Tüketici mahkemelerine davacı olarak kimler başvurabilir?

[Av.Basri Gungoren]

Sizdeki vekaletnamenin içeriğini bilmeden babanız adına ihtar çekebilirsiniz veya çekemezsiniz diyemeyiz. Avukat tutma yetkisi verdiyse davayı yalnızca avukat takip edebilir.
Noter yetkiye bakar, yoksa bu ihtar olmuş olmamış bunu çekebilirsin demez. Kanımca uyuşmazlığın miktarı da düşünüldüğünde avukat tutmalısınız. Yalnış veya eksik bir talep ileride açılacak tüketici davasının reddine bile neden olabilir.

[suzukigsxr750]

Basri bey elimdeki vekaletnameyi meslektaşınız olan bir avukat hazırladı, ama ihtarname hatalı diye yorumlar alıyorum, sizce nereye yazdırabılirim daha başka?Ayrıca vekaletnamede ihtar çekebilmem için ne gibi bir ibare olmalı?

[suzukigsxr750]

İhtarnameyi tekrar düzenledik şimdi hata var mı sizin gördüğünüz;

İHTAR EDEN(KEŞİDECİ) : H... G..., T.C.K.N. :642
İnönü Mah. Buca/İZMİR
İHTAR EDİLENLER(MUHATAPLAR)
: 1-H................. Otomotiv San. Tic. A.Ş.
Şehit Mehmet .........................................-İstanbul
: 2-..........ŞEN OTOMOTİV İNŞAAT SAN. VE TİC.A.Ş.
ANADOLU CAD. NO:604 35570 .........../İzmir
KONUSU : Gizli ayıplı aracın ayıpsız misliyle değişimi
AÇIKLAMALAR :Sayın muhataplar; ............. Şen Otomotiv İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş.'den
29.05.2017 tarihinde 35............... plakalı, motor numarası ........................ ve şase numarası ..............................
olan 2017 model H.............. marka ... hecbek 1.2 style paket beyaz renk cam tavan benzinli otomobili 0 km'de satın aldım.
Aracı satın aldıktan bir müddet sonra seyir halindeyken, şofor kapısının üzerinde bulunan ayna hizasındaki boya kabarmasını
fark ettim.Aracı daha dikkatli incelediğimde aracın hemen hemen her yerinde boya kabarmaları, boya akmaları ve bagaj menteşesinin
karoserden ayrıldığını ve bu kabarmaların tüm kapı içlerinde, bagaj kapağını tutan civataların üstünde, tavanda vs. olduğunu
fark ettim.Aracı ilk alırken böyle bir durumun var olduğunu fark edemedim.Aracımın boyasındaki kabarmaları ve kusurları fark edince derhal
aracımdaki hataların tespiti için H.........müşteri ilişkilerine başvuru yaptım ve H.......... müşteri ilişkileri tarafından en yakınımda bulunan bayii' ye yönlendirildim.
Rize bayiiniz H............................. ' e yakınımda bulunması sebebi ile, aracımın boya ve karoserde bulunan ayıp durumlarının
tespiti için başvuru yaptım ve araçta ayıpların var olduğu tespit edildi, fotoğraflandı ve H.............. genel merkeze gönderildiği söylendi ve cevap
bekleyeceğiz denildi.Bu konuyla ilgili H.......... genel merkez araca Rize bayii aracılığı ile önce 2 periyodik bakım teklifi, kabul etmeyince,
5000 TL' lik aksesuar teklifi, bu teklifi de kabul etmeyince 4000 TL nakit teklifi yapıldı, nakit teklifi de kabul etmeyince H...........genel merkezi
müşteri temsilcisi tarafından arandım ve araçta var olan ayıplar ''üretim standartlarımız dahilindedir.'' diye söylendi.Bu söyleme cevaben aracımdaki
durumların üretim standardında olamayacağını, bu durumu kesinlikle kabul etmediğimi yasal yollara başvuracağımı ilettim.Hyundai genel merkezi ile yapılan
bu pazarlıklar 2 veya 2,5 ay kadar devam etti ve gereksiz yere oyalandım. Ayıp tespit edildiğinde seçimlik hakkı kullanma yetkisi yasa gereği tüketicidedir.
Bu nedenle aracımın tüm masrafları tarafınıza ait olmak üzere geri alınarak satılanın ayıpsız misliyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Aracımdaki kusurlar gizli ayıp oluşturmuş ve Türk Borçlar Kanunu 219. madde sorumluluk hükmüne göre, satıcının ayıba karşı sorumlu
olduğu açıkça belirtilmiştir.Aracımdaki boya kabarmalarını,akmalarını ve bagaj kapağını karosere bağlayan menteşedeki ayrılma olması suretiyle meydana gelmiş
olan gizli ayıbı bilmiş olsaydım ayıplı aracı satın almazdım.Bu nedenle Türk Borçlar Kanununun 227.md./ 4 f. na göre; imkan varsa, satılanın
ayıpsız bir benzeri ile değiştirilmesini isteme hakkımı kullandığımı bildiririm.
SONUÇ VE İSTEM : Yukarıda açıkladığım nedenlerle, bu ihtarnamenin tarafınıza tebliğinden itibaren 7 gün içerisinde tüm masrafları tarafınıza
ait olmak üzere 35................ plakalı, motor numarası ........................ şase numarası ..................................olan 2017 model H........ marka ......... hecbek 1.2
style paket beyaz renk cam tavan benzinli otomobilin devrini almanızı ve aracın ayıpsız misliyle ücretsiz değiştirilmesini, aksi takdirde hakkınızda T.C.
mahkemelerinde hukuki yollara başvuracağımı, yargılama giderleri, avukatlık ve ihtarname ücretleri ile diğer yapılacak tüm masrafların tarafınıza ait olacağını, bu
süreçte araçta meydana gelecek her türlü arıza ve zararlardan sizin sorumlu olacağınızı ihtaren bildiririm.
Sayın Noter;
Dört nüsha olarak düzenlenen ihtarnamenin onaylı birer örneğinin karşı tarafa tebliğini, onaylı bir suretinin tarafıma verilmesini, onaylı
bir örneğinin dairenizde saklanmasını talep ederim.8.1.2018


İhtar eden
H... G...