+ Konuyu Yanıtla
1 / 4 Sayfa 1234 SonSon
1 den 10´e kadar toplam 31 ileti bulundu.
  1. #1
    Kayıt Tarihi
    Jan 2007
    İletiler
    2
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Tüketicinin 7 gün içinde cayma hakkı nasıl işler

    Merhaba

    Kapıdan yapılmış taksitli bir alışveriş ardından ürünü satın almaktan vaz geçtik ve ilgili kaymakamlığın tüketici hakkı danışma bölümündeki yetkilinin yönlendirmesi sonucu "4077 yasasının 8. maddesine göre" ürünü almaktan vaz geçtiğimizi bildiren dilekçeyi 7 gün içinde satıcı firmaya iadeli taahhutlu gonderdik.

    Ancak; firmanın avukatı olduğunu söyleyen bir şahıs bizi aradı ve icralık olduğumuzu, ilk senedi ödemek için (5 gün evvel) kapıya yetkilinin geldiğini, evde kimsenin olmadığını, böyle bir itiraz dilekçemizden haberleri olduğunu ama bu gibi bir itiraza hakkımızın olmadığını, 24 saat içinde tüm borcu toptan ödememiz gerektiğini, aksi halde olayın kötü sonuçlar doğuracağını söyledi.

    Alışverişi yapan annemdi, yaşlı ve hasta olması sebebi ile sonderece panikledi ve telaşa kapıldı.

    Biz daha önce bilgi aldığımız kaymakamlığın tüketici hakları bölümünü yeniden aradık. Fakat oradaki yetkililer bize daha önce hiç bahsetmedikleri "ürünün kusurlu olması" konusunu açtı. Yani kusurlu ise firma iade almalı, aksi halde iade edemezsiniz gibi bir kelime kullandı. Ama internette yaptığım tüketici hakları araştırmalarımda böyle bir zorunluluğun olmadığını okudum.

    Şimdi ne yapılmalı
    Arayan şahıs gerçekten avukatmıdır yoksa satıcı firmanın herhangi bir elemanının yaptığı blöfmüdür çözemedik.

    Bekleyip neler olacağını görmelimi
    Yoksa kanuni bir işlem başlatma zorunluluğumuz mu var.



    Hukuki NET Güncel Haber

    Tüketicinin 7 gün içinde cayma hakkı nasıl işler konulu yargıtay kararı ara
    Tüketicinin 7 gün içinde cayma hakkı nasıl işler konulu hukuk haber

  2. # Nedir?
    Tavsiye Soru Cevap
    Kayıt Tarihi
    Bugün
    İletiler
    Ne kadar?
     
  3. #2
    Kayıt Tarihi
    May 2005
    Nerede
    Ankara, Yenimahalle, Turkey.
    İletiler
    2.490
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Re: Tüketicinin 7 gün içinde cayma hakkı nasıl işler

    Satın aldığınız ürün nedeniyle verilen belgenin (faturanın) üzerindeki tarihe dikkat ediniz,kapıdan satış yapan satıcıların bir kısmı,bu cayma hakkını ortadan kaldırmak için daha önceye ait bir tarih atmaktadırlar.
    7 gün içindeki cayma hakkıyla ve kusurlu(ayıplı) maldan kaynaklanan hakların doğurduğu sonuçlar birbirinden farklı olabilir. Cayma hakkıyla satış tüm sonuçlarıyla ortadan kalkarken,ayıplı malda başka bir ürünle değiştirme,ayıbı giderme,tamir,onarım isteme gibi haklar ortaya çıkmaktadır. Bu 2 durum birbirinden farklıdır. Tüketiciye cayma hakkının verilmesinin nedeni, kapıdan satış,anında satış gibi satış türlerinde tüketiciye, bir malı almak için düşünme süresinin verilmemesi nedeniyle tüketicinin istismara uğramasını önlemektir. Bu nedenle 7 günlük bir düşünme,ölçme,tartma süresi verilmiştir. Bu süre içerisinde "hiçbir sebep göstermeden" malı iade edebilirsiniz,satıcı da ödenmiş ücret ve senetleri geri vererek malı iade almak zorundadır. Dediğim gibi,satıcı tarafından size verilen belge üzerindeki tarihe dikkat etmelisiniz.

  4. #3
    ahaltuner Misafir

    Tanımlı Re: Tüketicinin 7 gün içinde cayma hakkı nasıl işler

    Sayın h_mavisi,
    Eğer aldığınız mal, eğitim ve kültür amaçlı kitap,dergi v.b. değil ise Sayın Başak Şahin'in belirttiği gibi kapıdan satışlardaki cayma hakkını kullanmanız için malın ayıplı olup olmaması hiç önemli değil.Ayıplı maldan dolayı ortaya çıkan haklar farklıdır.Verilmiş olan cevaba eklemek istediğim:Sizin cayma bildiriminizin karşı tarafa ulaştığı tarihten itibaren 20 gün içerisinde satıcı firma size vermiş olduğu malı iade almaz ve sizden almış olduğu kıymetli evrak,sözleşme belgesi vb. şeyleri size iade temez ise durumu anlatır bir dilekçe ile Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurarak sözleşmenin iptaline,malların iade alınmasına ve sizden alınmış olan kıymetli evrak vb.şeylerin size iadesine karar verilmesini sağlamak.
    Saygılarımla

  5. #4
    Kayıt Tarihi
    Jan 2007
    İletiler
    2
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Re: Tüketicinin 7 gün içinde cayma hakkı nasıl işler

    Yanıtınız için çok teşekkür ediyorum
    Tarihte herhangi bir farklılık yok.
    Hakkımızı kullanmak için gerekeni yapmaya devame deceğiz
    teşekkürler

  6. #5
    Kayıt Tarihi
    Apr 2009
    Nerede
    izmir
    İletiler
    2
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Re: Tüketicinin 7 gün içinde cayma hakkı nasıl işler

    Merhaba,
    Bu konu açılmışken ben tam olarak anlayamadım tüketicinin 7 gün içinde cayma hakkı sadece kapıdan satışlarda mı geçerlidir? Yani bir mağazaya gidip aldığımız ürünü ödemesini yaptıktan sonra keyfi olarak almaktan vazgeçtiysek ( ayıplı - sorunlu olmamasına rağmen ) ürünü iade etme ve ödemeyi geri alma hakkımız var mıdır?

  7. #6
    Kayıt Tarihi
    Apr 2008
    İletiler
    1.468
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Re: Tüketicinin 7 gün içinde cayma hakkı nasıl işler

    Alıntı zeynep bozkurt rumuzlu üyeden alıntı İletiyi Göster
    Merhaba,
    Bu konu açılmışken ben tam olarak anlayamadım tüketicinin 7 gün içinde cayma hakkı sadece kapıdan satışlarda mı geçerlidir? Yani bir mağazaya gidip aldığımız ürünü ödemesini yaptıktan sonra keyfi olarak almaktan vazgeçtiysek ( ayıplı - sorunlu olmamasına rağmen ) ürünü iade etme ve ödemeyi geri alma hakkımız var mıdır?
    Mağazadan aldığınız bir üründe hiçbir cayma hakkınız yoktur. Kullanmamış olsanız bile...

  8. #7
    Kayıt Tarihi
    Apr 2009
    Nerede
    izmir
    İletiler
    2
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Re: Tüketicinin 7 gün içinde cayma hakkı nasıl işler

    Sayın nikon, sorumu cevapladığınız için teşekkür ederim .. Boş yere ısrar etmeyeceğim demek ki..

  9. #8
    Kayıt Tarihi
    Apr 2008
    İletiler
    1.468
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Re: Tüketicinin 7 gün içinde cayma hakkı nasıl işler

    Alıntı zeynep bozkurt rumuzlu üyeden alıntı İletiyi Göster
    Sayın nikon, sorumu cevapladığınız için teşekkür ederim .. Boş yere ısrar etmeyeceğim demek ki..
    Israr edebilirsiniz:o ama bunun sadece satıcı insifiyatinde olduğunu bilerek, ve kanuni olarak herhangi bir hakkınızın olmadığını bilerek yapın,bazı mağazalar 1-2 gün içinde orjinal paketi açılmamış ürünleri geri alabiliyor, ama dedigim gibi sadece mağazanın keyfi kararıdır,illa yapıcak diye bir şey yok.

  10. #9
    Kayıt Tarihi
    Apr 2009
    Nerede
    tekirdağ
    İletiler
    14
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Re: Tüketicinin 7 gün içinde cayma hakkı nasıl işler

    Alıntı nikon rumuzlu üyeden alıntı İletiyi Göster
    Israr edebilirsiniz:o ama bunun sadece satıcı insifiyatinde olduğunu bilerek, ve kanuni olarak herhangi bir hakkınızın olmadığını bilerek yapın,bazı mağazalar 1-2 gün içinde orjinal paketi açılmamış ürünleri geri alabiliyor, ama dedigim gibi sadece mağazanın keyfi kararıdır,illa yapıcak diye bir şey yok.
    Peki satıcı dükkanın görünür bir yerine (ürünü 10 gün içinde fişi yada faturasıyla ve ambalajıyla getirirseniz paranızı iade ediyoruz)yazıyorsa iade hakkımız doğmaz mı.

  11. #10
    Kayıt Tarihi
    Mar 2007
    Nerede
    Bursa
    İletiler
    2.153
    Dilekçeler Sözleşmeler
    1
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Re: Tüketicinin 7 gün içinde cayma hakkı nasıl işler

    Alıntı ibrahimyoruk96 rumuzlu üyeden alıntı İletiyi Göster
    Peki satıcı dükkanın görünür bir yerine (ürünü 10 gün içinde fişi yada faturasıyla ve ambalajıyla getirirseniz paranızı iade ediyoruz)yazıyorsa iade hakkımız doğmaz mı.
    Mağazadan alınan üründe ayıp yoksa cayma hakkı da yoktur. Satıcı mağaza kendi insiyatifinde geri almaya taahhüt ederse o ayrı konudur. Birçok büyük mağaza müşteri memnuniyeti çerçevesinde yasal zorunlulukları olmamasına karşın belli bir sürede ürünü geri alıyor veya değiştiriyor.

+ Konuyu Yanıtla
1 / 4 Sayfa 1234 SonSon

Bu sayfada bulunan kavramlar:

magazadan alinan maldan cayma hakki

cayma hakkı

cayma hakkı nasıl kullanılır

7 gün içinde iade hakkınakkaş akademi sözleşme iptaliTüketici hakları iadecayma hakki7 gun icinde iade hakkiüründen cayma hakkıtüketici hakları 7 gün içinde iadeiade etme hakkıalınan maldan cayma hakkı7 gun icinde iadealınan üründen cayma hakkıalışverişten cayma hakkıhttp:www.hukuki.netshowthread.php18381-Tuketicinin-7-gun-icinde-cayma-hakki-nasil-islerpage2http:www.hukuki.netshowthread.php18381-Tuketicinin-7-gun-icinde-cayma-hakki-nasil-islercayma hakki 7 gunmüşterinin cayma hakkıürünü teslim almadan cayma hakkıtüketici hakları cayma hakkıcayma hakkı nedirmobilya cayma hakkıtüketici iade hakları nelerdirttnet cayma hakkı
Forum

Benzer Konular :

  1. Mobilya da tüketicinin iade hakkı
    Merhaba, 16 Ağustos tarihinde Vanessa dan koltuk takımı teslim edildi (söylenen tarihten geç geldi fakat problem çıkarmadık). Ürün geldiğinde kol...
    Yazan: Aslhn Forum: Arabuluculuk
    Yanıt: 12
    Son İleti: 29-03-2018, 16:55:04
  2. Özel okulda kayıtta 2 gün içinde sözleşmeden cayma
    iyi günler.ben oğlumu özel bir kolejin anaokuluna kayıt ettirdim.anlaşmamız bu öğretim yılı için 9000 tl ve 1000 tl peşin ödedim.kalanı taksitle...
    Yazan: smyildiz2009 Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 1
    Son İleti: 23-11-2014, 18:05:03
  3. Tüketicinin satışı iptal etme hakkı?
    Merhabalar, Aslında şuan akrabamız olan bir avukattan bana aşağıdaki durum hakkında yardımcı olmasını talep edeceğim fakat konu hakkında bilgi...
    Yazan: tolga_sensoz Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 0
    Son İleti: 25-11-2010, 19:42:16
  4. Tüketicinin ödeme yapma hakkı
    Merhaba; kız arkadaşım bankadan bireysel kredi aldı. 6 aylık ödeme planına göre geri ödeme yapacaktı ancak 2.ayında eline toplu para geçtiğinden...
    Yazan: umutciftci Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 5
    Son İleti: 12-10-2007, 12:27:10
  5. Tüketicinin Dava Açma Hakkı
    Herkese merhaba, Ben hukuk fakültesi 2. sınıf öğrencisiyim ve borçlar hukuku dersinin konusuyla ilgili bir sorum olacak. Hocamız derste "Eger bir...
    Yazan: student of law Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 7
    Son İleti: 05-10-2007, 18:07:09

Yetkileriniz

  • Yeni konu açma yetkiniz yok
  • Konuya cevap verme yetkiniz yok
  • Dosya ekleme yetkisi yok
  • İleti düzenleme yetkisi yok
  •  


2022 tarihli Hukuk Blog |  Arabulucu |  Hukuk Kitapları |  Alman Hukuku |  Özel Güvenlik AŞ. |  İş İlanları |  Ankahukuk |  Psikolog |  Site Ekleme |  Sihirli Kadın |  Sağlık |  Satılık Düşecek Domainler |  Bayefendi |  Afternic Alanadı satış (Domain alımı) | 

™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.
♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.
Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.
Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi[İstanbul] vd.
® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir. Reklam yayıncıları: ads.txt dosyası.
‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.
📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede, muhatap kimdir?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.
Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.