satın aldığım telefon için firma karşı dava açtı ne kadar süre içinde ne yapmalıyım?

[kara88kartal]

Arkadaşlar teknosa firmasından almış olduğum telefonla ilgili tüketici mahkemesine başvurdum (değeri 2699 tl) karar lehime çıktı fakat firma itiraz süresi içinde itiraz etti. Bu safhadan sonra ne yapmam gerekir tekrar dilekçe mi yazmalıyım ek evrakları birlikte göndermeli miyim? Satıcı firmanın üretici firmayı ihbar talebi kabul edilmiş bu ne demektir ? Bir de ''davacı tarafa söz konusu edilen cep telefonunun dosyaya sunulması için iki haftalık süre verilmesine, ürünün yetkili servise veyahut davalı elinde bulunduğunun bildirilmesi halinde bilirkişi incelemesi için mahkememize teslim edilmesi bakımından ihtaratlı tebligat çıkarılmasına'' diye bir ibare var bu ne demektir? bu konularda hiçbir bilgi sahibi değilim. Lütfen yardımcı olun elde ettiğim bir hak var ve bunu bilgisizlik yüzünden karşı tarafa teslim etmek istemiyorum.

[Anıl77]

Oncelikle hukukcu olmadigimi soylemek isterim. Ilk bakista, anladigim kadariyla cihazin degerini/fiyatini goz onunde bulundurursak tuketici mahkemesine gitmeniz gerekirdi. Cunku mahkemenin verecegi karar kesindir. Ama yine de, sizin elinizdeki olumlu karar bir delil niteligi tasimaktadir, ki bu da mahkemenin verecegi karari etkileyecektir. Ote yandan, dilekce yazmaniz gerekmektedir. Bu forumun tuketici haklari bolumunde altinci veya yedinci bolumde bir baslik vardi. O basligin ikinci veya ucuncu bolumunde bir tuketicinin dilekce ornegi mevcuttur. O kadar ki, konu firmanin itiraziyla ilgiliydi. Ayrica dilekcenizi 6502 sayili yasanin ilgili maddelerine dayandirmaniz gerekir. Ayrica eger varsa servis fislerini,ki hayati onem tasimaktadir, dilekcenize eklemek durumundasiniz. Dilekcenizi yazarken, maddeler halinde cihaza iliskin sikayetleti 6502 sayili kanun cercevesinde ifade etmeniz gerekir. Diger yandan, anladigim kadariyla eger cihaziniz sizdeyse cihaziniz bilirkisi tarafindan incelenecek. Yalniz bunu bildirmeniz gerekiyor anladigim kadariyla. Bundan sonrasi beni asiyor. Ancak sunu soylemem gerekir ki mahkemelerin tuketici alehine karar verdigi durumlar son derece azdir. Dolayisiyla, bunun pesini birakmamanizi tavsiye ederim. Ayrica belirtmeliyim ki, 6502 sayili kanun gercekten tuketiciler acisindan onemli olcude kuvvetlidir. Lutfen hakli oldugunuzu dusunuyorsaniz, bundan vazgecmeyin! Saygilarimla... Ekleme yapmak durumundayim, soz konusu ifadede sartli bir onerme var. "Bildirmesi halinde..." ifafesi onemlidir. Cihaz elinizdeyse, bunu ihtarnameyle bildirmeniz gerekecek. Bu durumda tarafsiz bir bilirkisi gorevlendirelecektir. Bunu n uzerinr cihaziniz incelenecektir. Cihazi yetkili servise vermenizi KESINLIKLE TAVSIYE ETMIYORUM! YETKILI SERVISLERIN BU GIBI DURUMLARDA YASAYA AYKIRI BIR SEKILDE HAREKET ETTIGINI BILIYORUM VE BUNU DENEYIMLEDIM. Bu yuzden ihtarname cekip cihaz sizdeyse, bunu belirtmenizde yarar olacaktir.

[Şenol Eker]

......anladigim kadariyla cihazin degerini/fiyatini goz onunde bulundurursak tuketici mahkemesine gitmeniz gerekirdi. ....

Zaten oraya gitmiş ki...

[kara88kartal]

hocam ben tüketici mahkemesinden aldım kararı zaten tutar belirliyor nereye başvuracağımızı onların yönlendirmesi ile mahkemeye gittim ve bu sonucu aldım. ben iki defa servise gittim ve tekrar gidip onları muhatap almayı düşünmüyorum çünkü ben onlara iki defa bu şansı tanıdım onlar beni muhatap almadı desem yeridir. aktarabileceğiniz başka şeyler varsa diğer arkadaşların da yardımcı olmalarını isterim. Teşekkür ederim

[kara88kartal]

hocam kusura bakmayın tekrar yazmak durumunda kaldım ihtarnameden kastımız bir dilekçe ile bildirmek midir? nereye nasıl yapmalıyım telefon şuan bende o yüzden soruyorum.

[Şenol Eker]

Telefon nerede?

[kara88kartal]

Elimde kullanmaya devam ediyorum.

[Şenol Eker]

Elimde kullanmaya devam ediyorum.

Telefonu mahkemeye teslim etmen isteniyor. Bilirkişiye verilecek incelenmesi için.

[seas79]

Arkadaşlar teknosa firmasından almış olduğum telefonla ilgili tüketici mahkemesine başvurdum (değeri 2699 tl) karar lehime çıktı fakat firma itiraz süresi içinde itiraz etti. Bu safhadan sonra ne yapmam gerekir tekrar dilekçe mi yazmalıyım ek evrakları birlikte göndermeli miyim? Satıcı firmanın üretici firmayı ihbar talebi kabul edilmiş bu ne demektir ? Bir de ''davacı tarafa söz konusu edilen cep telefonunun dosyaya sunulması için iki haftalık süre verilmesine, ürünün yetkili servise veyahut davalı elinde bulunduğunun bildirilmesi halinde bilirkişi incelemesi için mahkememize teslim edilmesi bakımından ihtaratlı tebligat çıkarılmasına'' diye bir ibare var bu ne demektir? bu konularda hiçbir bilgi sahibi değilim. Lütfen yardımcı olun elde ettiğim bir hak var ve bunu bilgisizlik yüzünden karşı tarafa teslim etmek istemiyorum.

Hocam klon imei içinmi mahkeme sonuçlandımı?