+ Konuyu Yanıtla
1 den 2´e kadar toplam 2 ileti bulundu.

Konu: Garantiye gonderilen urunun kargoda hasar almasi

Garantiye gonderilen urunun kargoda hasar almasi
  1. #1
    Kayıt Tarihi
    Oct 2018
    Nerede
    ANTALYA
    İletiler
    5
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Unhappy Garantiye gonderilen urunun kargoda hasar almasi

    Merhaba

    Zar zor biriktirdigim paralar ile bir sistem topladim ve basima gelenleri asagida siz degerli abilerimin,ablalarimin bilgilerine sunuyorum. Bana yardimci olursaniz beni cok mutlu edersiniz. Simdiden tesekkur ederim.

    Asus firmasindan aldigim ekran karti arizalandi. Garanti ilk gonderdigimde arizayi bulamadi. Fakat musteri memnuniyetini saglamak icin ekran kartini kullandigim diger bilesenler ile birlikte gondermemi ve testini o sistemle yapacaklarini ilettiler. Bende ekran kartimi 2. kez Komple kasa ile birlikte gonderdim. Gonderi asusun anlasmali oldugu UPS kargo tarafindan gitmekte. Urun Asus'a ulasiyor. Urun 1 gun asusta kaliyor. Ertesi gun asus kasada kirik tespit ediyor ve urunu kurye cagirip iade ediyor.

    1. Sorum : Bu durumda tutanak tutulmasi gerekmez mi ? Sonucta urun asus tarafindan teslim alinmis. Ve hasar tespit edilip geri kargoya TUTANAK TUTMADAN verilmis. Kargoyu acarken video cektiklerini belirttiler. Bu durumda sorumluluktan kurtulabilirler mi ?

    Urun kurye tarafindan teslim aliniyor ve subede beklemeye basliyor. Urunun durumu icin asus'u aradigimda bana kasada kirik oldugu icin kargoyu geri verdik deniliyor. Ve hic bir sorumluluk kabul etmeyip konuyu kargo firmasi ile cozmemi istiyor.
    Kargo firmasini aradigimda ise urununuz subede bekliyor 2 - 3 gun bekledikten sonra size geri gelecek. Kurye urunu size teslim edecek siz 48 saat icinde urunun fotograflarini cekip bizi arayacaksiniz kargom hasarli geldi tazmin tutanagi tutulmasini istiyorum diyeceksiniz. Ve 48 saat icinde yine kurye gelip urunu teslim alacak ve tazmin sureci baslayacak diye bilgi verdi.

    2. Sorum : Urunu henuz teslim almadim, geldiginde ben urunu kuryeden teslim alirsam ve sonra kargo hasarli diye kargodan kurye istersem hakkimi nasil savunurum ? size teslim ettik siz kirmis olabilirsiniz derlerse ne diyecegim ? Bana bu bilgiyi veren kargo art niyet tasiyor mudur ? Tum gorusmelerimin telefonumda ses kaydi var. Is davaya giderse delil olarak kullanilamaz sanirim.

    3. Sorum : Tazmin surecinde UPS kargo icin sikayetvar 'in verilerine baktigimda bircok kisiye ambalajdan kaynakli diyerek hasarin karsilanmayacagini bildirmisler. Bu durumdaki standarti bilmiyorum ama ben ekran kartini ve kasayi ayri ayri orjinal kutularinda (kutularin icinde kendi orjinal kopukleri mevcut ) ve bu kutularin etrafini havali poset ile doladiktan sonra extra buyuk bir kutuya daha koyum. Ambalaj bahanesini uretmelerine nasil engel olabilirim ?

    4. Sorum : Urun elektronik oldugu icin hasar tespitini kim yapacak ? Sadece kargonun fotograf cekmesiyle tespit zor olacak bu durumda nasil bir tutanak tutmaliyim kargoda ?

    5. Sorum : Bu sureclere girilmeden once arizali bir ekran kartim vardi ve 2. kez garantiye gondermistim. Bu sureclerde ( gorunuse gore en az 1 ay veya daha fazla surecek ) ekran kartimi kullanamayacagim. UPS kargoya kurye istegini zorunlu olarak olusturan firma ASUS firmasi. Benim kargo firmasi secme luksum yok. Ve olusan bu hasar garanti sartlarindaki 20 is gunu icerisinde giderilmesi maddesini devreye sokabilir mi ? Nasil bir hak talep edebilirim.

    6. Sorum : Kasanin degeri yaklasik 4 bin lira ve bazi parcalari sifir bazi parcalari ise 2. el almistim. Faturasinin olmamasi hak talebinde bulunmami engeller mi ?


    Kargonun ürünü teslim edip hasarlı olarak tutanaksız geri alması.




    Hızlandırılmış Mobil Sayfa Sürümü (AMP)

    Hukuki NET Güncel Haber

    Garantiye gonderilen urunun kargoda hasar almasi konulu yargıtay kararı ara
    Garantiye gonderilen urunun kargoda hasar almasi konulu hukuk haber
    Konu osi007 tarafından (24-10-2018 Saat 23:07:04 ) de değiştirilmiştir.

  2. # Nedir?
    Tavsiye Soru Cevap
    Kayıt Tarihi
    Bugün
    Nerede
    Avukat Dünyası
    İletiler
    Ne kadar?
     
  3. #2
    Kayıt Tarihi
    Jun 2008
    Nerede
    İstanbul
    İletiler
    564
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Garantiye gonderilen urunun kargoda hasar almasi

    1- Tutanak tultulması gerekir fakat video tutanak yerine geçermi bilmiyorum.
    2- Kuryeden ürünü telim alırken kuryenin yanında ambajaı açın ve tutanak tutun.
    3- Ambalajında "Kırılacak" işareti var mı yada bunu kargoya bildirdiniz mi? Kargo firması bunu bahane gösterebilir.
    4- Bilirkişi
    5- İspat önemli ispat edebildiğiniz kadarını alırsınız. Fatura resmi bir ispattır. Şüpeye yer bırakmayacak şekilde resmi ispat etmelisiniz. İkinci el ürünlerde satış sözleşmeniz varsa işe yarar.
    Hukukçu değilim, tüm yazdıklarım kendi yorumlarımdır.

    “The future is unknowable but the past should give us hope.” –Winston Churchill

+ Konuyu Yanıtla

Benzer Konular :

  1. Kargoda Kaybolan Mal?
    Yazan: mayer56 Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 0
    Son İleti: 23-04-2018, 19:11:02
  2. Kargoda zayi
    Yazan: psychonsima Forum: Borçlar Hukuku
    Yanıt: 17
    Son İleti: 01-07-2015, 17:03:32
  3. Kargoda kaybolan kargo
    Yazan: ruzbe Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 1
    Son İleti: 14-09-2009, 20:38:46
  4. Kargoda Kaybolan Evrak
    Yazan: mrblack38 Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 5
    Son İleti: 20-12-2008, 20:58:29
  5. Kargoda çalınan çek koçanları
    Yazan: kapbana Forum: Ceza Hukuku
    Yanıt: 1
    Son İleti: 15-01-2008, 12:29:10

Bu sayfada bulunan kavramlar:

İnternet Araçları

İnternet Araçları

Yetkileriniz

  • Yeni konu açma yetkiniz yok
  • Konuya cevap verme yetkiniz yok
  • Dosya ekleme yetkisi yok
  • İleti düzenleme yetkisi yok
  •  



Hukuk Blog |  2018 tarihli Yasal Siteler Dizini |  Arabulucu |  Hukuk Kitapları |  Fiyat1 |  Alman Hukuku |  Özel Güvenlik AŞ. |  İş İlanları |  Ankahukuk |  Psikolog |  Taşınmaz ilanları |  Internet Rehberi |  Türkiye Portalı |  Site Ekleme |  Türkçe-İngilizce Sözlük |  Sihirli Kadın |  Sağlık |  Satılık Düşecek Domainler |  Terapi  |  Berk Gürman |  Phukuk |  Bayefendi |  Arabuluculuk Eğitim Merkezi |  AfternicAlanadı satış (Domain alımı) | 

™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2019 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.
♾️ Makine donanım ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.
Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.
Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı vd.
® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.
‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.
📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2019 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.