+ Konuyu Yanıtla
1 den 4´e kadar toplam 4 ileti bulundu.
  1. #1
    Kayıt Tarihi
    Feb 2007
    İletiler
    7
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Vatan bilgisayar garantide zorla para iadesi veriyor.

    Vatan bilgisayardan 03.04.2016 tarihinde bilgisayarıma ram aldım (http://www.vatanbilgisayar.com/cruci...2v-pc-ram.html)

    geçenlerde ram i vatana garantiye verdim (Kasım 2017 sonu gibi) . Garanti kapsamı içinde ram bozukmuş tamir edemediler. birkaç gün sonra fatura bedeli kadar para iadesi veya hediye çeki vereceğiz dediler (13 Aralık 2017). ben para değil ram istiyorum dedim, illa iade yapacağız dediler.

    Sorun şu; fatura bedeli 160tl, şuanda aynısı yeni ram 504tl (şuan vatan stokta yok). Benden kaynaklanmayan ram sorunu yüzünden 350tl beni mağdur ediyorlar.

    Benzer bir durumda HP servisine laptop garantiye verdiğimizde arızayı yapamadılar. HP servisi aynı model laptop yok, ya paranızı iade edelim yada bu modele en yakın üst model verelim dediler. Hiçbir ücret vermeden sıfır üst modeli aldık.

    Vatan bilgisayar neden sadece para iadesi diyor, beni illa 350tl mağdur ediyor anlamadım. Hukuki alt yapıyı hazırlayıp mahkemeye vereceğim.

    Teknik, hukuki ve tecrübenize dayalı yardımlarınızı rica ediyorum.

    Teşekkürler.



    Hukuki NET Güncel Haber

    Vatan bilgisayar garantide zorla para iadesi veriyor. konulu yargıtay kararı ara
    Vatan bilgisayar garantide zorla para iadesi veriyor. konulu hukuk haber

  2. # Nedir?
    Tavsiye Soru Cevap
    Kayıt Tarihi
    Bugün
    İletiler
    Ne kadar?
     
  3. #2
    Kayıt Tarihi
    Jun 2013
    Nerede
    İzmir
    İletiler
    230
    Blog yazıları
    15
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Vatan bilgisayar garantide zorla para iadesi veriyor.

    satın aldığınız malda (ram) ayıpla karşılaşınca tüketici olarak sizin de belirttiğiniz gibi ayıpsız yenisi ile değiştirilmesi hakkınızı da kullanabilirsiniz. Bunun için satıcının (vatan) size önerdiği teklifi kabul etmemeniz şarttır. Mahkemeye değil önce tüketici hakem heyetine başvuracaksınız. Önce mahkemeye başvurursanız davayı kaybeder ve karşı tarafa vekalet ücreti ödersiniz.

  4. #3
    Kayıt Tarihi
    Feb 2007
    İletiler
    7
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Vatan bilgisayar garantide zorla para iadesi veriyor.

    teşekkür ederim avukat bey.
    fakat;
    vatan bilgisayarın tedarikçi firması "Karfo". Karfo ile görüştüm: "ürününüz tamir olmuyor, vatan bilgisayar size para iadesi veya sıfır ürün veya ürün stoklarında yoksa farklı marka benzer bir ürün verecekler" diye söyledir. buraya kadar herşey tüketici haklarım kapsamında.
    vatan bilgisayarı tekrar aradım. bana dayattıkları konu şu; ürün stoklarda yok, para iadesi yapacağız, farklı marka benzer ürün stoklarımızda var fakat veremeyiz. satın almak istiyorsanız fatura bedelini iade alırsınız (150tl), stoktaki benzer ürün fiyatının (450) üstünü tamamlayacaksınız ve satın alacaksınız (ilave 300 tl vereceksiniz)."
    2016 yılında ürünü 150tl'ye aldım. stoklarında yok ama internet sitesi fiyatları 504tl. stoklarında olan benzer ürün fiyatı 450tl.
    stoklarında olmamasının cezasını bana kesiyorlar, 350tl.
    herhangi bir belge talebime kesinlikle vermiyoruz diyorlar.

    Karfo ile son görüşmemde ise "ürününüzü tamir edemedik. aynı ürün ve benzer ürün elimizde yok. sadece fatura bedeli para iadesi alacaksınız." ürünü aldığımda 150tl'ydi. şimdi başka firmalarda 500tl olduğunu söyledim. "aradaki fiyat farkını siz ödeyerek alabilirsiniz" dediler. para iadesini ürünün şuandaki fiyatı olarak iade edin dedim mümkün değil dediler.

    çok basit bir tüketici hakkı durumu ama insanı nasıl mağdur ediyorlar işte örneği...
    Konu axitox tarafından (18-12-2017 Saat 10:39:42 ) de değiştirilmiştir.

  5. #4
    Kayıt Tarihi
    Mar 2016
    Nerede
    İstanbul
    İletiler
    845
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Vatan bilgisayar garantide zorla para iadesi veriyor.

    Alıntı axitox rumuzlu üyeden alıntı İletiyi Göster
    teşekkür ederim avukat bey.
    fakat;
    vatan bilgisayarın tedarikçi firması "Karfo". Karfo ile görüştüm: "ürününüz tamir olmuyor, vatan bilgisayar size para iadesi veya sıfır ürün veya ürün stoklarında yoksa farklı marka benzer bir ürün verecekler" diye söyledir. buraya kadar herşey tüketici haklarım kapsamında.
    vatan bilgisayarı tekrar aradım. bana dayattıkları konu şu; ürün stoklarda yok, para iadesi yapacağız, farklı marka benzer ürün stoklarımızda var fakat veremeyiz. satın almak istiyorsanız fatura bedelini iade alırsınız (150tl), stoktaki benzer ürün fiyatının (450) üstünü tamamlayacaksınız ve satın alacaksınız (ilave 300 tl vereceksiniz)."
    2016 yılında ürünü 150tl'ye aldım. stoklarında yok ama internet sitesi fiyatları 504tl. stoklarında olan benzer ürün fiyatı 450tl.
    stoklarında olmamasının cezasını bana kesiyorlar, 350tl.
    herhangi bir belge talebime kesinlikle vermiyoruz diyorlar.

    Karfo ile son görüşmemde ise "ürününüzü tamir edemedik. aynı ürün ve benzer ürün elimizde yok. sadece fatura bedeli para iadesi alacaksınız." ürünü aldığımda 150tl'ydi. şimdi başka firmalarda 500tl olduğunu söyledim. "aradaki fiyat farkını siz ödeyerek alabilirsiniz" dediler. para iadesini ürünün şuandaki fiyatı olarak iade edin dedim mümkün değil dediler.

    çok basit bir tüketici hakkı durumu ama insanı nasıl mağdur ediyorlar işte örneği...
    "Hak" kavramının anlamı gereği, ne Karfodan ne Vatandan bir şey dilenmek zorunda değilsiniz. Vatan'a diyeceğiniz şu: Ya yenisini ver, ya da THH aracılığıyla alırım. Vermezlerse THH'ne dilekçe verip alabilirsiniz.

+ Konuyu Yanıtla

Bu sayfada bulunan kavramlar:

vatan bilgisayar para iadesi

Forum

Benzer Konular :

  1. [Tüketici mahkemeleri] Vatan Bilgisayar tüketici hakem heyeti kararına itiraz etti.
    Merhaba arkadaşlar. Nisan başında garantiye yolladığım arızalı ürün (ekran kartı, fanında sıkıntı vardı) 20 iş gününü geçmesine rağmen hiçbir ses...
    Yazan: Raptor22 Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 0
    Son İleti: 26-07-2016, 09:06:43
  2. Para iadesi Vatan bilgisayar
    Merhaba büyüklerim küçüklerim.Vatan bilgisayardan internet üzerinden telefon almıştım.Bozuldu ve servise gönderdim fakat orada kaybolmuş ve bana...
    Yazan: geo16 Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 4
    Son İleti: 10-02-2015, 19:35:12
  3. Vatan bilgisayar paramı iade etmiyor
    selamun aleyküm vatan bilgisayardan bu ayın ikisinde 3200 liraya TV aldım fakat bi hafta beklememe rağmen göndermediler telefonla arayarak siparişi...
    Yazan: hkc Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 5
    Son İleti: 24-09-2014, 11:16:23
  4. Vatan Bilgisayar Servisinin ilgilenmemesi hakkında.
    Öncelikle merhabalar , konuyu araştırmama rağmen bir sonuç elde edemedim ve sizlerden yardım bekliyorum. Vatan Bilgisayar internet şubesi...
    Yazan: Sprinqfield Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 1
    Son İleti: 09-12-2012, 16:52:09
  5. Hepsiburada.com bilgisayar para iadesi
    Hepsiburada.com adresinden 2009 yılının sonlarında almış olduğum laptop um arızalanması sebebiyle yetkili servisine göndermiştim.Yetkili servisten 30...
    Yazan: Cresy Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 2
    Son İleti: 14-10-2011, 20:53:52

İlgili Hukuk terimleri

Yetkileriniz

  • Yeni konu açma yetkiniz yok
  • Konuya cevap verme yetkiniz yok
  • Dosya ekleme yetkisi yok
  • İleti düzenleme yetkisi yok
  •  


2022 tarihli Hukuk Blog |  Arabulucu |  Hukuk Kitapları |  Alman Hukuku |  Özel Güvenlik AŞ. |  İş İlanları |  Ankahukuk |  Psikolog |  Site Ekleme |  Sihirli Kadın |  Sağlık |  Satılık Düşecek Domainler |  Bayefendi |  Afternic Alanadı satış (Domain alımı) | 

™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.
♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.
Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.
Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi[İstanbul] vd.
® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir. Reklam yayıncıları: ads.txt dosyası.
‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.
📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede, muhatap kimdir?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.
Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.