Tüketici Mahkemesi Kararına İtirazın devamındaki işlemler

[ardaanil61]

Merhabalar. Cihazımdaki bir arızadan dolayı Tüketici Mahkemesine başvurdum. (Cihazdaki arızaların video ve fotoğrafları ile birlikte) Tüketici Mahkemesi beni haklı görüp para iadesi kararına vardı. 15 günlük süreç geçti ve bende firmayı İcraya verdim. İcra dosyası açıldı. İcra dosyasını açtığımdan sonraki gün ''Karara itiraz'' davası açıldığına dair elime kağıt geldi (itiraz 15 gün içinde yapılmış.). İtiraz cihazın hiçbir arızasının olmadığı yönünde. Sonra bende savunma yazarak ve yeni arıza videolarını göndererek (Arıza videosunun sebebi cihaz herzaman bu arızayı yapmaması.) mahkemeye teslim ettim. bu işlemler 10 gün önce oldu. Ve 2 gün önce icradan param geldi. E-Devlet'te icra dosyası görünmüyor fakat diğer dava sürüyor (Savunma yaptığım). Cihaz da hala bende tabi. Kısa olarak özetlersek;

Bilgisayarım hala bende,
İcradan param geldi,
İcraya itiraz davası devam etmekte. (e-devlet sorgusunda tensip zaptı hazırlandı diyor. Bunu ben savunma yapmadan önce de yazıyordu.)

Bundan sonraki süreç ne olur?

İlginiz için şimdiden teşekkür ediyorum..

[ceceli341]

İlk başvurduğunuz yerin tüketici mahkemesi olduğunu yazmışsınız Zannediyorum yanlış yazdınız. Tüketici sorunları hakem heyeti olabilirmi?

Tshh kararlarına itiraz hakkı var ve firma bunu yapmış. Ama siz bu arada icara işlemi başlatmışsınız. Firma icra dosyasına parayı yatırmış eğer aleyhinize karar verilirse bu parayı sizden yine icra yolu ile geri alır. Üzerine icra masrafı ile dava vekalet ücreti ödemek durumunda kalabilirsiniz.

Karşı taraf bilirkişi tespiti istedimi bilmiyorum Ama siz arızadan eminseniz bilirkişi tespiti talep edebilirsiniz. Bilirkişi bilgisayarı inceler ve rapor düzenler.

Kazanırsanız sizin açınızdan bir değişiklik olmaz.