuz mesafeli sözleşmeler kapsamına girmiyor.
    Hukukçu değilim, tüm yazdıklarım kendi yorumlarımdır.

    “The future is unknowable but the past should give us hope.” –Winston Churchill

  8. #37
    Kayıt Tarihi
    Jun 2008
    Nerede
    İstanbul
    İletiler
    867
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Ürün İadesi

    Alıntı ilcihangir rumuzlu üyeden alıntı İletiyi Göster
    norma internet adlı site ile ilgili bir sorun yaşadım kendisiniin doktor olduğunu söyleyen bir kişi ile görüştüm ve bana bir ilaç göndereceğini söyledi ilacı kargoya almaya gittiğimde faturada norma internet hizmetleri adı geçmekteydi bunun neticesinde almaktan vazgeçtim ve kabul etmedim norma internet yetkilsi denen kişi ürünü kargodan almadığım için beni dava edeceğini söyledi ürünü almak zorunda mıyım?
    sorununuzu ve olayı daha ayrıntılı bir şekilde tanımlayabilirmisiniz?
    Hukukçu değilim, tüm yazdıklarım kendi yorumlarımdır.

    “The future is unknowable but the past should give us hope.” –Winston Churchill

  9. #38
    Kayıt Tarihi
    Mar 2012
    Nerede
    istanbul
    İletiler
    4
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Ürün İadesi

    arkadaşlar bu yazdıpım konuyu farklı budluğum için buradan mesajı silerek farklı bir konu açtım: https://www.hukuki.net/showthread.php...021#post443021 kusura bakmayın
    Konu alpg tarafından (03-03-2012 Saat 15:13:56 ) de değiştirilmiştir.

  10. #39
    Kayıt Tarihi
    Jun 2008
    Nerede
    İstanbul
    İletiler
    867
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Ürün İadesi

    Hemen Tüketici Hakem Heyetine başvurun. Bakalım kararı gördüklerindede şirket politikamıza bağlı diyebilecekler mi?
    Hukukçu değilim, tüm yazdıklarım kendi yorumlarımdır.

    “The future is unknowable but the past should give us hope.” –Winston Churchill

  11. #40
    Kayıt Tarihi
    Mar 2012
    Nerede
    istanbul
    İletiler
    4
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Ürün İadesi

    Bu yazdığım mesajı buradan silerek içerikten farklı olduğu için farklı bir konuya taşıyacağım. aranınca daha kolay bulunur diye bdüşünüyorum.

+ Konuyu Yanıtla
4 / 11 Sayfa İlkİlk 1234567891011 SonSon

Bu sayfada bulunan kavramlar:

Tüketici hakları iade

ürün iadesi

tuketici haklari iade

tüketici hakları ürün iadesi

http:www.hukuki.netshowthread.php30447-urun-iadesi

ürün iade şartları

ürün iade koşulları

ürün iade

müşteri hakları iade

tuketici haklari urun iadesitüketici iade haklarıaldığım ürünü kaç gün içinde iade edebilirimtüketici hakları iade prosedürütüketici iade hakkıTüketici hakları iade hakkı koşulsuz iade hakkıtuketici haklari urun iadetüketici hakları kanunu iadealınan ürünün iade süresitüketici hakları geri iadealdığımız ürünü kaç gün içinde iade edebilirizmağazadan alınan ürünün iadesitüketici kanunu iade şartlarıtüketici haklarına göre ürün iadesigeri iade şartları
Forum

Benzer Konular :

  1. Sarar Para İadesi ve Ürün İadesi Hakkında
    Merhabalar eylül 23 te iki tane ayakkabı aldım . İkisinin modeli aynı renkler farklı . Sağ ayakkabı sola göre bol olması ökçe tam oturmuyordu. Neyse...
    Yazan: hayrettin253 Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 2
    Son İleti: 30-11-2014, 14:16:30
  2. Ürün İadesi ...
    Merhaba Yaklaşık 10 gün önce 1 Adet Bulaşık Makinesi ve 1 Adet Çamaşır Makinesi Aldık. Çamaşır ve Bulaşık Makinesinde Söyledikleri Deterjanı ve...
    Yazan: serkand Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 7
    Son İleti: 21-11-2012, 11:41:10
  3. Ürün İadesi ...
    Pardon Yanlış Yer .
    Yazan: serkand Forum: Ticaret Hukuku
    Yanıt: 0
    Son İleti: 10-09-2012, 14:22:38
  4. Ürün İadesi
    Merhabalar, benim annem çok duygusal birazda yaşlı biridir. Anneme bir şekilde imza attırıp ürünü satmışlar, annemde öderim diye kabul etmiş.Tabi...
    Yazan: murat12345 Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 2
    Son İleti: 24-11-2010, 15:33:48
  5. Ürün İadesi Hakkında: Para İadesi
    Merhaba arkadaşlar. Ben bir süre önce bir "harddisk" satın aldım. Arızalı çıktı ve bir ay içinde geri götürdüm, değiştirildi. Yeni aldığım ürün de...
    Yazan: dr3am Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 1
    Son İleti: 25-04-2010, 20:58:52

Yetkileriniz

  • Yeni konu açma yetkiniz yok
  • Konuya cevap verme yetkiniz yok
  • Dosya ekleme yetkisi yok
  • İleti düzenleme yetkisi yok
  •  


2022 tarihli Hukuk Blog |  Arabulucu |  Hukuk Kitapları |  Alman Hukuku |  Özel Güvenlik AŞ. |  İş İlanları |  Ankahukuk |  Psikolog |  Site Ekleme |  Sihirli Kadın |  Sağlık |  Satılık Düşecek Domainler |  Bayefendi |  Afternic Alanadı satış (Domain alımı) | 

™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.
♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.
Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.
Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi[İstanbul] vd.
® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir. Reklam yayıncıları: ads.txt dosyası.
‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.
📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede, muhatap kimdir?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.
Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.