+ Konuyu Yanıtla
1 den 5´e kadar toplam 5 ileti bulundu.
  1. #1
    Kayıt Tarihi
    Jun 2017
    Nerede
    Edirne
    İletiler
    3
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Exclamation Banka zorla paramı almaya çalışıyor (fikir,öneri?)

    Merhaba, bu konunun yeri tam burası mı bilmiyorum ama gerçekten konuda fikri olan birilerinin yardımına ihtiyacım var.

    Elimden geldiğince özet geçmeye çalışıcam.Önerilerinizi bekliyorum.

    5 Nisan günü ben, kartımdan benden izinsiz, iki ayrı tarihte (24&31 Mart) ayrı ayrı 40+40=80 Dolarlık alışveriş yapılmış olduğunu farkettim.Bunun üzerine kartımı bloke ettirip bankaya gidip itiraz formu doldurdum.Ve formda özellikle bu iki tarihteki iki alışveriş için itiraz ettiğimi belirttim.

    12 gün geçtikten sonra farkettim ki sadece onlar değil steam.com'dan yaptığım ürün ve cüzdan bakiyesi alışverişlerim de fazladan iade edilmiş.Harcanabilir gibi görünen 222 lira para görünüyordu.Steam'de hesabınız riskte ve bunların geri ödenmesi gerekiyor dedi.

    Ben de müşteri hizmetlerine ulaştım ve "sadece ve sadece steam.com ödemelerinin" geri ödenmesini istediğimi belirttim.Bunun üzerine banka benim tüm bu önceden hizmetini almış olduğum ödemeleri bana tekrar "BORÇ" olarak yansıttı.

    Fakat, bu işlemi başlattırdığım adam bana bunun hakkında bilgi vermedi ve özellikle tekrar ödemek zorunda kalır mıyım diye sorduğumda da "yoo hayır merak etmeyin, sıkıntı olmaz" dedi.

    Bunun üzerine bankaya gittim ve oradaki bireysel yardım görevlisi kadın da "bizim süreçte banka bu işi böyle yapıyor, ödeme borç olarak geri yansıyabilir" dedi.Bunun üstüne ben 2 aydır başıma gelen her şeyi kronolojik olarak dilekçeye döküp onlara teslim ettim "DÜN".

    Şimdi bugün itibariyle de bana bireysel yardım görevlisi kadının resmen dediği şu "Senin ses kayıtlarını incelemişler, sen sadece steam.com için değil tüm harcama itirazını geri ödemek istemişsin.Dediler ki 'hukuki yola başvurmasın, denemesin bile- kaybeder'.Steam için olanları iptal edeceklermiş ama senin en başta itiraz ettiğin $40'lık ödemenin de itiraz süresi dolmuş o yüzden onu ödemek zorunda kalacaksın"

    Şimdi bu duruma siz ne diyorsunuz? Ben konuşmalarda ne dediğimi gayet iyi biliyorum.Şikayetvar'a ekledim bunu ben beni resmen gasp ediyorlar diye.Ve haklı olduğumu düşünüyorum.En başta kendilerinin yaptığı maddi hatalardan dolayı bu duruma kadar geldim.

    Biraz araştırdım ve ilk olarak BDDK'ya, olmazsa Türkiye Bankalar Birliği'ndeki hakem heyetine başvurabilirmişim.Ama TBB'nin de istediği bazı zorunlu belgeler var sanırım.Ve bunları o kadın verir mi bilmiyorum, ama vermek zorunda olduğunu biliyorum (? BDDK'ya göre)

    Bunu bir sonuca ulaştırabilir miyim acaba ve nasıl? Daha yan çizerler diye zannediyorum.



    Hukuki NET Güncel Haber

    Banka zorla paramı almaya çalışıyor (fikir,öneri?) konulu yargıtay kararı ara
    Banka zorla paramı almaya çalışıyor (fikir,öneri?) konulu hukuk haber

  2. # Nedir?
    Tavsiye Soru Cevap
    Kayıt Tarihi
    Bugün
    Nerede
    Avukat Dünyası
    İletiler
    Ne kadar?
     
  3. #2
    Kayıt Tarihi
    Mar 2016
    Nerede
    İstanbul
    İletiler
    845
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Banka zorla paramı almaya çalışıyor (fikir,öneri?)

    TBB yaptırım gücü olan bir kurum değildir. TBB Hakem Heyeti kararına banka uymak zorunda değil. THH'ne başvuru yapmanız bence daha iyi olur.

  4. #3
    Kayıt Tarihi
    Jun 2017
    Nerede
    Edirne
    İletiler
    3
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Banka zorla paramı almaya çalışıyor (fikir,öneri?)

    Teşekkür ediyorum.Şimdi bakıyorum nasıl başvuru olur diye.Gerçekten böyle bir dolandırılma olayı bile hiç başıma gelmemişti ki bankayla böyle uğraşacağımı tahmin bile edemezdim.Neyi nasıl yapacağımı bile bilemiyorum.

  5. #4
    Kayıt Tarihi
    Mar 2016
    Nerede
    İstanbul
    İletiler
    845
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Banka zorla paramı almaya çalışıyor (fikir,öneri?)

    Banka ilk şikayetinizi işleme koyduğunu zaten kabul ediyor anladığım kadarıyla. Bu durumda sizin itiraz ettiğiniz işlemler, chargeback belgesinde son derece nettir. Bankanın prosedürü önemli değil. Onlar fasa fiso. Chargeback işlemi bankaların prosedürlerine göre değil kredi kartı altyapı hizmeti sunan firmaların yönetmeliklerine göre düzenleniyor. Bence sorunu daha yetkili bir banka yetkilisiyle görüşerek de çözebilirsiniz. Ama olmazsa, BDDK ya da TBB aracılığıyla çözmeniz de mümkün. Yalnız dediğim gibi, TBB en nihayetinde bağlayıcı bir kurum değil.

    Steam ile ilgili kısım ise şu: Steam, sizin işgüzarlık etmeye çalıştığınızı sanıyor. Yaptığınız ödemelere itiraz edip paranızı geri almaya çalıştığınızı sanıyor. Steam ile iletişime geçip kendilerine yapılan ödemelere ilişkin bankanıza bir itirazda bulunmadığınızı bildirin. Bu durumda Steam kendi bankasıyla görüşüp, chargeback belgesinin örneğini isteme hakkına sahip. Sizin Steam ile ilgili bir şikayetiniz olmadığı için verecekleri chargeback belgesi de yok. Bu durumda Steam parasını geri alır, bankanız da dımdızlak kalır. Hatta VISA ve MasterCard tarafından ceza dahi alır.

  6. #5
    Kayıt Tarihi
    Jun 2017
    Nerede
    Edirne
    İletiler
    3
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Banka zorla paramı almaya çalışıyor (fikir,öneri?)

    Alıntı CanCi rumuzlu üyeden alıntı İletiyi Göster
    Banka ilk şikayetinizi işleme koyduğunu zaten kabul ediyor anladığım kadarıyla. Bu durumda sizin itiraz ettiğiniz işlemler, chargeback belgesinde son derece nettir. Bankanın prosedürü önemli değil. Onlar fasa fiso. Chargeback işlemi bankaların prosedürlerine göre değil kredi kartı altyapı hizmeti sunan firmaların yönetmeliklerine göre düzenleniyor. Bence sorunu daha yetkili bir banka yetkilisiyle görüşerek de çözebilirsiniz. Ama olmazsa, BDDK ya da TBB aracılığıyla çözmeniz de mümkün. Yalnız dediğim gibi, TBB en nihayetinde bağlayıcı bir kurum değil.

    Steam ile ilgili kısım ise şu: Steam, sizin işgüzarlık etmeye çalıştığınızı sanıyor. Yaptığınız ödemelere itiraz edip paranızı geri almaya çalıştığınızı sanıyor. Steam ile iletişime geçip kendilerine yapılan ödemelere ilişkin bankanıza bir itirazda bulunmadığınızı bildirin. Bu durumda Steam kendi bankasıyla görüşüp, chargeback belgesinin örneğini isteme hakkına sahip. Sizin Steam ile ilgili bir şikayetiniz olmadığı için verecekleri chargeback belgesi de yok. Bu durumda Steam parasını geri alır, bankanız da dımdızlak kalır. Hatta VISA ve MasterCard tarafından ceza dahi alır.
    Vaaauv , steam ile ilgili bunları yapabileceğimi bilmiyordum bile.Size ne kadar teşekkür etsem az CanCi bey.

    Banka konusunda ise bu akşamlık kendi ilimdeki THH'ye online olarak başvuru yaptım ve yarın BDD'ye de online başvuru yapacağım.Ayrıca cuma günü gerekli belgeleri rica etmek için bankaya gideceğim (TBB'de kullanmak için), ayrıca THH'ye şahsen de gideceğim.

    Ve ayrıca bana arkadaşım dedi ki savcılığa da git (sanırım adliyede oluyor bu).Onu da yapmalıyım galiba değil mi? Çünkü bana ses kayıtlarını öne sürüyorlar ama ben %100 eminim ve konuşmalarda ne dediğimi adım gibi biliyorum.Arkadaşım da bana ses kaydını istettirebilirsin dedi.Açıkçası üzerinde oynama falan yapılabileceğinden bile korkuyorum.Gerçi böyle bir şeye bulaşırlar mı 40 dolarlık bişey için bilmem ama.Yine de insanın aklına geliyor.

    Bir de TBB ve diğer kurumlarda gerekli olacak başvuru teyit belgesi vs, ve yazılı yanıtlar yok.Bunları bankadaki kadın bana verir mi, vermezse ne olur bilemiyorum.İletişimler hep o kadının iş mail'inde bulunmakta.

    Düzenleme : Steam ile, anlattığınız yönergeleri takip edip iletişime geçtim.Teşekkürler
    Konu brkckl tarafından (07-06-2017 Saat 21:55:02 ) de değiştirilmiştir.

+ Konuyu Yanıtla

Bu sayfada bulunan kavramlar:

Benzer Konular :

  1. Banka Paramı Kullanmış Olmuyormu ?
    Arkadaşlar bundan 3 ay önce kredi kartı ödememde bir anormallik gördüm yapmadığım onay vermediğim halde yurt dışından 65bin TL civarın harcama...
    Yazan: pasli Forum: Kredi Kartları ve Bankacılık Hukuku
    Yanıt: 3
    Son İleti: 23-02-2015, 14:19:58
  2. Bir Sorun Hakkında Düşünce, Fikir Almaya İhtiyacım Var. Siz olsanız ne yapardınız?
    Herkese Merhabalar. Efendim ben özel bir hastanede çalışmaktayken başıma şimdi anlatacağım olay geldi ve bu konu hakkında görüşlerinizi...
    Yazan: guney_kuzey Forum: Bireysel İş Hukuku
    Yanıt: 0
    Son İleti: 17-12-2012, 22:40:21
  3. Şirketim zorla rızasız bir şekilde zimmet devri yapmaya çalışıyor !
    Merhaba Çalışmakta olduğum firma benim rızam olmadan aynı departmandan ayrılan bir çalışanın zimmetlerini üzerime sistem üzerinden atmaya...
    Yazan: belgium1 Forum: Bireysel İş Hukuku
    Yanıt: 2
    Son İleti: 29-05-2010, 19:35:18
  4. Yengem kardeşimin vesayetini almaya çalışıyor
    Sayın hukukcular bir sorum var bana değerli görüşlerinizle yardım etmenizi istiyorum. saygılar... Yengem kardeşimin vesayetini almaya çalışıyor...
    Yazan: hyucel Forum: Gayrimenkul Hukuku
    Yanıt: 4
    Son İleti: 04-10-2009, 18:40:41
  5. İşyerim bana zorla imza attırmaya çalışıyor
    Ben 14,08,2006 yılında çalışmakta bulundugun işyerine başladım.17,09,2008 tarihinde bana işten çıkarılacagımı ama paramı alabilmem için şirketin...
    Yazan: sweett80 Forum: Bireysel İş Hukuku
    Yanıt: 11
    Son İleti: 27-09-2008, 09:13:30

İlgili Hukuk terimleri

Yetkileriniz

  • Yeni konu açma yetkiniz yok
  • Konuya cevap verme yetkiniz yok
  • Dosya ekleme yetkisi yok
  • İleti düzenleme yetkisi yok
  •  


2022 tarihli Hukuk Blog |  Arabulucu |  Hukuk Kitapları |  Alman Hukuku |  Özel Güvenlik AŞ. |  İş İlanları |  Ankahukuk |  Psikolog |  Site Ekleme |  Sihirli Kadın |  Sağlık |  Satılık Düşecek Domainler |  Bayefendi |  Afternic Alanadı satış (Domain alımı) | 

™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.
♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.
Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.
Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi[İstanbul] vd.
® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir. Reklam yayıncıları: ads.txt dosyası.
‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.
📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede, muhatap kimdir?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.
Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.