Sıfır araba satış sözleşmesine rağmen teslim edilmeyen araç

[ahmet.gocmen]

yaklaşık 3 ay önce Adana-Mıçılar Fiat yetkili satıcısından sıfır araba satın aldım . aracının satış formunu imzaldım, ödemesini yaptım. 15 gün içerisinde aracı teslim alacağımı söylediler,15 gün geçti tarihinde aracın teslimat durumunu sordum daha yeni üretime girdiği ve 15 gün sonra tarafıma teslim edileciği söylendi. Fiat müşteri temsilcisini aradım süreç ile ilgili şikayet formu uluşturdum, iki gün sonra dönüş yapıldı ve Fiat sorumluların tarafından aracımın teslimat süresini takip etiklerini ve aracın teslimatini en fazla 15 gün içerisinde gerçekletirileceğini söyledi. Bir ay daha geçti sürekli Fiat müşteri temsilcisinin tarafından araç en kısa zamanda teslim edileciği diye ifade ediliyordu . kurban bayramı öncesi Mıçılar’a gittim satış müdürü bana kesinlikle aracınızı bayram öncesi teslim edileceği söz verdi. Bayram geçti ve araç tarafıma teslim edilmedi. şuan 3 ay geçti Fiat müşteri hizmetleri ve Mıçıların satış müdürü dahil yetkililerine ulaşmaya çalışıyorum bana kimse geri dönüş yapmıyor .
maddi durumumdan dolayı kendim dilekçe yazıp tüketici mahkemesine başvurdum.
bu konu ile alakalı yol göstercisi olur musunuz.

[Hakkarili Arzuhalci]

Otomotiv sektörü tam bir kurtlar sofrasıdır. Zayıf olana yiyecek kalmaz. Çok zayıflar ise yem olur. Para bir yana anahtar bir yana.

Siz gerekeni yapmış, tüketici mahkemesine başvurmuşsunuz. Artık mahkemenin vereceği kararı bekleyeceksiniz.

Bu arada şunu da belirtmeden geçemeyeceğim; Anadolu bayilere sıfır araçlar için nakit alımlarda liste fiyatları üzerinden en çok % 2 - 3 oranlarında iskonto yaparlarken bu oran İstanbul bayilerinde % 7 - 8 lere kadar çıkmaktadır. Bunun nedenini Anadolu bayilerine sorduğunuzda "nakliye masrafı" olarak açıklarlar ancak gerçekte nakliye masrafı ile hiçbir ilgisi yoktur. Tamamen başkaca sebeplenden kaynaklanır. Ayrıntılı yazmaya kalksam sayfalara sığmaz.

Umarım en kısa sürede aracınıza kavuşursunuz.