guruman


+ Konuyu Yanıtla
1 / 2 Sayfa 12 SonSon
1 den 10´e kadar toplam 13 ileti bulundu.
  1. #1
    Kayıt Tarihi
    Mar 2017
    Nerede
    Konya
    İletiler
    8
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Elektronik mağazası iademi yapmadı

    Merhaba 16 eylül de bir teknoloji mağazasından internet sayfasından notebook aldım 17 sinde mağazaya iade ye götürdüm geri almamak için mırın kırın ettiler bende mağazanın genel müdürlüğünü gözleri önünde arayıp konuşturdum biraz tartışma ve telefonda yalan ifade vermeleri dolayısıyla tartışma çıktı.Sonunda ürünü iade aldılar ancak tarafıma ürünün geri alındığına dair ne belge verildi (müşt. hizm. verilmez diyor) ve herhangi bir para iadesi yapılmadı.Bildiğim kadarıyla 14 günlük cayma hakkım var ve mağaza bunu almamak için elimden geleni yapıyor.Bugün 7.gün eğer paramı vermezlerse ne yapmalıyım.Dediğim gibi elimde herhangi bir belge v.s. yok sadece teslim ettiğime dair mağaza kayıtları var.



    Hukuki NET Güncel Haber


    Elektronik mağazası iademi yapmadı konulu yargıtay kararı ara
    Elektronik mağazası iademi yapmadı konulu hukuk haber

  2. # Nedir?
    Tavsiye Soru Cevap
    Kayıt Tarihi
    Bugün
    Nerede
    Avukat Dünyası
    İletiler
    Ne kadar?
     
  3. #2
    Kayıt Tarihi
    Mar 2017
    Nerede
    Konya
    İletiler
    8
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Elektronik mağazası iademi yapmadı

    120 kişi bakmış bi tane cevap yok saolun ya

  4. #3
    Kayıt Tarihi
    Jun 2009
    Nerede
    Kocaeli
    İletiler
    8.125
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Elektronik mağazası iademi yapmadı

    Siz de bakmışsınız neden cevap yazmadınız?
    Bakan o 120 kişinin sorunun cevabını bilmiyor olabileceği ihtimalini düşünmediniz mi?

    14 gün cayma hakkınız olduğunu neye istinaden söylüyorsunuz? Mağazanın böyle bir taahhüdü var mı? Reklamında, broşüründe v.s.

  5. #4
    Kayıt Tarihi
    Oct 2016
    Nerede
    Bayraklı - İzmir
    İletiler
    1.372
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Elektronik mağazası iademi yapmadı

    İnternetten aldıysanız mağazaya iade edebilir misiniz?
    İnternete iade prosedürü farklıdır. Anlaşmalı kargoya teslim edilir.
    Mağazadan alınan ürün için 14 günlük cayma hakkı yok, İnternetten alınan için var.
    Ama aynı firma da olsa mağaza ile İnternet farklı.
    Av. Yusuf Selçuk ATEŞKAN
    https://ateskan.wordpress.com/
    https://mirashaklari.wordpress.com/

  6. #5
    Kayıt Tarihi
    Jun 2009
    Nerede
    Kocaeli
    İletiler
    8.125
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Elektronik mağazası iademi yapmadı

    Alıntı Stj.Av.Yusuf Selçuk Ateşkan rumuzlu üyeden alıntı İletiyi Göster
    İnternetten aldıysanız mağazaya iade edebilir misiniz?
    İnternete iade prosedürü farklıdır. Anlaşmalı kargoya teslim edilir.
    Mağazadan alınan ürün için 14 günlük cayma hakkı yok, İnternetten alınan için var.
    Ama aynı firma da olsa mağaza ile İnternet farklı.
    Sayın Ateşkan;
    Bu konuda net bir bilgi bulamadığımdan sesli düşünmek istiyorum:
    İnternetten alınan bir ürünün iade edilebileceği kuralı, "tüketicinin ürünü alırken görmemiş olması" değil mi?
    Mağazadan aldığımız bir ürünü ise, görerek alıyoruz. Dolayısı ile iade hakkımız yok.
    Ama mağazadaki bir ürünü (teşhir ürünü değilse) almadan önce, açıldığında kapatılamayacak bir ambalajı varsa, onu yırtıp açma hakkımız yok. Giysi ise etiketlerini sökme hakkımız yok. Mesafeli alışverişlerde de aynı kuralın geçerli olması gerekmez mi? Yani internetten aldık diye giysinin etiketini kopartıp, sanayi ürününün tekrar orijinal halinde kapatılamayacak ambalajını bozup iade etme hakkımız var mı? Bu durumda satıcı bu "iade edilmiş" ürünü ne yapacak? Bunu satması mümkün değil. Mesafeli satışlarda kanun koyucunun satıcıya böylesine ciddi bir yük yüklemeyi murad etmiş olmasa gerek. Sizin görüşünüz nedir?

  7. #6
    Kayıt Tarihi
    Oct 2016
    Nerede
    Bayraklı - İzmir
    İletiler
    1.372
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Elektronik mağazası iademi yapmadı

    Kanunun ulaşmak istediği amaç (ratio legis) bakımından haklısınız.
    İkisinde de benzer düzenleme olması gerekir.

    Ancak kanun iki konuda birbirinden farklı düzenleme yapmışsa, mantığımıza uymasa da kanunun lafzı uygulanır.
    Yorumumuz ne kadar akla yatkın olsa da yorum yoluyla kanun hükmünü değiştirmek mümkün değil maalesef.
    Av. Yusuf Selçuk ATEŞKAN
    https://ateskan.wordpress.com/
    https://mirashaklari.wordpress.com/

  8. #7
    Kayıt Tarihi
    Jun 2009
    Nerede
    Kocaeli
    İletiler
    8.125
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Elektronik mağazası iademi yapmadı

    Alıntı Stj.Av.Yusuf Selçuk Ateşkan rumuzlu üyeden alıntı İletiyi Göster
    Kanunun ulaşmak istediği amaç (ratio legis) bakımından haklısınız.
    İkisinde de benzer düzenleme olması gerekir.

    Ancak kanun iki konuda birbirinden farklı düzenleme yapmışsa, mantığımıza uymasa da kanunun lafzı uygulanır.
    Yorumumuz ne kadar akla yatkın olsa da yorum yoluyla kanun hükmünü değiştirmek mümkün değil maalesef.
    Kimi satıcıların, "ürünün jelatininin, teslim edildiği şekilde olmak kaydı ile iade edilebileceği" yazdıklarını görüyorum. Dedikleri ürünün jelatinini yırtmadan açamıyorsunuz. Satıcının bu talebi geçerli değil midir? Satıcı, ürünün jelatininin açılmasını, ürünün kırılması gibi görüyor.
    Yahut "tekrar satılabilir şekilde" iade edilebilir diyorlar. Birçok internet sitesinde bunu görüyorum. Ancak uyuşmazlık THH veya TM'ne gittiğinde durum anladığım kadarı ile satıcı aleyhine sonuçlanacak.

  9. #8
    Kayıt Tarihi
    May 2015
    Nerede
    hatay
    İletiler
    189
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Elektronik mağazası iademi yapmadı

    aslında Türkiyede distrübütörler perakendeciler sat kurtul mantığıyla çalıştıkları için tüketici olarak bizi emati yapmak zorunda bırakıyorlar. halbuki bir çok pazarda bu tür iadelerin tekrar satışa hazır hale getirildiği birimler var. bilgisayarı göz önüne alırsak kozmetik ve yazılımsal temizlikten sonra fabrikadan çıktığı hale getiriliyor ve bi miktar indirim ile satışa sunulabiliyor. bu birimin faaliyetlerini distribütör veya perakendeciler hangisi üstlendiyse bu maliyetide zaten satışa çıkarırken hesaba katıyor olmalılar. farketmişsinizdir bir çok ürün yurtdışına göre 2 katı fiyata satılıyor ve suç devletin aldığı vergilere atılıyor halbuki iade onarım gibi hizmetler için en üst seviyede fiyat belirlediklerini itiraf dahi edemiyorlar. sıra bu işlerin faaliyetine geldiğinde olabildiğince oyala kurtul , kullanıcıya kabahat yükle kurtul ile çözüp karlarını maksimumda tutmaya çalışıyorlar. mağazadan olsun uzak satış olsun alıcı aldığı üründen memnun kalmassa iade edebilir. diyelim bir dvd oynatıcı aldınız ve eve gelip kurunca tvnize ses sisteminize uyum sağlamadığını gördünüz veya performans konusunda sizi hayal kırıklığına uğratmış bir bilgisayar satın aldığınızı farkettiniz ne olacak ?

  10. #9
    Kayıt Tarihi
    Jun 2009
    Nerede
    Kocaeli
    İletiler
    8.125
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Elektronik mağazası iademi yapmadı

    Alıntı alphaRomeo rumuzlu üyeden alıntı İletiyi Göster
    diyelim bir dvd oynatıcı aldınız ve eve gelip kurunca tvnize ses sisteminize uyum sağlamadığını gördünüz veya performans konusunda sizi hayal kırıklığına uğratmış bir bilgisayar satın aldığınızı farkettiniz ne olacak ?
    Bunu mağazadan satın aldıysam ne yapabilirdim?

  11. #10
    Kayıt Tarihi
    May 2015
    Nerede
    hatay
    İletiler
    189
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Elektronik mağazası iademi yapmadı

    Kanunen mağazanın bu hususta bir teminatı yoksa hiç bişey yapamasınız. Ama belirttiğim hususlar neticesindr 1 günde olsa bir cayma hakkı tanınmalıdır.

+ Konuyu Yanıtla
1 / 2 Sayfa 12 SonSon

Benzer Konular :

  1. Yanıt: 1
    Son İleti: 16-09-2017, 11:58:16
  2. Uluslararası Ticarette Elektronik Belgeler ve E-İmza [Kitap Fiyat bilgisi]
    Yazan: Hukuk Kitapçısı Forum: Hukuk Kitapları Tanıtımı
    Yanıt: 0
    Son İleti: 20-06-2017, 01:10:07
  3. [Tüketici mahkemeleri] Otel Para İadesini Hala Yapmadı
    Yazan: tountzai Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 10
    Son İleti: 12-04-2017, 18:53:29
  4. Anonim şirketlerde elektronik genel kurul
    Yazan: Hukuk Kitapçısı Forum: Hukuk Kitapları Tanıtımı
    Yanıt: 0
    Son İleti: 26-03-2017, 01:20:09
  5. Türktelekom paket aşım bilgilendirmesi yapmadı
    Yazan: denek Forum: Bilişim Hukuku
    Yanıt: 0
    Son İleti: 24-03-2017, 16:04:15

Bu sayfada bulunan kavramlar:

İnternet Araçları

İnternet Araçları

Yetkileriniz

  • Yeni konu açma yetkiniz yok
  • Konuya cevap verme yetkiniz yok
  • Dosya ekleme yetkisi yok
  • İleti düzenleme yetkisi yok
  •  



Hukuk Blog |  2016 tarihli Yasal Siteler Dizini |  Arabulucu |  Hukuk Kitapları |  Fiyat1 |  Alman Hukuku |  ISP Güvenlik AŞ. |  İş İlanları |  Ankahukuk |  Psikolog |  Taşınmaz ilanları |  Internet Rehberi |  Türkiye Portalı |  Site Ekleme |  Türkçe-İngilizce Sözlük |  Sihirli Kadın |  Sağlık |  Satılık Düşecek Domainler |  Terapi  |  Berk Gürman |  Phukuk |  Bayefendi |  Arabuluculuk Eğitim Merkezi |  İcraBurada | 
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2016 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.
Hukuki.Net sunucusu yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN teknolojisi kullanmaktadır.
Reklam Alanları: Sitenin 2016 yılı reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.