Hakaret davası bilgi edinmek istiyorum

[buluthan]

merhabalar daha cumartesi günü verdiğim aciliyeti olan bir siparişte sisteme kayıtlı kargo göremedim ve sinirlenip hakaret içerikli şöyle bir mesaj yazdım sizin yapıcağınız işin vericeğiniz kargonun a.. k... ben bir daha ne ben nede etrafımdakiler sitenizden alışveriş yapmayacak hizmet anlayışınızı .....! cumartesi siipariş edilen not düşülen aciliyeti olduğu söylenilen kargo salı günü ble kargoya bakın daha kargoya çıkmıyor! fakat ürün pazartesi akşamı kargolanmış ve bugün kargo şubesine geldi almaya gittiğimde ürün bana verilmedi iadesi alınmış bana kesinlikle sorulmadan ve kartıma param geri iade edilmiş.Şirketi aradım nedenini sordum ve yazdığım hakaret içerikli mesaj nedeniyle olduğu söylendi ben de bir anlık öfkeyle yaptığım hatamı telafi etmek adına aynı ürünü tekrar sipariş ederek yanına şirket yetkililerine özürümü sundum kendimce durumu açıkladım fakat sonrasında mailime atılan şu mesajı gördüm Öncelikle şunu belirtelim, 17 yıllık iş hayatımızda ilk kez bu şekilde küfür ve hakaretlerle dolu bir mail alıyoruz.

Sipariş etmiş olduğunuz ürün, hızlı kargo - aynı gün gönderim olmayıp, tedarikçi firma stoklarında olan bir üründür. Dolayısıyla ürün temin edildikten sonra gönderilmektedir. Siparişinizi Cumartesi akşam verdiğiniz için (yani ÇALIŞMA SAATLERİNİN DIŞINDA) ilk iş günü olan yani Pazartesi günü işleme alınmış ve ilgili firmadan istenmiştir. Salı günü tarafımıza ulaşmış ve kargoya verilmiştir. Sitede de taahhüt ettiğimiz gibi ürün, 1 ile 3 iş günü içerisinde teslim edilmektedir. Siparişiniz bugün teslim edilecekken atmış olduğunuz talihsiz mail üzerine iptal edilmek üzere geri çağırılmıştır.

Bu mailiniz şirket avukatlarımıza iletillmiştir. Bundan sonrası için avukatlarımızla muhattap olursunuz.

diye bir mail aldım ve bende bunun üzerine haklarının olduğunu ve haklı olduklarını olaydan dolayı üzüntü duyduğumu belirtelerek iyi çalışmalar diledim, acaba bir dava açıldığında ne yapmalıyım,nasıl bir yol izlemeliyim,ceza alırmıyım,alırsam nasıl bir ceza alırım ? başıma ilkkez böyle bir olay geliyor ve bende anlamadım ama ilkkez bu şekilde birine mesaj atıyorum.Şimdiden cevaplarınız için teşekkürler. (Konuyu doğru yeremi açtım bilmiyorum kusura bakmayın.)

[Av.Engin Oğuz]

Öfkeyle kalkan zararla oturur malesef küfür hakaret etmeden önce nette araştırma yapsanız ne biliyim buraya yazsaydınız hızlı kargo diyorlar ama atıyorum 2-3 güç oldu ses yok diye belki başınızı belaya sokmayacaktınız böyle öfke göz karartıyor belki de ülkede en büyük kargo lojistik firmalarından birine yaptınız bu eylemi neyse şikayet ederlerse hakkınızda kamu davası açılır ayrıca tazminat davası açıp tazminat isteyebilirler şimdiden para biriktirmeye başlasanız iyi olur.