Zorla görev değişikliği

[zaiman]

Merhaba ;
2008 den beri özel bir bankanın çağrı merkezinde çalışmaktayım.Nisan ayında ağustosta askere gitmek istediğimi sözlü olarak bildirdim ancak sağlık ve maddi sorunlar nedeniyle gidemeyeceğim için mayıs sonunda gidemeyeceğimi söyledim.Şu anda beni askere gitmeyeceğim ve yerime başka birisini 4 ay önceden aldıkları için başka bölüme geçirmek istiyorlar.Karışık olan nokta şu ki şu anki görevim ticari telefon bankacılığı çağrı merkezi yetkilisi ve buraya gelene kadar 2 kez başvuru yaparak mülakattan geçerek geldim.Yaptığım iş çağrı almaktan çok operasyonel işler.Yeni görev yeri ise kredi kartları kitle müşteri çağrı merkezi yetkilisi.Yani işe ilk başlayanların yetkisi benden düşük olanların ve sürekli çağrı alınan bir yer.İki yerde de tanım Çağrı merkezi yetkilisi olarak geçiyor.Ve buna dayanarak bana bugün geçiş yapıldığı yazılı olarak bildirildi.Ben geçirdikleri yere gitmek istemiyorum.Asıl amaçları beni yıldırıp istifa ettirmek.Bu durumda haklarım nelerdir.Geçmeme gibi bir ihtimalim var mı? Şimdiden teşekkürler.

[ceceli341]

Zorlamı?
Farkındamısınız? Askere gideceğinizi söyleyerek işvereni yanıltıp personel aldırttınız. Şimdi sizin yüzünüzden bankada fazla bir personel çalışıyor. Pardon şu anda fazlalık olan sizsiniz ve banka size iş yaratmaya çalışmış ve yaratmış ve şahsi fikrim sizi yıldırtmak ile ilgili yeterince sebepleri var.

Yapılan iş değişikliliğinin esaslı bir değişiklik olması gerekir. Yapılan işte ve pozisyonunuzda bir değişiklilk yok, maaşınızla ilgili bir düşme yoksa yapacağınız birşey yok.

Görev değişikliklerinde ve ücret düşürmelerde 6 gün içinde itiraz hakkınız var. aksi halde görevi ve maaşı kabül etmiş sayılırsınız.

[zaiman]

Zorlamı?
Farkındamısınız? Askere gideceğinizi söyleyerek işvereni yanıltıp personel aldırttınız. Şimdi sizin yüzünüzden bankada fazla bir personel çalışıyor. Pardon şu anda fazlalık olan sizsiniz ve banka size iş yaratmaya çalışmış ve yaratmış ve şahsi fikrim sizi yıldırtmak ile ilgili yeterince sebepleri var.

Yapılan iş değişikliliğinin esaslı bir değişiklik olması gerekir. Yapılan işte ve pozisyonunuzda bir değişiklilk yok, maaşınızla ilgili bir düşme yoksa yapacağınız birşey yok.

Görev değişikliklerinde ve ücret düşürmelerde 6 gün içinde itiraz hakkınız var. aksi halde görevi ve maaşı kabül etmiş sayılırsınız.

Öncelikle cevabınız için teşekkürler.Ancak ortada yanıltma gibi bir durum olduğunu düşünmüyorum.Bulunduğum bölüm 7 kişilik bir bölüm ve buraya geçiş yapanlar yine banka içerisinden geçiş yapıyor.Ve geçecek personel çıkacak personel yazılı bildirimde bulunduktan sonra çıkmasına 15 gün kala alınıyor.Yerime gelen kişi ise çene raporu olduğu için sağlık sebepleriyle alındı.Ben gönderildikten sonra benim yerime de başka bir kişi daha alınacak.Yani benim burada banka açısından yarattığım bir mağduriyet yok.Kaldı ki gitmeme sebebim keyfi değil sağlık sorunları nedeniyle.
Ücretle ilgili bir değişiklik olmayacaktır tahminimce ancak aynı tanım altında birçok finansal yetki ve diğer yetkilerim alınarak daha düşük ve konuşma açısından daha yoğun bir yere geçeceğim.Bu esaslı bir değişikliğe girer mi ?

[ceceli341]

Esaslı değişiklik sayılmaz. Belki sizinde 15 gününüz kaldı. Esaslı değişiklik Banka müdürünün yada krediler müdürünün sizin yaptığınız bölüme verilmesi gibi yada sizin güvenliğe yada temizlik işlerine verilmeniz gibi. durumlarda olur.
Sizinde dediğiniz gibi görev tanımında eskisinde ve yenisindede yetkili yazıyor ve ikiside çağrı.

Sizin yerinize alınan kişinin çene reporu olduğuna göre çenesi kuvvetli birinin bu göreve verilmesi doğal değilmi sizce?

[zaiman]

Çene raporlu birinin bulunduğum bölüme alınması zaten yanlış.Çene raporlu yada değişik raporlu kişiler chat yada konuşma gerektirmeyen bölümlere geçiriliyor.Ancak artık yer kalmadığı için tazminatını verip çıkartmak yerine daha az konuşacağı söylenerek farklı yerlere geçiriliyor.Çalışanlarda haklarını bilmediği için razı olmak zorunda kalıyor.Aslında burada da ülkemizde çağrı merkezlerindeki çarpıklık denetimsizlik insan kıyımı öne çıkıyor.İş kanununa aykırı çalıştırma sağlık katliamı ne ararsanız olan bir işyeri olduğu için buranın yapısını anlamak ve iş kanununa göre olanları yorumlamak çok zor bir konu.Bir avukata danışmak ve genel bir dava açmak sanırım daha faydalı olacak.

[ceceli341]

Kolay gelsin .

[zaiman]

Tekrardan merhaba.Yaşadığım süreçle ilgili bilgi vermek istedim.Geçişle ilgili şikayetimi ve mobbinge uğramamla ilgili insan kaynaklarına şikayet dilekçemi yazdım.Ayrıca iş yerindeki usulsüzlüklerle ilgili iş teftiş kuruluna başvuru yaptım.Gelen müfettişler geniş bir çalışma yaptı ve yüklü bir ceza ile birlikte iş kanununa uyulmasını hatırlattılar.Bunun sonucu olarak artık yıllık 270 saati dolanlara yada mesai yapmak istemeyenlere zorla mesai yaptırılmıyor ve yapılan baskılar ortadan kalktı.Ücretlerle ilgili de düzenleme geliyor.Artık hakları yenilen insanlar cesurca dile getirip haklarını alabiliyorlar.Bu orada kalan arkadaşlarım için iyi bir durum.Gelelim kendi durumuma.Şikayetime istinaden insan kaynaklarıyla yaptığım görüşmede hukuk departmanıyla da görüşerek belgeler ve işin içeriği hakkındaki araştırma sonucunda geçişimin esaslı değişikliğe girdiğine ve yasal olmadığına karar verdiler.Onun dışında mobbingle ilgili olan şikayetimi de yine belgeler ve şahitlerle kanıtladım ve haklı bulundum.Yaşadıklarım nedeniyle sağlık sorunları yaşadığım için 24. madde gereğince ihbar hariç tüm haklarımı alarak işten ayrılıyorum.Öğrendiğime göre işsizlik maaşı da alabileceğim.Bu duruma sebep olan yöneticiler hakkında da şirket içi soruşturma ve raporlama yapılacakmış.Hakkımı aldığım ve bir nebze çalışma şartlarının iyileştiği için mutluyum.hukuki.net ailesine teşekkür ederim.Yasal haklarımı öğrenmemi sağladığı için.

[ceceli341]

Yaptığınız girişimlerden sonra ,yapılan görev değişikliğinin esaslı değişiklik olduğuna kendi şirketiniz karar vermiş. Yani sizi eski işinize iade etmemiş. Bir nevi tazminatınızı vererek sizi işten çıkarmışlar. İşverende bu durumda ihbar tazminatı ödemektende kurtulmuş , ayrıca kendi çıkarsa idi işe iade davası olacaktı, onun önünüde kapatmış olmuş.

İşveren sizden kurtulmak için esaslı değişiklik kararı verdi ise bizim bunun esaslı değişiklik olup olmadığını tartışmamızında anlamı kalmıyor.

İşveren bunun esaslı değişiklik olmadığına dair dirense idi bence durum farklı olurdu.
Çünkü hala yapılan değişikliğin esaslı değişiklik olmadığını düşünüyorum.

[Keremli]

Peki zorla çalıştırma durumu yasalmı ?
Yani 9 saat üzerinde vardiya yazdıklarında çalışmakta zorunlumuyum ?

[Erdoğan Kırcalı]

Peki zorla çalıştırma durumu yasalmı ?
Yani 9 saat üzerinde vardiya yazdıklarında çalışmakta zorunlumuyum ?

Günlük çalışma süreniz( işyerinde bulunduğunuz değil, çalıştığınız süre) 11 saat ve altında ise, yasaldır, adı da zorla çalıştırma olmaz,