Şifre ve User hakkında

[Keremli]

Merhaba,

15/05/2013 Tarihinde Saat 08:59 da hatta girmişim aynı tarihte saat 16:01’de hattan çıkmıştırm. X firmasının hattıyla aynı gün içerisinde saat 11:00’de işlem yapmışım ve talebini sonlandırmışım. Aynı gün ben iş yerinde yokken Benim Sicilimle saat 19:59’da aynı firmaya bir işlem yapılmış. Sorgulamalar yapldı fakat işlemin Batmandan yapıldığı söylenmektedir.Benim bu işten haberim yok yemin ederim ben yapmadım. User ve Şifremide kimseye vermedim. Bunu nasıl kanıtlayabilirim ? Şirketin kendi içlerinde oldukları için ve işlemin nasıl yapıldığını bulamadıkları için iftira atıyorlar. Diyorlar ki “İşlem Batmanda bir Bayiden yapılmış” Batmandan benim yakından uzaktan alakam yok. Mahkeme yolu açıkmıdır ? İzliyeceğim yollar nelerdir ? User ve Şifreler sadece kişiye özeldir. Benden başka hiç kimse bilmiyor. Bu olayı kapatmak istediklerinde bilgi güvenliğine aykırı. Sözleşmemde Şifremi kimseye paylaşmıyacağım hakkında imza attmıştım. Bu Konuda şimdi izliyeceğim yol nedir ?

Bilgi vermenizi rica ederim.

İyi çalışmalar.

[Keremli]

KOnu hakkında desteğinizi rica ederim. Lütfen

[Keremli]

Sanırım Kimsenin bir bilgisi yok. Şuanda Türkiyede hemen hemen her yerde çağrı merkezi var. Yapılan haksızlıklara bu konuda kısır kalındığı için hiç bir hak iddia edilemiyor.

Bakalım ne zaman hukuk sistemimizde Müşteri Temsilcileri için bir yasa çıkacak...

[Engin Ünalmış]

''15/05/2013 Tarihinde Saat 08:59 da hatta girmişim aynı tarihte saat 16:01’de hattan çıkmıştırm.'' diye başlamış soru ve bu şekilde devam etmiş.

ne hattı?

nereye girildi nereden çıkıldı?

konu neyle alakalı anlaşılmıyor.En son mesajınızda bir yerde çağrı merkezinden bahsetmişsiniz.Onun dışında kullandığınız terimler ve anlatım tarzı bir çağrı merkezinde oranın çalışanları arasında konuşulsa anlaşılabilir belki ama ne nerede çalıştığınızı, şifrenin, userın, hatta girip çıkmanın ne olduğunu bir hukukçu bu anlatımla tam olarak çıkarabilir.Böyle soru sorup sonra neden cevap verilmiyor demek veya tekrar yapmak çokta mantıklı olmasa gerek.Bence konunuzu baştan bir toparlayın.Nerde çalışıyorsunuz bu user ve şifre işinizin neresinde vs. sonra cevap bekleyin.Bu şekilde bırakın cevap vermeyi konunun tam olarak neyle alakası anlamamız zor.

[Keremli]

Ben bir çağrı merkezinde çalışıyorum.
Bizim Log in dediğimiz işe başlamayı ve mesai saatimizi kayıt altına alan sistem.
Ben Sabah 8;:59'da login oldum ve Akşam çıkışımda 16
Yani ben o saattler arasında çalışmışım.
User ve Şifre Kişiye aittir. Kimse ile paylaşılması yasak ve iş çıkış sebebi. User ve Şifreyle bir müşterinin hattıyla ilgili ne işlem yaptıysan direk benim sicil numaramı sisteme atıyor ki o işlemi ben yapmışım diye.
Bir iş geldi başıma ben şirkette olmadığım zaman bir müşterinin hattıyla ilgili işlem yapılmış ama ben şirkette yoktum.
Ben yapmadığımı İP adresi kamera kayıtları vs.. nasıl kanıtlayabilirim ?

[moonblood]

girişi çıkış yapılan yerdeki kamera kayıtlarını isteyerk ispatlayabilirsin. o tarif ve saatteki kamera kayıtlarına baktırın bu kadar basit.

[Keremli]

girişi çıkış yapılan yerdeki kamera kayıtlarını isteyerk ispatlayabilirsin. o tarif ve saatteki kamera kayıtlarına baktırın bu kadar basit.

Ben şirkette olmadağım zaten kayıtlarda çıkıyor ama güya ben Şifremi ve Userimi Bartındaki bir bayiye vermişim onlar işlem yapmış