Sıfır aldığım aracın tavanı boyalı çıktı.

[turhank]

Merhaba,
14.11.2006 Tarihinde Bağdatlılar Otomotiv San. Tic. A.Ş./İstanbul firmasından
Renault Clio III HB 1.2 16V Expression 2007 model
Üretim No: R051382
Km: 8561
Sıfır olarak defosuz, hasarsız, diye bir araç satın aldım. 06.09.2007 tarihinde daha geniş bir araca ihtiyaç oldugum ve o aralar Nissan note test sürüşü katılmak için Bostancıoğlu Nissan Bayisine gittim. Kendi aracımı kaça alcaklarını sorduğumda aracın ekspertiz ropurunu çıkartıp bu aracı takas için alamayacaklarını tavan boya olduğu söylediler. Sinirden deliye döndüm ekspertiz raporun uda alarak aracı aldığım firmayı aradım onlarda öyle bişey olmadığını söyleyince bende mini hasar yaptırdığım autoking gitip gösterdim onlarda göz kontrolünde boya göremediler. Bunun üzerine Nissan a bir mail attım servis elemanınız boyasız bir aracı ne hakla boyalı olduğunu söylerler. Onlarda bana Yetkili bir Renault Servinde Nissan Yetkilileri ile Renault yetkileri ile ortak inceleme yapmayı istediler bakım yaptıracağım zaman aracı bıraktığımda Acar Renault çağırdım. Nissan Servis müdürü, Servis görevlisi, boya uzmanı, Acar Renault Servis sorumlusu, Kaporta sorumlusu hepsi ortak kanıya vararak aracın tavanın boyalı olduğunu banada boya farklarını ve ipuçları ile birlikte gösterdiler.
aracımın tavanın boyalı oldugunu gösteren iki büyük firma Nissan ve Renault yetkili servislerinin tavanı boyalıdır raporu var elimde. Ve aracımı satıp daha geniş araç almaya kalktığımda inanılmaz fiyat düşürüyorlar.
bu konuda bi kaç sorum olacak.


1- Renault firmasını mı aracı aldığım firmayı mı dava etmeliyim. Aracı almamın üzerinden bir yıl geçmesi bir sorun teşkil eder mi? 30 gün içerisinde bildiri yapılması gerekliydi gibi bir karşı cevap verebilirler mi?
2-Nissan aracın tavalı boyalı raporuna rağmen renault bana tavanı boyalı değil raporu verebileceğini söylüyor daha inceleme yapılmadı ama bu durumda ne olur?
3- Dava açtıktan sonra aracı tavanda normal degerler dışında bir farklılık varsa aracı değiştirirler mi? yoksa aracın tavandan kaynaklanan değerinin düşmesinden dolayı mı bir fark verirler.
4- Dava açmadan önce elimde bulunması gereken evraklar neler? birde davayı renault gibi bir firmaya karşı açılan davayı kazanma şansım nedir? Kaybedersem ne kadar kaybım olur.

cevaplayanlara şimdiden çok çok teşekkürler.

[Av.Selin Çam]

Kural olarak alıcı,satılanın durumunu derhal gözden geçirmek ve satıcının sorumluluğunu gerektiren bir ayıp görürse bunu uygun sürede satıcıya bildirmek zorundadır.Fakat somut olay,borçlar kanunu madde 198/2 de belirtildiği üzere,olağan bir gözden geçirmeyle ortaya çıkarılamayacak türden bir ayıp olduğu için ayıba karşı tekeffül hükümlerindeki 1 yıllık zamanşımı süresi burada işlemez ve BK 198/3'e göre;bu tür bir ayıbın bulunduğu sonradan anlaşılırsa,derhal satıcıya bildirilmelidir.
Bu durumda sorumluluğa ilişkin dava sonucu;
Madde 202 - Bayiin tekeffülü altındaki mebiin ayıbı anlaşıldığı zaman müşteri muhayyerdir. Dilerse mebii redde hazır olduğunu beyanla bey'in fesh edilmesini, dilerse mebii alıkoyup kıymetinin noksanı mukabilinde semenin tenzil olunmasını dava eder.
Hakim, müşterinin mebii ret davası üzerine hal icabı bey'in feshini muhik göstermiyorsa semenin tenzili ile iktifa edebilir.
Kıymetinin noksanı mebiin semenine müsavi ise müşteri ancak bey'in feshini talep edebilir.
Madde metninde ifade edilmek istenen,alıcının seçimlik bazı haklarının doğacağıdır.Alıcı dilerse malı aynen iade ederek sözleşmeden dönebilir,dilerse satılanı elde tutup bedelinin indirilmesini isteyebilir ya da ayıplı malın değiştirilmesini talep edebilir.

[turhank]

ilginize teşekkür ederim.

[Devrim Sinan Karavelioğlu]

Selin Hanıma ek olarak 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı kanunun 4. maddesi hükmü gereği burda bir gizli ayıbın varlığı söz konusudur. Gizli ayıbın tüketici tarafından öğrenildiği tarihe kadar zamanaşımı süresinin işlememesi gerekir.

[Av.Selin Çam]

Selin Hanıma ek olarak 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı kanunun 4. maddesi hükmü gereği burda bir gizli ayıbın varlığı söz konusudur. Gizli ayıbın tüketici tarafından öğrenildiği tarihe kadar zamanaşımı süresinin işlememesi gerekir.

Verdiğim yanıt bu bilgiyi de içeriyordu.

[turhank]

bu konuda davayı kaybetme gibi bir ihtimal yok gibi görünüyor? Bi kaç servisten daha alacağım tavanı boyalıdır raporu yeterli olacaktır sanırım.

[Devrim Sinan Karavelioğlu]

Verdiğim yanıt bu bilgiyi de içeriyordu.

Sayın Selin Hanım,

Sizi tenzih ederim. Siz olayı Borçlar Kanununa dayandırmışsınız ben de 4077 sayılı Tüketici Kanununa. Sonuçta fikir birliği içerisindeyiz. Saygılar sunarım.
Devrim Sinan KARAVELİOĞLU

[orkunekinci]

Çok acilinden yardım ! 2006 model li sıfır almış oldugum kia cerato aracımın bugun kaputunda boya oldugu ortaya çıktı , İstanbul merkez -çelik motor bizden degil diyor, bayi bizden değil diyor ne yapıcaz?

2005 eylül ayında aldıgım aracıma 24 saat geçmeden dolu yagdı ve delik deşik oldu , boyatmadık degeri düşmesin diye , şimdi satmak için ustaya gösterdiğimizde sadece kaputunun boyalı oldugu ortaya çıktı kısmen 170micron kısmen 220 micron ölcümler var aynı bölgede.

Kimse suçu üstüne almıyor , bize de atamıyorlar ne yapabilirim ???

teşekkürler

[orkunekinci]

Çok acilinden yardım ! 2006 model li sıfır almış oldugum kia cerato aracımın bugun kaputunda boya oldugu ortaya çıktı , İstanbul merkez -çelik motor bizden degil diyor, bayi bizden değil diyor ne yapıcaz?

2005 eylül ayında aldıgım aracıma 24 saat geçmeden dolu yagdı ve delik deşik oldu , boyatmadık degeri düşmesin diye , şimdi satmak için ustaya gösterdiğimizde sadece kaputunun boyalı oldugu ortaya çıktı kısmen 170micron kısmen 220 micron ölcümler var aynı bölgede.

Kimse suçu üstüne almıyor , bize de atamıyorlar ne yapabilirim ???

teşekkürler

[Av.Selin Çam]

Yukarıda sorulan soruya verilen yanıtı okuyun.