Banka çalışanının müşteri gizliliği ihlali

[nuryal]

Bankaya Özen Yükümlülüğünü Yerine Getirmediği için açılan davanın ilk duruşması 8 Nisan 2015 de görülecek.
Banka çalışanına Haksız Fiil nedeni ile açılan dava nın ilk duruşması ise 18 Haziran 2015 de görülecek..

Her ikisinden de ayrı ayrı tazminat talep edildi..

Abdullah Bey Merhaba;

Dünkü davanızla ilgili olarak önemli bir gelişme var mıdır?Gerçi ilk duruşma ama sormak istedim.Teşekkürler

[muhsint72]

Banka calisani bilgi vermekle tabiki hatali davranmis. Ancak olayin butunune baktiginizda ailenizle sizin aranizda olan bir sorundan dolayi ozel bir bankanin gisesinde calisan birinin hayatini zorlastirmak hatta isinden ekmeginden etmeyi dusunuyorsunuz. Kaldi ki gisede calisan arkadaslar cok fazla maasda almazlar. Bence biraz sakinlesin ve olaya o acidan bakin. Borcunuz varsa aileniz bu borcla niye ilgileniyor ve eger ailenizle birlikte yasiyorsaniz borcunuzu neden ailenizden sakliyorsunuz. Madem aileniz borcunuzu ogrendi onlarinda destegini alarak borcunuzu duzenli odeyip kapatabilir, bundansonraki hayatinzda daha rahat yasayabilirsiniz. Bu durumu avantaja cevirebilirsiniz. yoksa gisede calisan bir memurun ekmegi ile oynamak size bir sey kazandirmayacaktir. kolay gelsin

[nuryal]

Bankaya Özen Yükümlülüğünü Yerine Getirmediği için açılan davanın ilk duruşması 8 Nisan 2015 de görülecek.
Banka çalışanına Haksız Fiil nedeni ile açılan dava nın ilk duruşması ise 18 Haziran 2015 de görülecek..

Her ikisinden de ayrı ayrı tazminat talep edildi..

Abdullah bey merhaba;

Daha öncede yazışmıştık sizinle banka müşteri gizliliği ihlali hakkında...İlk davanız görüldü.Mümkünse kısaca gelişmelerden bahseder misiniz rica etsem.Özel msj olarakta gönderebilirsiniz.Saygılar

[Abdullah Yaman]

Abdullah bey merhaba;

Daha öncede yazışmıştık sizinle banka müşteri gizliliği ihlali hakkında...İlk davanız görüldü.Mümkünse kısaca gelişmelerden bahseder misiniz rica etsem.Özel msj olarakta gönderebilirsiniz.Saygılar

Ne yazık ki hakimin bir seminere gitmiş olması nedeni ile dava haziran ayına ertelendi.

- - - Updated - - -

Banka calisani bilgi vermekle tabiki hatali davranmis. Ancak olayin butunune baktiginizda ailenizle sizin aranizda olan bir sorundan dolayi ozel bir bankanin gisesinde calisan birinin hayatini zorlastirmak hatta isinden ekmeginden etmeyi dusunuyorsunuz. Kaldi ki gisede calisan arkadaslar cok fazla maasda almazlar. Bence biraz sakinlesin ve olaya o acidan bakin. Borcunuz varsa aileniz bu borcla niye ilgileniyor ve eger ailenizle birlikte yasiyorsaniz borcunuzu neden ailenizden sakliyorsunuz. Madem aileniz borcunuzu ogrendi onlarinda destegini alarak borcunuzu duzenli odeyip kapatabilir, bundansonraki hayatinzda daha rahat yasayabilirsiniz. Bu durumu avantaja cevirebilirsiniz. yoksa gisede calisan bir memurun ekmegi ile oynamak size bir sey kazandirmayacaktir. kolay gelsin

Sayın üye; bankacılık kanunu banka çalışanlarının anayasası gibidir, hipokratın yemini ne ise, avukatın yemini ne ise bankacılıkta meslek etiği de öyledir.

Her banka çalışanı bilir ki; daha işe başladıkları ilk gün, eğitim aldıkları ilk gün onlara verilen nasihat / emir "asla ve asla müşteri bilgilerini müşteri dışında birisi ile paylaşmayın" dır.
Mesele aile bireylerinin borçları öğrenip yardımcı olma ihtiyacının çok ötesinde, meslek etiğine ve yaptığı işin anayasasına aykırı hareket etmektir.

Bankalar tüzel kişilik olarak gerek kendilerinin gerekse çalışanlarının bu tür hatalarını örtbas etmeyi severler. Dışarıya yansıtmazlar, belki kendi içlerinde ağır cezalar vs uygularlar. Bu koruyup / kollama durumu bankacılar tarafından suistimal edilir.
Benim olayımda ben ilk öğrendiğim gün hem BDDK ya hem Bankaya mektupla (iadeli taahhütlü) bildirdim, ayrıca çağrı merkezlerini arayıp durumu anlattım. Bana verilen yanıt, "şikayetinizi aldık ama bununla ilgili başkaca bir bilgi vermeyeceğiz, bu bizim bankamızın kendi iç işidir" olmuştur.

Düşünebiliyor musunuz; size karşı işlenen bir suç var üstelik sadece kişisel değil aynı zamanda kamuya karşı işleniyor, banka yasaların üstünde bir anlayışla gereğini yapmıyor.

TCK nun amir hükümleri Adliyeye Karşı İşlenen Suçlar altında, suçlunun korunması, kollanması, suçun adli mercilere bildirilmemesi, suçlunun saklanması gibi durumları suç olarak belirlemiş ve cezai hüküm altına almıştır.

Unutmamak gerekir ki; hukuk sistemi ve dolayısı ile yasalar yüzlerce yıl içerisinde evrilerek her bir kanun maddesi, her bir kavram tecrübeler ile oluşmuştur.

Aile bireylerinin kendi aralarında gerçekleştirmedikleri / yada gerçekleştiremedikleri maddi edinimlerin / hesapların bilgilerinin paylaşımı eylemini, üzerine vazife olmadığı halde bankanın ya da çalışanının üstlenmesi, ancak durumdan vazife çıkartmak, burnunu başkalarının işine sokmak olarak değerlendirilir. Bu eylem de cezasız kalmamalıdır.

Benim davamda davalı bankanın avukatı, zaman aşımı ve malumun ifşasının suç olmayacağı gibi saçma bir gerekçenin arkasına sığınarak beyanda bulunmuş. Ancak bu hukukçu arkadaş ne yazık ki dersine iyi çalışmamış, Banka tarafında benim başvurum var mı? Çağrı merkezi ile görüşmem olmuş mu ? Bana yanıt verilmiş mi? kısmını hiç araştırmadan yapıştırmış cevabı.

Oysaki; o mektuplar iadeli taahhütlü gönderildi, oysaki ortada çağrı merkezi ile yapılan görüşmenin ses kaydı var.

Karşı cevap olarak; davalı bankanın benim başvuruma rağmen kamuya karşı işlenmiş bir suç olduğunu belirtmeme rağmen suçu işleyeni / işleyenleri ihbar etmemekle, adli mercileri bilgilendirmemekle, herhangi bir disiplin kovuşturması bile başlatmamakla Adliyeye Karşı İşlenen Suçlar dan suçlunun korunması, kollanması, saklanması, yargılanmasının engellenmesi suçlarını işlediklerini belirttim. Eğer bu konu ile ilgili Adli başvuruları olduysa belgelerin dosyaya ibraz edilmesini talep ettim.

Hoş böyle bir başvuru olsaydı bankacı hala çalışıyor olmazdı, üstelik ağır cezada yargılanırken bu durum ortaya çıkardı. Dolayısı ile önümüzdeki günlerde (hazirandaki duruşmayı müteakip) banka yetkilileri hakkında da Cumhuriyet Savcılığına Adliyeye Karşı İşlenen Suçlar konusunda bir suç duyurusunda bulunacağım demektir.

Şimdi tüm bunlardan sonra asıl verilmek istenen mesaj şu sayın üye; sizin yaklaşımınızla; onu mesleğinden etme, bunun aile işine karışma, adam sende, boş ver bana ne yaklaşımları nedeni ile bu ülkenin insanları kendilerini yalnız hissediyorlar, güvensiz hissediyorlar.

Bankacının yaptığı eylem cezasız kaldığı için, karısını sokak ortasında evire çevire döven bıçaklayan adama aile iç işidir bana ne diye müdahale edilmediği için, dolandırılan, gasp edilene yardım edilmediği için, gördüğü kavgaya, cinayete, trafik kazasına yada herhangi bir adli olaya, işim mi yok ne şahitlik edeceğim diye katkı sağlanmadığı için herkes adaletin yerine getirilmediğinde n Türkiye'de hukuk sisteminin çalışmadığından şikayet ediyor.

Sonra bir bakıyorsunuz ki; insanların adalete güveni kalmayınca kendi yasasını, kendi adalet mekanizmasını çalıştırıyor, tamamen hissi, hırsa dayalı, öfkeyle ve hazımsızlıkla yoğrulmuş duygu haliyle sokak ortasında infazlar, kavgalar, çatışmalar yaşanıyor.

Sonra bakıyorsunuz ki; gördüğüne görmedim, duyduğuna duymadım, bildiğine bilmedim diyenler, adam sendeciler, ne üzerime vazife kardeşimciler, adamı işinden etmek size ne kazandırır diyenler meydanı boş bulup sallamaya başlarlar, "BU MEMLEKET ADAM OLMAZ KARDEŞİM, HUKUKA GÜVENMEZSEN, ADLİYEYE, POLİSE, SAVCIYA, HAKİME GÜVENMEZSEN BU MEMLEKET ADAM OLMAZ diye...
Sözüm meclisten dışarı.. ama teşbihte de hata olmaz..
Saygılarımla..

[nuryal]

Ne yazık ki hakimin bir seminere gitmiş olması nedeni ile dava haziran ayına ertelendi.

- - - Updated - - -



Sayın üye; bankacılık kanunu banka çalışanlarının anayasası gibidir, hipokratın yemini ne ise, avukatın yemini ne ise bankacılıkta meslek etiği de öyledir.

Her banka çalışanı bilir ki; daha işe başladıkları ilk gün, eğitim aldıkları ilk gün onlara verilen nasihat / emir "asla ve asla müşteri bilgilerini müşteri dışında birisi ile paylaşmayın" dır.
Mesele aile bireylerinin borçları öğrenip yardımcı olma ihtiyacının çok ötesinde, meslek etiğine ve yaptığı işin anayasasına aykırı hareket etmektir.

Bankalar tüzel kişilik olarak gerek kendilerinin gerekse çalışanlarının bu tür hatalarını örtbas etmeyi severler. Dışarıya yansıtmazlar, belki kendi içlerinde ağır cezalar vs uygularlar. Bu koruyup / kollama durumu bankacılar tarafından suistimal edilir.
Benim olayımda ben ilk öğrendiğim gün hem BDDK ya hem Bankaya mektupla (iadeli taahhütlü) bildirdim, ayrıca çağrı merkezlerini arayıp durumu anlattım. Bana verilen yanıt, "şikayetinizi aldık ama bununla ilgili başkaca bir bilgi vermeyeceğiz, bu bizim bankamızın kendi iç işidir" olmuştur.

Düşünebiliyor musunuz; size karşı işlenen bir suç var üstelik sadece kişisel değil aynı zamanda kamuya karşı işleniyor, banka yasaların üstünde bir anlayışla gereğini yapmıyor.

TCK nun amir hükümleri Adliyeye Karşı İşlenen Suçlar altında, suçlunun korunması, kollanması, suçun adli mercilere bildirilmemesi, suçlunun saklanması gibi durumları suç olarak belirlemiş ve cezai hüküm altına almıştır.

Unutmamak gerekir ki; hukuk sistemi ve dolayısı ile yasalar yüzlerce yıl içerisinde evrilerek her bir kanun maddesi, her bir kavram tecrübeler ile oluşmuştur.

Aile bireylerinin kendi aralarında gerçekleştirmedikleri / yada gerçekleştiremedikleri maddi edinimlerin / hesapların bilgilerinin paylaşımı eylemini, üzerine vazife olmadığı halde bankanın ya da çalışanının üstlenmesi, ancak durumdan vazife çıkartmak, burnunu başkalarının işine sokmak olarak değerlendirilir. Bu eylem de cezasız kalmamalıdır.

Benim davamda davalı bankanın avukatı, zaman aşımı ve malumun ifşasının suç olmayacağı gibi saçma bir gerekçenin arkasına sığınarak beyanda bulunmuş. Ancak bu hukukçu arkadaş ne yazık ki dersine iyi çalışmamış, Banka tarafında benim başvurum var mı? Çağrı merkezi ile görüşmem olmuş mu ? Bana yanıt verilmiş mi? kısmını hiç araştırmadan yapıştırmış cevabı.

Oysaki; o mektuplar iadeli taahhütlü gönderildi, oysaki ortada çağrı merkezi ile yapılan görüşmenin ses kaydı var.

Karşı cevap olarak; davalı bankanın benim başvuruma rağmen kamuya karşı işlenmiş bir suç olduğunu belirtmeme rağmen suçu işleyeni / işleyenleri ihbar etmemekle, adli mercileri bilgilendirmemekle, herhangi bir disiplin kovuşturması bile başlatmamakla Adliyeye Karşı İşlenen Suçlar dan suçlunun korunması, kollanması, saklanması, yargılanmasının engellenmesi suçlarını işlediklerini belirttim. Eğer bu konu ile ilgili Adli başvuruları olduysa belgelerin dosyaya ibraz edilmesini talep ettim.

Hoş böyle bir başvuru olsaydı bankacı hala çalışıyor olmazdı, üstelik ağır cezada yargılanırken bu durum ortaya çıkardı. Dolayısı ile önümüzdeki günlerde (hazirandaki duruşmayı müteakip) banka yetkilileri hakkında da Cumhuriyet Savcılığına Adliyeye Karşı İşlenen Suçlar konusunda bir suç duyurusunda bulunacağım demektir.

Şimdi tüm bunlardan sonra asıl verilmek istenen mesaj şu sayın üye; sizin yaklaşımınızla; onu mesleğinden etme, bunun aile işine karışma, adam sende, boş ver bana ne yaklaşımları nedeni ile bu ülkenin insanları kendilerini yalnız hissediyorlar, güvensiz hissediyorlar.

Bankacının yaptığı eylem cezasız kaldığı için, karısını sokak ortasında evire çevire döven bıçaklayan adama aile iç işidir bana ne diye müdahale edilmediği için, dolandırılan, gasp edilene yardım edilmediği için, gördüğü kavgaya, cinayete, trafik kazasına yada herhangi bir adli olaya, işim mi yok ne şahitlik edeceğim diye katkı sağlanmadığı için herkes adaletin yerine getirilmediğinde n Türkiye'de hukuk sisteminin çalışmadığından şikayet ediyor.

Sonra bir bakıyorsunuz ki; insanların adalete güveni kalmayınca kendi yasasını, kendi adalet mekanizmasını çalıştırıyor, tamamen hissi, hırsa dayalı, öfkeyle ve hazımsızlıkla yoğrulmuş duygu haliyle sokak ortasında infazlar, kavgalar, çatışmalar yaşanıyor.

Sonra bakıyorsunuz ki; gördüğüne görmedim, duyduğuna duymadım, bildiğine bilmedim diyenler, adam sendeciler, ne üzerime vazife kardeşimciler, adamı işinden etmek size ne kazandırır diyenler meydanı boş bulup sallamaya başlarlar, "BU MEMLEKET ADAM OLMAZ KARDEŞİM, HUKUKA GÜVENMEZSEN, ADLİYEYE, POLİSE, SAVCIYA, HAKİME GÜVENMEZSEN BU MEMLEKET ADAM OLMAZ diye...
Sözüm meclisten dışarı.. ama teşbihte de hata olmaz..
Saygılarımla..

Teşekkürler Abdullah bey yanıt için.

[alyam]

Merhaba abdullah bey.
Sizden izniniz olursa bilgi almak ve yol gösterici olmanızı bir akıl vermenizi istirham ediyorum. Benim olayımında müşteri gizliliğine girdiğini savunsamda savcılıkta huzuru bozma ve taciz olarak görüldü. Olayıma gelince; özel bir bankada hesabımdaki paketin iptali için gittim. Dilekçe yazmam için gelmemi istediler. Gittiğimde bireysel müşteri temsilcisi başka bir müşterisiyle ilgilinirken sonuç beklediği sırada arada işlem için benide diğer koltuğa oturttu. Dilekçemi yazıp ad soyadla birlikte imzalayıp vermemi istedi. Yazdım ve temsilciye uzattım.alıp baktı ve numaranızı da yazarmısınız dedi aldım tekrar yazıp uzattım. Masaya koydu işlem bitti paranız iade edildi gidebilirsiniz dedi. Bankadan ayrıldım. 15 20 dakika sonra ilgilendiği diğer müşteri telefonun whatsapp programından slm, görüşebilirmiyiz. yemeğe çıkalımmı merak etme gücenilir biriyim şu ilçede muhtarım ben diye.. mesaj attı. Kim olduğunu ne görüşmek istediğini sordum. Arkadaş olup bir akşam yemek yiyelim tarzında devam etti. Numaramı hiç sesli söylemedim. Yazılğ olarak verdim. Ve bu olay benim çok ağrıma gitti. Savcılığa suç uyurusunda bulundum kamera kayıtlarının incelenmesini istedim. Bimerden de yazdım fakat bugün savçılıga sorduğumda huzur bozma ve cinsel istirmar kapsamında savcıya havale etmişler dosyamı. Benim müşkeri gizliliği bağlamında hakkım yokmu. Yada ayrıca benkaya suç duyurusunda bulunsam olurmu. Çevremde ve adli yargıdaki bazı kişiler bişi çıkmaz tarzında konuşuyorlar. Ben bunu hazmedemedim. Çevremde sorular adamla konuştunmu tarzında geliyor. Adamı tanımam etmem konuşmadım da. Lütfen bir fikir bir yol gösterirlisiniz. Saygılarımla

[alyam]

Ne yazık ki hakimin bir seminere gitmiş olması nedeni ile dava haziran ayına ertelendi.

- - - Updated - - -



Sayın üye; bankacılık kanunu banka çalışanlarının anayasası gibidir, hipokratın yemini ne ise, avukatın yemini ne ise bankacılıkta meslek etiği de öyledir.

Her banka çalışanı bilir ki; daha işe başladıkları ilk gün, eğitim aldıkları ilk gün onlara verilen nasihat / emir "asla ve asla müşteri bilgilerini müşteri dışında birisi ile paylaşmayın" dır.
Mesele aile bireylerinin borçları öğrenip yardımcı olma ihtiyacının çok ötesinde, meslek etiğine ve yaptığı işin anayasasına aykırı hareket etmektir.

Bankalar tüzel kişilik olarak gerek kendilerinin gerekse çalışanlarının bu tür hatalarını örtbas etmeyi severler. Dışarıya yansıtmazlar, belki kendi içlerinde ağır cezalar vs uygularlar. Bu koruyup / kollama durumu bankacılar tarafından suistimal edilir.
Benim olayımda ben ilk öğrendiğim gün hem BDDK ya hem Bankaya mektupla (iadeli taahhütlü) bildirdim, ayrıca çağrı merkezlerini arayıp durumu anlattım. Bana verilen yanıt, "şikayetinizi aldık ama bununla ilgili başkaca bir bilgi vermeyeceğiz, bu bizim bankamızın kendi iç işidir" olmuştur.

Düşünebiliyor musunuz; size karşı işlenen bir suç var üstelik sadece kişisel değil aynı zamanda kamuya karşı işleniyor, banka yasaların üstünde bir anlayışla gereğini yapmıyor.

TCK nun amir hükümleri Adliyeye Karşı İşlenen Suçlar altında, suçlunun korunması, kollanması, suçun adli mercilere bildirilmemesi, suçlunun saklanması gibi durumları suç olarak belirlemiş ve cezai hüküm altına almıştır.

Unutmamak gerekir ki; hukuk sistemi ve dolayısı ile yasalar yüzlerce yıl içerisinde evrilerek her bir kanun maddesi, her bir kavram tecrübeler ile oluşmuştur.

Aile bireylerinin kendi aralarında gerçekleştirmedikleri / yada gerçekleştiremedikleri maddi edinimlerin / hesapların bilgilerinin paylaşımı eylemini, üzerine vazife olmadığı halde bankanın ya da çalışanının üstlenmesi, ancak durumdan vazife çıkartmak, burnunu başkalarının işine sokmak olarak değerlendirilir. Bu eylem de cezasız kalmamalıdır.

Benim davamda davalı bankanın avukatı, zaman aşımı ve malumun ifşasının suç olmayacağı gibi saçma bir gerekçenin arkasına sığınarak beyanda bulunmuş. Ancak bu hukukçu arkadaş ne yazık ki dersine iyi çalışmamış, Banka tarafında benim başvurum var mı? Çağrı merkezi ile görüşmem olmuş mu ? Bana yanıt verilmiş mi? kısmını hiç araştırmadan yapıştırmış cevabı.

Oysaki; o mektuplar iadeli taahhütlü gönderildi, oysaki ortada çağrı merkezi ile yapılan görüşmenin ses kaydı var.

Karşı cevap olarak; davalı bankanın benim başvuruma rağmen kamuya karşı işlenmiş bir suç olduğunu belirtmeme rağmen suçu işleyeni / işleyenleri ihbar etmemekle, adli mercileri bilgilendirmemekle, herhangi bir disiplin kovuşturması bile başlatmamakla Adliyeye Karşı İşlenen Suçlar dan suçlunun korunması, kollanması, saklanması, yargılanmasının engellenmesi suçlarını işlediklerini belirttim. Eğer bu konu ile ilgili Adli başvuruları olduysa belgelerin dosyaya ibraz edilmesini talep ettim.

Hoş böyle bir başvuru olsaydı bankacı hala çalışıyor olmazdı, üstelik ağır cezada yargılanırken bu durum ortaya çıkardı. Dolayısı ile önümüzdeki günlerde (hazirandaki duruşmayı müteakip) banka yetkilileri hakkında da Cumhuriyet Savcılığına Adliyeye Karşı İşlenen Suçlar konusunda bir suç duyurusunda bulunacağım demektir.

Şimdi tüm bunlardan sonra asıl verilmek istenen mesaj şu sayın üye; sizin yaklaşımınızla; onu mesleğinden etme, bunun aile işine karışma, adam sende, boş ver bana ne yaklaşımları nedeni ile bu ülkenin insanları kendilerini yalnız hissediyorlar, güvensiz hissediyorlar.

Bankacının yaptığı eylem cezasız kaldığı için, karısını sokak ortasında evire çevire döven bıçaklayan adama aile iç işidir bana ne diye müdahale edilmediği için, dolandırılan, gasp edilene yardım edilmediği için, gördüğü kavgaya, cinayete, trafik kazasına yada herhangi bir adli olaya, işim mi yok ne şahitlik edeceğim diye katkı sağlanmadığı için herkes adaletin yerine getirilmediğinde n Türkiye'de hukuk sisteminin çalışmadığından şikayet ediyor.

Sonra bir bakıyorsunuz ki; insanların adalete güveni kalmayınca kendi yasasını, kendi adalet mekanizmasını çalıştırıyor, tamamen hissi, hırsa dayalı, öfkeyle ve hazımsızlıkla yoğrulmuş duygu haliyle sokak ortasında infazlar, kavgalar, çatışmalar yaşanıyor.

Sonra bakıyorsunuz ki; gördüğüne görmedim, duyduğuna duymadım, bildiğine bilmedim diyenler, adam sendeciler, ne üzerime vazife kardeşimciler, adamı işinden etmek size ne kazandırır diyenler meydanı boş bulup sallamaya başlarlar, "BU MEMLEKET ADAM OLMAZ KARDEŞİM, HUKUKA GÜVENMEZSEN, ADLİYEYE, POLİSE, SAVCIYA, HAKİME GÜVENMEZSEN BU MEMLEKET ADAM OLMAZ diye...
Sözüm meclisten dışarı.. ama teşbihte de hata olmaz..
Saygılarımla..

Merhaba abdullah bey.
Sizden izniniz olursa bilgi almak ve yol gösterici olmanızı bir akıl vermenizi istirham ediyorum. Benim olayımında müşteri gizliliğine girdiğini savunsamda savcılıkta huzuru bozma ve taciz olarak görüldü. Olayıma gelince; özel bir bankada hesabımdaki paketin iptali için gittim. Dilekçe yazmam için gelmemi istediler. Gittiğimde bireysel müşteri temsilcisi başka bir müşterisiyle ilgilinirken sonuç beklediği sırada arada işlem için benide diğer koltuğa oturttu. Dilekçemi yazıp ad soyadla birlikte imzalayıp vermemi istedi. Yazdım ve temsilciye uzattım.alıp baktı ve numaranızı da yazarmısınız dedi aldım tekrar yazıp uzattım. Masaya koydu işlem bitti paranız iade edildi gidebilirsiniz dedi. Bankadan ayrıldım. 15 20 dakika sonra ilgilendiği diğer müşteri telefonun whatsapp programından slm, görüşebilirmiyiz. yemeğe çıkalımmı merak etme gücenilir biriyim şu ilçede muhtarım ben diye.. mesaj attı. Kim olduğunu ne görüşmek istediğini sordum. Arkadaş olup bir akşam yemek yiyelim tarzında devam etti. Numaramı hiç sesli söylemedim. Yazılğ olarak verdim. Ve bu olay benim çok ağrıma gitti. Savcılığa suç uyurusunda bulundum kamera kayıtlarının incelenmesini istedim. Bimerden de yazdım fakat bugün savçılıga sorduğumda huzur bozma ve cinsel istirmar kapsamında savcıya havale etmişler dosyamı. Benim müşkeri gizliliği bağlamında hakkım yokmu. Yada ayrıca benkaya suç duyurusunda bulunsam olurmu. Çevremde ve adli yargıdaki bazı kişiler bişi çıkmaz tarzında konuşuyorlar. Ben bunu hazmedemedim. Çevremde sorular adamla konuştunmu tarzında geliyor. Adamı tanımam etmem konuşmadım da. Lütfen bir fikir bir yol gösterirlisiniz. Saygılarımla

[alyam]

Merhabalar
Özel bir bankada karafıma tanımlanan Üyelik paketi için çağırıldım. Bireysel müşteri temsilcisi başka bir müşterisiyle ilgilinirken arada işlem olarak beni çağırdı. Ben müşteri ver dedim fakat işlemi bekliyor sizde buyrun dedi kağıt kalem verip dilekçemi yazmamı ve ad soyad imza ile vermemi istedi. Yazdım verdim alıp en altada numaranızı yazın dedi tekrar alıp numaramıda yazıp verdim. Tamam işlem bitti gidebilirsiniz dediler gittim. 10-15 dk sonra da bankadaki diğer müşteri bana mesajlar göndermeyi buluşma teklifi yapmaya ve taciz etmeye başladı. Savçılığa şikayet ettim. Soruşturma sürüyor. İfadesinde telefonumu masada duran dilekçemden aldığını tanışmak amaçlı yaptığını söylemiş. Bankaya savcılık ihtarname çekiyor. Ben ısrarla banka müşteri gizliliği ihlali yapmıştır desemde savçı bey onun için ayrı şikayet yapmalısınğz ayrıca birşey çıkmaz gizlilik ihlali değil bu olay dediler. Ben şimdi bankaya dilekçeyle yazdım ama henüz geri dönen yok. Bddk yada yazdım yine cevap yok henüz. Sizlerden haklarım hakkında bilgiler rica ediyorum. Gerçekkende müşteri gizliliği ihlaline girmiyor mu ? Teşekkürler

[kenancare]

Abdullah bey merhaba,
öncelikle verdiğiniz bilgiler için çok teşekkür ederim benimde işime yaradı en azından süreci doğru yürttüğümü anladım. bende de sizinkiyle benzer bir vaka var. savcılık soruşturmasını tamamladı ve dava açıldı banka personeli ve bilgilerin verildiği kişi hakkında. size bazı sorularım olacak bu durumla ilgili. açtığınız tavminat davası sonuçlandı mı? sonuçlandıysa üst limit nedir?

[nuryal]

[QUOTE=Abdullah Yaman;542844]Ne yazık ki hakimin bir seminere gitmiş olması nedeni ile dava haziran ayına ertelendi.

- - - Updated - - -

Abdullah Bey merhaba

Dava sonuçlandı mı acaba?