+ Konuyu Yanıtla
1 den 2´e kadar toplam 2 ileti bulundu.

Konu: Gerçekleştirmediğim kredi kartı işlemleri

Gerçekleştirmediğim kredi kartı işlemleri Hızlandırılmış Mobil Sayfa Sürümü (AMP)
  1. #1
    Kayıt Tarihi
    Jul 2006
    Nerede
    Turkey.
    İletiler
    1
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Gerçekleştirmediğim kredi kartı işlemleri

    Merhaba,

    03.03.2006 tarihinde Yapı Kredi Bankası Internet Şubesi'ndeki hesap ve kredi kartı bilgilerimi kontrol ederken farkettiğim, kredi kartımdan 27.02.2006 tarihinde kendi iradem dışında gerçekleşmiş ve tarafımca asla gerçekleştirilmemiş ve imzalanmamış olan harcamalar ile ilgili olarak acilen Yapı Kredi Bankası Müşteri Hizmetleri'ni (444 0 444) aramıştım.

    Toplam olarak 2700 YTL tutarındaki bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim.

    Bu noktada hukuki anlamda bazı sorular var aklımda:

    1. İşlemler 27.02.2006 tarihli ama ben bu işlemlerden 03.03.2006 yani tam 4 gün sonra farkına varıyorum. Dogal olarak bu durumda kredi kartımın da çalındığını 4 gün sonra farkediyorum. Müşteri olarak benim ağır ihmalim söz konusu mu? Ben hergün her saat başı kredi kartımı kontrol etmekle mükellef miyim?

    2. 27.02.2006 tarihinde işyerime giriş çıkış yaptığım saatleri ilgili Güvenlik Amirliği#8217;nden tedarik ederek bu tarihte işyerimde bulunduğumu ispat eden imza sirkulerli bir ispat belgesini ve belirtilen güne ait işe giriş çıkış saatlerimi bankama sundum, bu işlemleri yapmadığımı ispat için yeterli delil olabilir mi?

    3. #8220;Türkiye Cumhuriyeti Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu#8221;nun (Kanun No. 5464) 17. maddesinde açıkça belirttiği gibi:

    ---------------------------------------------------------
    Kartın kontrol ve kabulü
    MADDE 17 - Üye işyerleri, kart hamillerinin yapmış oldukları mal ve hizmet alımlarının bedelini banka kartı ya da kredi kartı ile ödeme taleplerini kabul etmek zorundadır. Bu zorunluluk indirim dönemlerinde de geçerlidir. Üye işyerleri, kart hamilinden kartın kullanılması dolayısıyla komisyon veya benzeri bir isim altında ilave bir ödemede bulunmasını isteyemez. Bu hükme aykırı davranılması halinde, üye işyeri anlaşması yapan kuruluşlar tarafından üye işyeri sözleşmesi feshedilir ve bir yıl süreyle yeni bir sözleşme yapılamaz.

    Üye işyerleri, mal ve hizmet bedeli karşılığını banka kartı veya kredi kartı ile ödemek isteyen kişilerin imza gerektiren işlemlerde imza kontrolünü yapmak, kartın tahrifata uğrayıp uğramadığını kontrol etmek ve üye işyeri anlaşması yapan kuruluşlarca kendilerine ulaştırılan bilgiler çerçevesinde kartın geçerliliğini tespit etmekle yükümlü olup, gerekli durumlarda kart üzerinde yer alan bilgilerle kimlik belgesi üzerinde yer alan bilgileri karşılaştırmak üzere geçerli bir kimlik belgesi ibrazını talep etmek ve harcama belgesi üzerindeki bilgilerle kredi kartı üzerindeki bilgileri karşılaştırarak kontrol etmekle yükümlüdür. Bu kontrollerin yapılmamasından doğan zararlardan üye işyerleri sorumludur.
    -----------------------------------------------------------------------

    İlgili kanunda açık bir şekilde belirttildiği üzere üye işyerleri imza kontrolünü yapmak ve geçerli bir kimlik belgesi ibrazını talep etmek ve harcama belgesi üzerindeki bilgilerle kredi kartı üzerindeki bilgileri karşılaştırarak kontrol etmekle yükümlüdürler. Bu kontrollerin yapılmamasından doğan zararlardan üye işyerleri sorumludur deniliyorsa YKB nasıl oluyorda tüm bu işlemlerin tutarlarını müşterisinden talep edebiliyor? Kanuna aykırı hareket etmiş olmuyorlar mı? Uluslararası Kredi Kartı Kurallarından bahsediliyor, bu kuraller T.C. kanunlarının üstünde midir?


    4. 27.02.2006 tarihli işlemlerin hiçbiri tarafımca gerçekleştirilmemiş ve imzalanmamıştır. Yapı Kredi Bankası Kredi Kartları Servisi olarak ilgili işlemlerin üye işyeri bankalarından geri tahsil edilmesi ile ilgili olarak harcama belgeleri ile kredi kartı talebinde bulunduğumda bankaya sağlamış olduğum imza örneklerimin karşılaştırılması gerekmez mi?

    Bu sayede işlemlerin benim tarafımca gerçekleştirilmediği ve yine tarafımca imzalanmadığı, üye işyerlerinin #8220;Türkiye Cumhuriyeti Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu#8221;nun (Kanun No. 5464) 17. maddesine aykırı hareket ederek kartın kontrol ve kabulü esnasında gerekli kontrolleri yapmadıkları açıkça anlaşılamaz mı?

    Bu durumda doğan tüm zararın müşteri olarak bana yansıtılmaya çalışılması sebebiyle yine bankam Yapı Kredi Bankası'nın ağır ihmali ve müşteri haklarını hiçe sayması söz konusu değil midir?


    5. Yapılan bu haksızlık çerçevesinde Yapı Kredi Bankası aleyhinde maddi ve manevi tazminat davası açmayı düşünüyorum. Maddi ve manevi tazmin için herhangi bir kriter veya limit var mıdır?

    Mağdur bir müşteri olarak sorularıma cevap alabilirsem son derece mutlu olacağım.

    Çok teşekkürler,
    Ertekin.



    Hukuki NET Güncel Haber

    Gerçekleştirmediğim kredi kartı işlemleri konulu yargıtay kararı ara
    Gerçekleştirmediğim kredi kartı işlemleri konulu hukuk haber

  2. # Nedir?
    Tavsiye Soru Cevap
    Kayıt Tarihi
    Bugün
    Nerede
    Avukat Dünyası
    İletiler
    Ne kadar?
     
  3. #2
    Kayıt Tarihi
    Jul 2004
    Nerede
    İstanbul, Türkiye.
    İletiler
    4.244
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı

    1. İşlemler 27.02.2006 tarihli ama ben bu işlemlerden 03.03.2006 yani tam 4 gün sonra farkına varıyorum. Dogal olarak bu durumda kredi kartımın da çalındığını 4 gün sonra farkediyorum. Müşteri olarak benim ağır ihmalim söz konusu mu? Ben hergün her saat başı kredi kartımı kontrol etmekle mükellef miyim?


    evet kartınızı kontrol etmek ona sahip çıkmakla yükümlüsünüz zaten kartın mülkiyeti bankaya aittir o kartı kullanma yetkisine sahipsiniz. O nedenle gereken özeni göstermelisiniz

    2. 27.02.2006 tarihinde işyerime giriş çıkış yaptığım saatleri ilgili Güvenlik Amirliği#8217;nden tedarik ederek bu tarihte işyerimde bulunduğumu ispat eden imza sirkulerli bir ispat belgesini ve belirtilen güne ait işe giriş çıkış saatlerimi bankama sundum, bu işlemleri yapmadığımı ispat için yeterli delil olabilir mi?

    bu çalışma banka açısından bir hüküm ifade etmez, banka sadece kendisine bildirim yapıldıktan sonraki harcamaları size yöneltemez. Geç bildirmiş olmanız dolayısıyle bankaya borcunuzu ödemek zorundasınız


    ödediğiniz tutar kadar kartı kullanan kışıye ayrıca kartın kullandıran üye işyerinin kusura var ise üye işyerine yönetmeniz gerekir



+ Konuyu Yanıtla

Bu sayfada bulunan kavramlar:

Benzer Konular :

  1. Kredi kartı haciz işlemleri
    iyi günler kredi kartımmın borcunu yatıramadığım için banka bir hukuk bürosuna haciz için yönlendirildiğini söyledi . Bankaya defalarca dememe ramen...
    Yazan: ethem01 Forum: Kredi Kartları ve Bankacılık Hukuku
    Yanıt: 1
    Son İleti: 05-06-2012, 23:44:04
  2. Kredi kartı borcu icra işlemleri
    Benim 1200tl kredi kartı borcum var.Avukat aradı 3 taksit yaptı, ancak o kadar ödemeye gücüm olmadığı için ödeyemiyorum.İcra işlemlerini başlatırsam...
    Yazan: soykanefe Forum: İcra ve İflas Hukuku
    Yanıt: 1
    Son İleti: 20-05-2010, 14:36:39
  3. Tüketici kredisi, kredi kartı borcu, icra takip işlemleri hakkında...
    Merhabalar, Bir bankaya olan 6700 TL'lik kredi kartı ve tüketici kredisi borçlarımı zamanında ödeyemediğim için "İlamsız Takipte Ödeme Emri" aldım....
    Yazan: geneticist Forum: Kredi Kartları ve Bankacılık Hukuku
    Yanıt: 1
    Son İleti: 20-05-2010, 14:35:15
  4. Kredi kartı ve haciz işlemleri
    Merhaba Benim kredi kartı borcumu ödeyememden dolayı icra dairesinden ilamsız takiplerde ödeme emri aldım. Toplamda 4720 lira olan ...
    Yazan: gnşvrl Forum: Kredi Kartları ve Bankacılık Hukuku
    Yanıt: 0
    Son İleti: 22-03-2009, 19:55:35
  5. Kredi Kartı borçlarına haciz işlemleri ve ikamet değişimi
    Merhaba, Benim 5 tane bankaya kredi kartı borcum var. Bir limited şirketi %95 hisse ortağıyım. İşlerimiz yolunda gitmediğinden ve ortaklık...
    Yazan: pınarceyhan Forum: Kredi Kartları ve Bankacılık Hukuku
    Yanıt: 13
    Son İleti: 13-02-2009, 19:57:52

Yetkileriniz

  • Yeni konu açma yetkiniz yok
  • Konuya cevap verme yetkiniz yok
  • Dosya ekleme yetkisi yok
  • İleti düzenleme yetkisi yok
  •  


2022 tarihli Hukuk Blog |  Arabulucu |  Hukuk Kitapları |  Alman Hukuku |  Özel Güvenlik AŞ. |  İş İlanları |  Ankahukuk |  Psikolog |  Site Ekleme |  Sihirli Kadın |  Sağlık |  Satılık Düşecek Domainler |  Bayefendi |  Afternic Alanadı satış (Domain alımı) | 

™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.
♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.
Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.
Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi[İstanbul] vd.
® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir. Reklam yayıncıları: ads.txt dosyası.
‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.
📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede, muhatap kimdir?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.
Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.