+ Konuyu Yanıtla
1 den 3´e kadar toplam 3 ileti bulundu.

Konu: 12 Aydan Uzun İnternet Taahhütünün İptali

12 Aydan Uzun İnternet Taahhütünün İptali Hızlandırılmış Mobil Sayfa Sürümü (AMP)
  1. #1
    Kayıt Tarihi
    Mar 2016
    Nerede
    İstanbul
    İletiler
    845
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı 12 Aydan Uzun İnternet Taahhütünün İptali

    Merhaba değerli üyeler.

    Şu anda 18. ayının içerisinde olduğum 24 aylık bir taahhütlü sözleşme yaptım bir internet şirketiyle.

    Sözleşmeyi ödeyecek gücüm kalmadı. İptal etmek istedim ancak çok yüksek bir bedel çıkardılar. Bu bedelin, sözleşme başlangıcından bu yana elde ettiğim bütün indirimlerin toplamı olduğu söylendi.

    6502 Sayılı Kanunun 52/4 maddesi şu şekilde:

    Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir. Süresi bir yıldan az olan belirli süreli abonelik sözleşmesinde satıcı veya sağlayıcı tarafından sözleşme koşullarında değişiklik yapılması hâlinde de tüketici sözleşmeyi feshedebilir. Fesih bildiriminin kâğıt üzerinde veya kalıcı veri saklayıcısı ile satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir. Satıcı veya sağlayıcı, abonelik sözleşmesinin feshi için sözleşmenin tesis edilmesini sağlayan yöntemden daha ağır koşullar içeren bir yöntem belirleyemez.
    Ancak burada sözleşmenin bir taahhüt olmasından bahsedilmemiş. İnternet şirketi iptal olduğu an bu cezası son faturaya ekleyip size yollarız diyor. Bu durumda hakkım nedir? Eğer kanun benden yana değilse boşuna iptal edip o kadar para ödemek istemiyorum.

    Ayrıca bir THH kararında bir internet firmasının şöyle bir savunmasını buldum:

    yararlanılan kampanya şartı şöyledir; kampanyanın süresi 24 ay olup, kurulum için gerekli cihazlar ve aktivasyon ücretleri taahhütname gereğince ücretsiz/indirimli olarak abonemize sunulmuştur. Taahhüt süresi dolmadan aboneliğin iptal edilmesi halinde abonemizden alınmayan işbu ücretler, sözleşme hükümleri gereğince talep edilmektedir. Abonemizden talep edilen ücret cayma bedeli değil, bedelsiz sunulan hizmet ve cihazların karşılığıdır’’
    Hakem heyeti tüketici lehine karar vermiş ancak burada durum farklı. Altyapı sıkıntısı sebebiyle tüketici hizmet alamıyor. Ancak bu savunmada belirttiğim yer dikkat çekici. Kanun cayma bedeli alınamaz diyor, ancak teknik olarak taahhüt iptalinde ödenen para ceza değil taahhüt karşılığı alınan indirim.

    Benim yorumum, 12 ayın üzerinde tüketiciyi bağlayan bir sözleşmenin, sadece 12 ay hukuki geçerliliği olduğu. Misal ilk 12 ay içerisinde taahhütü iptal etsem, bu indirimleri geri ödemeliydim. Ancak 12 ve sonrasında iptal edilebilir.

    Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği'nde de şöyle bir madde var:

    MADDE 16 – (1) Taahhütlü aboneliklerde tüketicinin süresinden önce taahhütlü aboneliğini sonlandırması halinde, satıcı veya sağlayıcının talep edeceği bedel, tüketicinin taahhüdüne son verdiği tarihe kadar tüketiciye sağlanan indirim, cihaz veya diğer faydaların bedellerinin tahsil edilmemiş kısmının toplamı ile sınırlı kalmak zorundadır. Ancak, tüketiciden taahhüt kapsamında tahsil edileceği belirlenen bedellerin henüz tahakkuk etmemiş kısmının toplamının, bu tutardan düşük olması halinde sınır değeri olarak tüketici lehine olan tutarın esas alınması zorunludur.
    Burada ise bir zaman kısıtlaması konulmamış taahhüt için. Acaba kanunda 12 ay sınırı zaten belirtildiği için mi? Yoksa benim yorumum baştan yanlış mı?



    Hukuki NET Güncel Haber

    12 Aydan Uzun İnternet Taahhütünün İptali konulu yargıtay kararı ara
    12 Aydan Uzun İnternet Taahhütünün İptali konulu hukuk haber
    Konu CanCi tarafından (31-05-2016 Saat 21:54:03 ) de değiştirilmiştir.

  2. # Nedir?
    Tavsiye Soru Cevap
    Kayıt Tarihi
    Bugün
    Nerede
    Avukat Dünyası
    İletiler
    Ne kadar?
     
  3. #2
    Kayıt Tarihi
    Apr 2005
    Nerede
    İZMİR
    İletiler
    20.772
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: 12 Aydan Uzun İnternet Taahhütünün İptali

    Taahhüdü bozmanız halinde , taahhütlü aboneliğiniz nedeniyle uygulanmış olan indirim miktarlarını ödemek zorunda kalırsınız.

  4. #3
    Kayıt Tarihi
    Mar 2016
    Nerede
    İstanbul
    İletiler
    845
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: 12 Aydan Uzun İnternet Taahhütünün İptali

    Anladım. Çok teşekkür ederim Erdoğan Bey. Bir konu daha açtım başka bir abonelik için. Vaktiniz olursa o konudaki yorumunuzu da rica ediyorum. İyi günler.

+ Konuyu Yanıtla

Bu sayfada bulunan kavramlar:

internet hukuku iptali

abonelik feshi

Forum

Benzer Konular :

  1. [Tüketici hukuku] İnternet Abonelik İptali (24 aylık taahhüt)
    Merhabalar, 2015 yılı Ekim ayında bir internet servis sağlayıcısından 24 aylık taahhütle sözleşme yaptım. Şuan 19. ayı doldurmak üzereyim....
    Yazan: nikefootball Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 14
    Son İleti: 03-10-2019, 23:22:47
  2. [Tüketici hukuku] İnternet Abonelik İptali - Belgeli talebe rağmen sesli görüşme isteniyor
    Merhaba, Vo... isimli internet servis sağlayıcısından evde internet hizmeti almaktaydık. 2 yıllık taahhüt süresi bugün itibariyle bitmiş oluyor ve...
    Yazan: ecane Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 0
    Son İleti: 01-09-2018, 11:13:30
  3. [Ürün iadesi] Taahhütlü İnternet Aboneliğinin 14 Gün İçinde İptali
    Merhaba, Acaba bu konuya değinildi mi bilmiyorum, en azından ben bulamadım. Konu, başlıkta belirtildiği kadar basit. Geçen hafta Perşembe günü...
    Yazan: beneribo Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 0
    Son İleti: 11-01-2018, 15:14:08
  4. İnternet Aboneliği İptali Sonrası Kesilen Haksız Fatura
    Merhabalar, Evimdeki internet bağlantısını geçtiğimiz ay Vodafone Net'e taşımıştım. Bayide görevli bana 7-24 Adil Kullanım Kotasız abonelik paketi...
    Yazan: erbilen Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 0
    Son İleti: 07-06-2017, 10:25:36
  5. Vodafone 3g Mobil İnternet İptali
    Bulunduğum adreste 3g sinyali olmadığı halde Müşteri hizmetlerinden verilen yanlış bilgi neticesinde 24 aylık taahhüt vererek internet abonesi oldum...
    Yazan: kenand70 Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 8
    Son İleti: 14-12-2011, 14:12:12

Yetkileriniz

  • Yeni konu açma yetkiniz yok
  • Konuya cevap verme yetkiniz yok
  • Dosya ekleme yetkisi yok
  • İleti düzenleme yetkisi yok
  •  


2022 tarihli Hukuk Blog |  Arabulucu |  Hukuk Kitapları |  Alman Hukuku |  Özel Güvenlik AŞ. |  İş İlanları |  Ankahukuk |  Psikolog |  Site Ekleme |  Sihirli Kadın |  Sağlık |  Satılık Düşecek Domainler |  Bayefendi |  Afternic Alanadı satış (Domain alımı) | 

™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.
♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.
Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.
Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi[İstanbul] vd.
® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir. Reklam yayıncıları: ads.txt dosyası.
‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.
📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede, muhatap kimdir?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.
Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.