Merhabalar ben bir sosyal mühendislik vakasına kurban gittim. sahte çağrı merkezi tarafından arandım. Telefonunuza virüs girmiş denildi. Sabah telefondan saat 9 civarlarında internet şubesine giriş yaptığımı ve hesaptaki para miktarımı biliyorlardı sizden sonra da girilmiş hesap boşaltılmış virüs sayesinde internet şubeniz indirilmiş ama kurtaracağız diyerek binbir yalandan sonra kendilerine EFT yapıp malesef kodu göndermemi sağladılar. Bankaya bildirdiğimde artık çok geç idi başka 2 bankaya aktarılmıştı. Bankanın güvenlik merkezine bildirdikten sonra Çağlayanda savcılığa gidip suç duyurusunda bulundum ama bu süreçler çok yavaş bankayla yazışmalar vs savcının belirlenmesi bile 2 gün sürdü.En az 6 aylık bir süreç. Emnyetin teknik takibi için de geç kalınmış denildi sonradan takip yapılamıyor mu bu IP ler kamera kayıtları ve EFT ler ile ilgili Emniyet tarafından hızlıca. İlla yazışmalarla mı yürütülmesi gerekiyor anlam veremedim sonuçta paranın aktarıldığı hesaplar da %90 ara hesap ve mağdur hesabı denilmekte. Savcı 3 ay sonra gel dedi. Elinde bunun dolandırıcılık olduğunun hukuki ispatı olursa banka sana öder dedi. Bankaya geri dönerek savcılığa başvurduğumu bildirdim. Onlar da aynı şeyi dediler.
Burada bankalarla ilgili birçok yargıtay kararı gördüm çoğunda banka haklı bulunmamış fakat onların çoğu habersiz yapılan işlemlerle ilgili. Burada ise benim kandırılarak elde edilmiş bir onayım söz konusu. Böyle bir durumda bankayı dava edip paranın tamamını ya da bir kısmını alma şansım var mıdır? Yargıtayın emsal kararları var ama 3D onayının da olduğu bir karar görmedim.
Olay işyerimde gerçekleşti ve o işlemlerin yapıldığı IP adreslerinde olmadığımı ispat edebilirim tanık da bulabilirim. Ama savcı konum değiştirme yazılımları nedeniyle bunun anlamı olmaz diyor.
Savcı istersen git bir avukatla konuş ama bunun dolandırıcılık olduğuna dair bir ipucu ve kanıt olmadığı sürece şimdi bankaya dava açmanın bir anlamı yok diyor zaten savcılık başvurumu da bankaya bildirdiğim için muhtemelen banka da hemen geri dönüş yapmayacak gibi.
Bu konuda görüş ve önerileriniz var mıdır? Böyle bir dava kazanılabilir mi? Ya da banka bu parayı dolandırıcılık olduğu saptanırsa geri öder mi? Meblağ epey yüklü vadeli hesabımın bozulup EFT yapılması söz konusu internet şubesinden. İnternet vadeli hesabını bozup vadesiz hesaba aktarırken onay istemiyor.
Cevap: Sahte Çağrı Merkezi ile EFT Dolandırıcılığı
Burada kilit nokta savcının da bankanın da dediği gibi dolandırılmanın ispatı. Banka nereden bilsin senin bir tanıdığına o parayı eft yapıp sonra dolandırıldım deyip bankadan para istemeyeceğini ? Her parasını kaptırana bankalar direkt ödeme yapsaydı ülkede banka kalmazdı. Kaldı ki ben paranızı alabileceğinizi düşünmüyorum. Kendi elinizle onay verip , kendi rızanız ile yatırmışsınız parayı. Banka işi yokuşa sürüp iyi bir avukat ile de hiçbir şekilde size o parayı geri vermeyebilir. Zira kendilerinin bir hatası yok. Ancak kart kopyalanması, bankanın orjinal sitesi üzerinden bilgilerinizin alınması yani bankanın hatalı ve açığı olduğu durumlarda ödeme yapılıyor diye biliyorum.
Yıl olmuş 2018 neredeyse hala telefon dolandırıcılarına para kaptıran var... Ne diyeyim.
Cevap: Sahte Çağrı Merkezi ile EFT Dolandırıcılığı
Bu şahısların benimle ilgili detayları biliyor olması bankanın kusuru değil mi? Ama bunu nasil ispatlayabiliriz işte orası var. Sabah telefondan net şubesine girdiğimi nereden biliyorlar.
Ikinci bir husus bankanın telefonla teyit almadan onaylaması garanti bu konuda daha iyiymiş sanırım. Bu bir hukuki zorunluluk değil gibi ama olası bir davada kullanılabilirliği olur mu bilemiyorum.
Üçüncü bir husus bu paranın aktarıldığı kişi ben de mağdurum hesabım kullanılmış derse bu zaten dolandırıcılık yönünde şüphe olusturmaz mı. O şahıs ben bu parayı borca istinaden aldım derse sanırım o zaman işim daha zor.
Cevap: Sahte Çağrı Merkezi ile EFT Dolandırıcılığı
stormblade rumuzlu üyeden alıntı
Bu şahısların benimle ilgili detayları biliyor olması bankanın kusuru değil mi? Ama bunu nasil ispatlayabiliriz işte orası var. Sabah telefondan net şubesine girdiğimi nereden biliyorlar.
Bunu telefonunuzdaki virüs sayesinde öğrenmiş olabilirler. Mudinin telefonuna virüs bulaşmamasını sağlamak da bankanın değil, mudinin sorumluluğu olmaz mı?
stormblade rumuzlu üyeden alıntı
Ikinci bir husus bankanın telefonla teyit almadan onaylaması garanti bu konuda daha iyiymiş sanırım. Bu bir hukuki zorunluluk değil gibi ama olası bir davada kullanılabilirliği olur mu bilemiyorum.
Onay telefonunuza gönderilen şifre ile sağlanıyor. Bu şifreyi üçüncü kişilere söylemeseydiniz başınıza bu gelmezdi.
stormblade rumuzlu üyeden alıntı
Üçüncü bir husus bu paranın aktarıldığı kişi ben de mağdurum hesabım kullanılmış derse bu zaten dolandırıcılık yönünde şüphe olusturmaz mı. O şahıs ben bu parayı borca istinaden aldım derse sanırım o zaman işim daha zor.
Paranın aktarıldığı kişi %99 olaydan haberdar olmayan başka bir mağdur. Kalan ihtimal, şüphelinin suç ortağı.
Eğer suç ortağı ise, borca istinaden aldım diyecektir. Dolayısıyla dolandırıcılık olduğu ortada.
Yazdıklarım "hukuki tavsiye" değil, "hukuki bilgi"dir.
Bu hukuki bilgilerin, mevzuat veya içtihat değişikliği nedeniyle zaman içinde güncelliğini yitirebileceğini, sizin hukuki probleminize bire bir uymayabileceğini unutmayın. Hukuki sorununuz hakkında en doğru danışmanlığı vekalet vereceğiniz avukattan alabilirsiniz. İnternetten veya başka yerlerden öğrendikleriniz ile yürüteceğiniz hukuki işlemlerde hak kaybına uğrayabilirsiniz.
Cevap: Sahte Çağrı Merkezi ile EFT Dolandırıcılığı
stormblade rumuzlu üyeden alıntı
Bu şahısların benimle ilgili detayları biliyor olması bankanın kusuru değil mi? Ama bunu nasil ispatlayabiliriz işte orası var. Sabah telefondan net şubesine girdiğimi nereden biliyorlar.
Ikinci bir husus bankanın telefonla teyit almadan onaylaması garanti bu konuda daha iyiymiş sanırım. Bu bir hukuki zorunluluk değil gibi ama olası bir davada kullanılabilirliği olur mu bilemiyorum.
Üçüncü bir husus bu paranın aktarıldığı kişi ben de mağdurum hesabım kullanılmış derse bu zaten dolandırıcılık yönünde şüphe olusturmaz mı. O şahıs ben bu parayı borca istinaden aldım derse sanırım o zaman işim daha zor.
Detaylara banka sisteminden ulaştıklarını kanıtlayabiliyorsanız dedikleriniz geçerlidir. Yani sizin telefondan uygulamaya girişinizi ve sizin ile ilgili detayları bankanın sistemine sızarak öğrenmişlerse bankanın çok net kusuru vardır. Paranızı geri alabilirsiniz. Ama bunu sizin telefonunuza sızmış bir virüs programı aracılığı ile yapmışlarsa bunda banka değil %100 siz kusurlu olursunuz. Bence bunu ortaya koyup ispat etmenizde çok zor.
Onay ise cebinize gelen şifre ile yapılıyor. Siz şifreyi kullanıp ya da kullandırıp işlemi onayladıktan sonra bankanın hukuken başka bir sorumluluğu yoktur.
Böyle durumlarda dolandırıcılar genelde başka mağdurlarda araya koyarak parayı 2-3 hesaba aktarırlar. Bu olayın takibini hem yasal hem de bilişim açısından oldukça zorlaştıran bir durumdur. Parayı yollarken bir açıklama yapmadıysanız ve hesabına alan kişi bana borcu vardı derse evet işiniz çok zor. Geçmiş olsun.
Çok kafaya takıp yıpratmayın kendinizi. Hayatta oluyor böyle şeyler , daha dikkatli olursunuz artık. Size tavsiyem telefondaki cumhurbaşkanıyım ben dese dahi hiçbir bankanın, polisin, savcının, askerin vs. sizden para istemeyeceğini unutmayın. Öyle bir telefon aldınız adamlar da çok iyi kanınıza girdi gayet olabilir ama o saatten sonra yapmanız gereken şubenin yolunu tutup bilgi almaktır telefondan söyleneni yapmak değil.
Bir kısmında müşterinin de bilgileri koruması gerektiğine dair beyanlar geçmesine rağmen banka yine de sorumlu bulunmuş ancak müşteri şifreyi ne şekilde vermiş emin olamadım. Bazı yerlerde müşterinin bankayı dolandırmak üzere karşı tarafla işbirliği olduğu gösterilmediği sürece bu bir dolandırıcılıktır ve banka müşterisinin yatırımını korumak zorundadır ne olursa olsun gibi bir durum var mı? Şifreyi sosyal mühendislik yaparak alan kişilere söyleyen kişilerin de bu şekilde dava açarak paranın tamamını ya da bir kısmını alma şansı var mı onu soruyorum.
Telefonumu da incelettim herhangi bir virüs görünmüyor yani ben söze aldandım orada derhal telefonunuzu kapatın internet şubenize girmeyin kontrol yapmayın vs dedi şahıs. Bu bilgileri başka şekillerde de elde etmiş olma ihtimalleri yüksek
Konu stormblade tarafından (22-12-2017 Saat 18:44:47 ) de değiştirilmiştir.
Cevap: Sahte Çağrı Merkezi ile EFT Dolandırıcılığı
Nedense hiç kimse bankanın verilerinin (veritabanının) ele geçirildiği ihtimalini düşünmüyor. Birileri bankanın veritabanını ele geçirmiş, satmış, satın almış vs. olabilir. Veya başka hizmetler için bankanın anlaştığı taşeron çağrı merkezleri bu dataları ele geçirmiş olabilir. Burada önemli olan telefonla yapılan işlemlerde bankaların herhangi bir güvenlik önlemi almamaları olup, kanımca bankanın sorumluluğunu doğurur.
Cevap: Sahte Çağrı Merkezi ile EFT Dolandırıcılığı
Av.Feyz Pazarbaşı rumuzlu üyeden alıntı
Nedense hiç kimse bankanın verilerinin (veritabanının) ele geçirildiği ihtimalini düşünmüyor. Birileri bankanın veritabanını ele geçirmiş, satmış, satın almış vs. olabilir. Veya başka hizmetler için bankanın anlaştığı taşeron çağrı merkezleri bu dataları ele geçirmiş olabilir. Burada önemli olan telefonla yapılan işlemlerde bankaların herhangi bir güvenlik önlemi almamaları olup, kanımca bankanın sorumluluğunu doğurur.
İtiraz etmek için değil, ama anlamak için soruyorum:
Bankanın veri tabanı dediğimizde müşteri kimlik, telefon ve adres bilgileri, hesap bilgileri, kimlik doğrulamaya yarayan şifre ve annenin kızlık soyadının tutulduğu yeri anlıyoruz.
Kimlik ve adres bilgilerinin satılması söz konusu olmuş olabilir. Ancak bu olayda "sabah 9'da internet şubesine girmişsiniz ve hesabınızda şu kadar vardı. Sonra hesabınız boşaltılmış." şeklinde konuşan birisi hesaptaki parayı kurtarmak için telefona gelecek şifreyi istiyor.
Arayanın, mağdurun sabah 9'da internet şubesine girdiğini ve o anda hesabında bu kadar para olduğunu bilmesi büyük ihtimalle kullanıcının telefon veya bilgisayarındaki virüs yoluyla olmuş olabilir. Bana bu *güncel* bilginin bankadan elde edilmiş olması çok ihtimal dahilinde değil gibi geliyor.
Yazdıklarım "hukuki tavsiye" değil, "hukuki bilgi"dir.
Bu hukuki bilgilerin, mevzuat veya içtihat değişikliği nedeniyle zaman içinde güncelliğini yitirebileceğini, sizin hukuki probleminize bire bir uymayabileceğini unutmayın. Hukuki sorununuz hakkında en doğru danışmanlığı vekalet vereceğiniz avukattan alabilirsiniz. İnternetten veya başka yerlerden öğrendikleriniz ile yürüteceğiniz hukuki işlemlerde hak kaybına uğrayabilirsiniz.
Cevap: Sahte Çağrı Merkezi ile EFT Dolandırıcılığı
stormblade rumuzlu üyeden alıntı
Telefonumu da incelettim herhangi bir virüs görünmüyor yani ben söze aldandım orada derhal telefonunuzu kapatın internet şubenize girmeyin kontrol yapmayın vs dedi şahıs. Bu bilgileri başka şekillerde de elde etmiş olma ihtimalleri yüksek
Fakat bu arkadaş telefonda virüs bulunmadığını söylüyor. Ben de avukat bey ile aynı düşüncedeyim. Bu kadar güncel bilgi ancak bankanın veritabanında bulunur. Veritabanını koruyamayan bankaların cezasını müşterileri çekiyor.
Cevap: Sahte Çağrı Merkezi ile EFT Dolandırıcılığı
Bir bankanin veritabanina sizilmasi vs bunlar teknik olarak olanaksiza yakindir ve filmlerde olur. Bu olayda daha onceden kullanici pishinge maruz kalmis olabilir yani banka sitesinin benzeri ve sahtesine giris bilgilerini kaptirmis olabilir
Bir alış-veriş televizyonundan alışveriş yaptım.Aldığım ürünün bir hafta içinde adresime teslim edilceği söylendi ancak 20 gün geçmesine rağmen ürün...
Yorumum babaniz hayatta oldugu icin size va abilerine henuz bir miras dusmuyor ama, dedenizin mirasdan mal kacirma icinde olmasi dolayisi ile babaniz...
™ Hukuki NET 2002-2022 - Ulusal ve uluslararası Hukuk Sitesi ⚖️ olma özelliği ile gerek avukat, gerek diğer hukukçu arkadaş ve gerekse vatandaşlara ev sahipliği yapan, eğitim ve bilimsel alışveriş yapma amaçlı bir "Hukuk Rehberi" dir.
Davalar
Hukuki Net; sürekli yenilenen faydalı güncel içeriği ile zamanın hukuk dallarına göre kategorize edilmiş çeşitli mevzuat (Ceza kanunu, İş kanunu, Borçlar yasası gibi), emsal mahkeme kararları, yargıtay kararları, emsal danıştay ve anayasa mahkemesi kararları ile hukuksal makale, kanun, hukuki forum, hukuk sözlüğü, hukuk programları, meslektaş ilanları, avukatlar için kolay hesaplama araçları, Anayasa Mahkemesi, Danıştay, benzer Yargıtay kararı ve Mahkemeler tarafından örnek davalar ile ilgili gerekçeli kararlar, * davası dilekçe örnekleri yasal haberler ve hukuk siteleri dizini 🕸 bulunan bir hukuk bilgi bankası sistemidir.
Avukatlar
Yararı nedir?
📝 Hukukçular için mesleki danışma (Üstad ve meslektaşlar arası paylaşım), dayanışma ve bakalorya fonksiyonu olan site; "Önleyici hukuk" veya "Dava hukuku" nedeni ile doğan veya yeni doğacak anlaşmazlıklar ile içtihat hukuku kaynağı olan Yargı ve Yargılamayı tartışmak, davalar ve ihtilaflar için yararlı çözüm yolları üretmek ve hukuksal konularda özellikle nerede, nasıl, neden soruları üzerinde soru cevap yorumlar, tartışma paylaşma yorumlama yöntemi ile sebep sonuç ilişkisi kurarak 💬, Mahkemelerin dava yükünü hafifletmeyi de amaçlayan suigeneris (kendine özgü) hukuk laboratuarı özellikleri bulunan bir hukuki kalkınma hedefli bilgi dağarcığıdır.
® Hukuki Net internette ve Türk hukukunda bir marka olmakla birlikte ticaret veya iş amaçlı bir site olmayıp, herhangi bir ticari kurum, kuruluş, bilgisayar programı firması, banka vb. kişi veya herhangi politik veyahut siyasi bir kuruluş tarafından desteklenmemekte, finans kaynağı reklam ve ekseriyetle site yönetimi olan Adalet sistemine adanmış bir servistir.
🆓 Hukuki.net halk için ücretsiz ve açık kaynak nitelikli bir hukuk sitesi olup, gayri resmi vatandaş bilgilendirme portalı işlevi görmektedir. Genel muhteviyat olarak kanun, yönetmelik, Emsal Anayasa mahkemesi, Danıştay ve Yargıtay kararı gibi hukuki mevzuat içermekle birlikte avukat ve uzman kişilere özel yorumlar da içeren sitenin tüm hakları saklı olup, 🕲 telif hakkı içeren içeriği izinsiz yayınlanamaz, kopyalanamaz. (Herhangi bir hususu sitene alıntı kuralları çerçevesinde kopyalamak için sitene ekle için izin bağlantısı.)
™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.
♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.
Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.
Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi[İstanbul] vd.
® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir. Reklam yayıncıları: ads.txt dosyası.
‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.
📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede, muhatap kimdir?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.
Vekalet sözleşmesinde zamanaşımı...
23-04-2024, 05:24:38 in Borçlar Hukuku