+ Konuyu Yanıtla
1 den 2´e kadar toplam 2 ileti bulundu.

Konu: Tüketici Hakem Heyetinin Karar Mekanızması?

Tüketici Hakem Heyetinin Karar Mekanızması?
  1. #1
    Kayıt Tarihi
    Jul 2017
    Nerede
    İSTANBUL
    İletiler
    2
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Question Tüketici Hakem Heyetinin Karar Mekanızması?

    Merhaba,

    Bir kaç ay önce aldığım pahalı bir oyuncakta bir müddet sonra sorun yaşadım ve de ekim ayında satıcıyla iletişime geçtim, satıcı değişim olabileceğini belirtti ürünü satıcıya teslim ettim, ardından satıcı tedarikçisiyle konuştuğunu bildirdi ve de tedarikçi firmanın ithalatçı firmaya yönlendirdiğini söyledi. Arından ithalatçı firma ile görüştü ve bana dönüş yaptı. Bana ithalatçı firmanın aylar önce alınmış ürün için değişim ve inceleme yapamayacağını belirtti ve de ürünün kontrole bu yüzden gidemeyeceğini söyledi ürününüz sizde kalsın size yenisini iskontolu vereyim yanınada hediyeler vereyim dedi kabul etmedim, ve de ücretsiz değişimde yapmadığı için ben de satıcıya onu tüketici hakem heyetine şikayet edeceğimi söyledim. Satıcı bana bilgilerini verdi ve muhatabın kendisi olmadığını söyledi ve ithalatçı firmayı işaret etti, ve de tüketici hakem heyeti alıcı lehine karar verirse itiraz için dava açacağını belirtti ve de dava açılması ve satıcının kazanması durumunda mahkeme ve avukat masraflarının alıcı tarafından ödeniyor olduğunu söyledi. Bu gibi bir durumda ürün alındıktan aylar sonra gerçekleştireceğim bir başvuruyu tüketici hakem heyeti nasıl değerlendirir kullanıcı hatası diyebilir mi ürüne bakıp üründe renk solması ve bir kaç yerde boya dökülmesi var? Ya da 2-3 ay kadar önce gerçekleşen alım için satın alınma tarihi sonrası çok zaman geçtiği için direk satıcı lehinde mi karar verir? Tüketici Hakem Heyeti çoğunlukla tüketiciyi mi haklı buluyor karar mekanizmasında etkili unsurlar neler? Bire bir gitmem ya da online başvurmam arasında tüketici lehine fark var mı?



    Hızlandırılmış Mobil Sayfa Sürümü (AMP)

    Hukuki NET Güncel Haber

    Tüketici Hakem Heyetinin Karar Mekanızması? konulu yargıtay kararı ara
    Tüketici Hakem Heyetinin Karar Mekanızması? konulu hukuk haber

  2. # Nedir?
    Tavsiye Soru Cevap
    Kayıt Tarihi
    Bugün
    Nerede
    Avukat Dünyası
    İletiler
    Ne kadar?
     
  3. #2
    Kayıt Tarihi
    Jun 2009
    Nerede
    Kocaeli
    İletiler
    8.327
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Tüketici Hakem Heyetinin Karar Mekanızması?

    Yazınızda hiç noktalama işareti kullanmadığınızdan ne demek istediğiniz tam olarak anlaşılmıyor. Ama birincisi sizin muhatabınız servis değil, satıcıdır. İsterseniz doğrudan ithalatçıyı veya üreticiyi de muhatap alabilirsiniz. Tüketici hakem heyetine isterseniz satıcıyı isterseniz ithalatçıyı şikayet edebilirsiniz. Yani satıcının "muhatabınız ben değilim" savunması doğru değil.
    Yaşadığınız sorun nedir bilmiyorum. Bu üründen kaynaklanan bir arıza ise, ürün cinsine göre muhtemelen bir garantisi vardır. Tüketici hakem heyeti ücretsizdir. Hiç bir yere para ödemezsiniz. Ancak iş mahkemeye intikal ederse ve davayı kaybederseniz, o zaman bir şeyler ödemeniz gerekir.

+ Konuyu Yanıtla

Benzer Konular :

  1. Tüketici Hakem Heyetinin Kararı Ne Kadar Süre Geçerlidir
    Yazan: Robinson_Crusoe Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 2
    Son İleti: 13-03-2016, 13:22:02
  2. [Tüketici hakem heyetleri] Tüketici Hakem Heyetinin yanlış kararının ardından
    Yazan: adliye Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 1
    Son İleti: 09-12-2015, 22:20:11
  3. Tüketici hakem heyetinin tebliğinden itibaren 15 gün geçmesi
    Yazan: daviofbg Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 12
    Son İleti: 26-12-2014, 12:25:21
  4. Tüketici Hakem Heyetinin verdiği karar
    Yazan: Av.Ufuk Cengiz Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 3
    Son İleti: 17-05-2008, 08:50:10
  5. Firma Tüketici hakem heyetinin kararına uymuyor
    Yazan: B o S c H Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 6
    Son İleti: 12-03-2008, 21:23:36

Bu sayfada bulunan kavramlar:

İnternet Araçları

İnternet Araçları

Yetkileriniz

  • Yeni konu açma yetkiniz yok
  • Konuya cevap verme yetkiniz yok
  • Dosya ekleme yetkisi yok
  • İleti düzenleme yetkisi yok
  •  



Hukuk Blog |  2018 tarihli Yasal Siteler Dizini |  Arabulucu |  Hukuk Kitapları |  Fiyat1 |  Alman Hukuku |  Özel Güvenlik AŞ. |  İş İlanları |  Ankahukuk |  Psikolog |  Taşınmaz ilanları |  Internet Rehberi |  Türkiye Portalı |  Site Ekleme |  Türkçe-İngilizce Sözlük |  Sihirli Kadın |  Sağlık |  Satılık Düşecek Domainler |  Terapi  |  Berk Gürman |  Phukuk |  Bayefendi |  Arabuluculuk Eğitim Merkezi |  AfternicAlanadı satış (Domain alımı) | 

™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2019 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.
♾️ Makine donanım ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.
Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.
Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı vd.
® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.
‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.
📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2019 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.