+ Konuyu Yanıtla
1 den 7´e kadar toplam 7 ileti bulundu.
  1. #1
    Kayıt Tarihi
    May 2017
    Nerede
    istanbul
    İletiler
    4
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Tüketici hakem heyeti kararına itiraz sonrası tüketicinin yapması gereken nedir ?

    Merhabalar,

    Öncelikle avukat olmadığımı ve bu işlerden anlamadığımı söylemek isterim. Bellona marka yatakta meydana gelen çökmeden sonra tüketici hakem heyetine basvuru yaptım ve herhangi bir inceleme yapılmadan sonuç lehime çıktı. Firmada karara itiraz etti ve tüketici mahkemesinden tarafıma Tensip Tutanağı geldi. Gelen belgeleri ekliyorum.

    Çağırdığım teknik servis çökmeyi gördü. yatağın ayak kısmı baş kısmına gelecek şekilde çevirmemiz gerektiğini böylece diğer taraflarının da çöküp eşitleneceğini söyledi. Tabi bu bana mantıklı gelmedi ve kabul etmedim. Ayrıca kullanım kılavuzunda da bu tarz bir şey yazmıyor. Serviste tek taraflı olarak servis formuna yatağın normal olduğu yazdı. Ben üzerine imza atmadım.

    Yatakla beraber aldığım aynı faturada bulunan baza ve alezide yatakla beraber iade etmek istediğimi belirtmiştim. Firma dilekçede bunların ayrı ürünler olduğunu ve yatakta çökme meydana gelse bile diğer ürünlerin iade edilemeyeceğini belirtmiş. Ben baza ve alezi yatakla aynı ölçülerde olduğu ve para iadesinden sonra yeni yatak alımında bu ölçülerin beni bağlayıcı olmaması adına baza ve alezi de iade etmek istemiştim. Bu konuda hangi taraf haklıdır ?

    Yatağın garantisi 3 yıl. Yay karkas garantisi 10 yıl

    Birde bu aşamadan sonra ne yapmam gerekiyor ? Yardımcı olursanız çok sevinirim.











    5resimden fazla yüklenemediği için devamını link olarak veriyorum.

    https://i.hizliresim.com/ojBWAq.jpg

    https://i.hizliresim.com/ldnGkp.jpg



    Hukuki NET Güncel Haber

    Tüketici hakem heyeti kararına itiraz sonrası tüketicinin yapması  gereken nedir ? konulu yargıtay kararı ara
    Tüketici hakem heyeti kararına itiraz sonrası tüketicinin yapması  gereken nedir ? konulu hukuk haber
    Konu ercan87 tarafından (23-05-2017 Saat 17:02:48 ) de değiştirilmiştir.

  2. # Nedir?
    Tavsiye Soru Cevap
    Kayıt Tarihi
    Bugün
    Nerede
    Avukat Dünyası
    İletiler
    Ne kadar?
     
  3. #2
    Kayıt Tarihi
    May 2017
    Nerede
    istanbul
    İletiler
    4
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Galeriden aldığım aracın motorunda ağır masraf çıktı

    Merhabalar. Konus sahibi arkadasa oncelikle gecmi olsun umarim hakkinizi alirsiniz. Hakliysaniz pesini birakmayin diyorum ve Affina siginarak kendi problemimi burada belirtmek istiyorum. Maalesef kendi actigim konuya cevap gelmedi. Cevap verebilecek arkadaslar benim konum uzerinden yazarsa arkadasin konusu kirlenmesin. Benim sorunum hakem heyeti kararina firmanin itiraz etmesi ve karsi dava acmasi. Ne yapacagimi bilmiyorum. Detaylar actigim konuda mevcut. Simdiden tesekkur ederim.

  4. #3
    Kayıt Tarihi
    Oct 2016
    Nerede
    İzmir
    İletiler
    4.430
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Tüketici hakem heyeti kararına itiraz sonrası tüketicinin yapması gereken nedir ?

    Baza ve alez yönünden firma haklı görünüyor.
    Yazdıklarım "hukuki tavsiye" değil, "hukuki bilgi"dir.

    Bu hukuki bilgilerin, mevzuat veya içtihat değişikliği nedeniyle zaman içinde güncelliğini yitirebileceğini, sizin hukuki probleminize bire bir uymayabileceğini unutmayın. Hukuki sorununuz hakkında en doğru danışmanlığı vekalet vereceğiniz avukattan alabilirsiniz. İnternetten veya başka yerlerden öğrendikleriniz ile yürüteceğiniz hukuki işlemlerde hak kaybına uğrayabilirsiniz.

    Av. Yusuf Selçuk ATEŞKAN - www.ateskanhukuk.com

  5. #4
    Kayıt Tarihi
    May 2017
    Nerede
    istanbul
    İletiler
    4
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Tüketici hakem heyeti kararına itiraz sonrası tüketicinin yapması gereken nedir ?

    Tesekkur ederim. Suan ne yapmam gerekiyor. Dilekce falanmi yazmak lazim. Yoksa mahkemeyimi beklemem gerekir?

  6. #5
    Kayıt Tarihi
    Jul 2015
    Nerede
    Artvin
    İletiler
    1.233
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Tüketici hakem heyeti kararına itiraz sonrası tüketicinin yapması gereken nedir ?

    Alıntı ercan87 rumuzlu üyeden alıntı İletiyi Göster
    Tesekkur ederim. Suan ne yapmam gerekiyor. Dilekce falanmi yazmak lazim. Yoksa mahkemeyimi beklemem gerekir?
    Size tebliğ edilen Dilekçeye cevap verme süresini geçirmemek şartıyla ivedilikle cevap yazmanız gerekir. Bu işlem Hukuki bilgi gerektiğinden bir Avukat yardımıyla yapılmasını sizin açınızdan iyi olacaktır. Her ne kadar Satıcı taraf kendine göre haklı gerekçelere dayanarak itirazda bulunsa bile sizin elinizde Tüketici Hakem heyet kanıtı var ve ayrıca Satıcı Firmanın 6 ay geçtikten sonra itiraz edilemez argümanı Hukuki açıdan yersizdir. Zira Alınan Ürünlere ilişkin tüm itirazlar 2 yıllık zamanaşımını tabidir. Üstelik sizi yanıltarak veya kaldırarak Mal sattıysa zamanaşımı yoktur.

    Uzun lafın kısası öncelikle Avukat tutunuz, bununla birlikte İnternet üzerinden 6502 Sayılı Tüketici Korunması hakkındaki kanun metninde yer alan tüm maddeleri titizlikle inceleyiniz.


    Saygılarımı sunarım.
    Konu ayberk_08 tarafından (28-05-2017 Saat 11:14:54 ) de değiştirilmiştir.

  7. #6
    Kayıt Tarihi
    May 2017
    Nerede
    istanbul
    İletiler
    4
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Tüketici hakem heyeti kararına itiraz sonrası tüketicinin yapması gereken nedir ?

    @ayberk_08 cevabiniz icin tesekkur ederim. Internetten birkac avukatla gorustum fakat kimse 2000tl lik yatagin davasina bakmiyor. Kendim dilekce yazip versem hic anlamadigim is. Zaten vaktimde yok. Insani hakkini aradigina pisman ediyorlarmis onu anladim. Hakli oldugum halde bu davayi kaybedersem bellona yatagi bos bubaraziye goturup benzin dokup yakicam. Youtube linkini burada da paylasirim. Benim gibi sorun yasayanlara yol gostersin

  8. #7
    Kayıt Tarihi
    Jun 2017
    Nerede
    İstanbul
    İletiler
    1
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Tüketici hakem heyeti kararına itiraz sonrası tüketicinin yapması gereken nedir ?

    Merhaba ercan87,
    Size geçmiş olsun. En kısa sürede lehinize sonuçlanmış kararı görmek umuduyla yardımlarınızı rica ediyorum.
    2010 yılında kendimiz için almış olduğumuz Bellona Offset Form yataktan memnun kaldığımız için Çocukların bazası için, 100x200 cm ebatında 2 adet aynı yataktan aldık. (08.04.2017) Yataklar 3 gün içerisinde 11.04.2017 tarihinde teslim edildi.
    Yatağında birisinde yatan oğlum 51 kg, yatağın ortasında çökmeler olunca ayak baş durumu yaptık değişen bir şey yok. çökme aynı şekilde devam ediyor.
    Bellona müşteri hizmetlerinden servis çağırdım.
    Servis : Bu yatakların sürekli ayak ve baş tarafını değiştirmek gerekiyormuş yoksa bu tür çökmelerin görülebileceğini söyledi.
    Ben,Servise bizim yatak odasında bulunan 160x200 ebatındaki aynı model yatağı gösterince,
    Servis: Haklısınız efendim aralarında çok kalite farkının olduğu ve burada yazmak istemediğim bir sürü satıcı firma ürün yakınmaları.
    Ama, yatakları bu şekilde fabrikaya gönderirsem hiç bir şeyin yapılamayacağını, aynı şekilde bize geri gönderileceğini iletti.
    Servisin talebi : Sizden ricam bir kaç ay daha kullanılmasını ve bu çökmelerin daha ileri seviyede olduğu anda ise şahsi telefonunu veren servis yetkilisi arkadaşın beni arayın bizzat kendim gelip yatakları alacağını ve gerekli tamir için fabrikaya gönderim yapacağını iletti.
    Servisin zaman kazanma amacında olduğunu düşünüyorum.
    En kısa sürede hakem heyetine başvuru yapmak ve lehime bir sonuç ile yatakların iadesini istiyorum.

    İzlediğiniz yol hakkında buradan ve özel mail adresimden ulaşımınızı rica ediyorum.

    Saygılar.

    tozdemir05@gmail.com
    Konu tozdemir05 tarafından (30-06-2017 Saat 18:25:12 ) de değiştirilmiştir. Sebep: imla hataları

+ Konuyu Yanıtla

Bu sayfada bulunan kavramlar:

0.9 en-US;

tensip zapti tarafima ulasmadi ne yapmaliyim.

tuketici hakem heyeti kararina itiraz

hakem heyeti itiraz sonucu

tuketici hakem heyeti itiraz

Forum

Benzer Konular :

  1. Tüketici Hakem Heyeti Kararına itiraz sorgulama
    Kısaca, uzun süreli paket tur sözleşmesi iptali için firma ile çözüm bulunamayınca bütün yasal prosedürleri yapıp T.H.Heyetine başvurdum. Bugün gelen...
    Yazan: senveben Forum: İcra ve İflas Hukuku
    Yanıt: 3
    Son İleti: 20-04-2018, 03:42:44
  2. Tüketici hakem heyeti kararına itiraz davam
    Merhaba yardımınıza fikrinize ihtiyacım var. Vatan bilgisayardan almış olduğum note 4 telefonu şarj sorunu nedeniyle garantiye gönderdim. Benden 750...
    Yazan: Hilalyagmur1 Forum: Hukuki Görüş ve Yorum
    Yanıt: 2
    Son İleti: 29-11-2017, 20:09:22
  3. Tüketici hakem heyeti kararına itiraz
    Değerli hukukçular, hepinize iyi akşamlar dilerim. 20.08.2016 tarihinde dayımla birlikte bir dershanenin YGS-LYS Hazırlık kursuna 4000 TL’ye...
    Yazan: istiglal Forum: Hukuki Görüş ve Yorum
    Yanıt: 1
    Son İleti: 11-01-2017, 16:10:09
  4. [Tüketici hakem heyetleri] ilçe tüketici hakem heyeti kararına itiraz
    Herkese merhaba bir sıkıntım var 2013 yılında aldığım philips tv 2 ay sonra kapanma donma kanal degiştirirken kapanma sorunu ile servis çağırdım...
    Yazan: zeus6687 Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 7
    Son İleti: 21-07-2015, 02:34:38
  5. Tüketici hakem heyeti kararına itiraz ve izlenmesi gereken yollar
    Devlete ait bir kargo firması yurtdışı gönderimini teslim etmeyip 73 TL lık geri dönüş parası çıkardı.uzlaşma sağlayamadık.tuketici hakem heyetine...
    Yazan: eyesoff Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 12
    Son İleti: 19-04-2015, 15:46:23

Yetkileriniz

  • Yeni konu açma yetkiniz yok
  • Konuya cevap verme yetkiniz yok
  • Dosya ekleme yetkisi yok
  • İleti düzenleme yetkisi yok
  •  


2022 tarihli Hukuk Blog |  Arabulucu |  Hukuk Kitapları |  Alman Hukuku |  Özel Güvenlik AŞ. |  İş İlanları |  Ankahukuk |  Psikolog |  Site Ekleme |  Sihirli Kadın |  Sağlık |  Satılık Düşecek Domainler |  Bayefendi |  Afternic Alanadı satış (Domain alımı) | 

™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.
♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.
Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.
Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi[İstanbul] vd.
® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir. Reklam yayıncıları: ads.txt dosyası.
‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.
📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede, muhatap kimdir?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.
Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.