Memuru şikayet etmek

[Şenol Eker]

Milli eğitim bakanlığının e-okul sistemide öğrencinin 25 günlük raporu ve bu 25 takvim günü içinde 17 iş günü devamsızlığı olmasına rağmen, sistem 17 değil, 25 gün devamsızlık çıkartıyor.
Bunun nasıl hesaplandığı ya da hata olup olmadığını sormak için ilçe milli eğitim müdürlüğünü aradım. Çıkan memura problemi anlatmaya çalıştım, ancak anlatmayı başaramadım. Çünkü rapor, iş günü, devamsızlık, takvim günü gibi kavramları birbirine karıştırıyordu.
İşimi burada çözemeyeceğimi anlayınca bilgi edinme kanalı ile doğrudan sordum.
Ancak bu memur, ilgili öğretmeni arayarak "siz falanca öğrencinin raporlarını sisteme girmemişsiniz, velisi sizden şikayetçi oldu" gibi absürt bir davranışta bulunarak öğretmeni rencide etmiş.
Zannımca telefon görüşmeleri kayıt altında değildi. Ancak benim bilgi edinmeye yazdığım yazı da ortada, öğretmenin tanıklığı da.
Öğretmenle öyle bir sorunum olsa öğretmenle konuşmadan onu şikayet edecek kadar -afedersiniz- geri zekalı da değilim.
Şimdi önümüzdeki ilk iş günü daireye gidip o memurdan öğretmeni arayıp özür dilemesini isteyeceğim. İmtina ederse de, şikayetçi olacağım.
Bu şikayetimi nereye ve hangi şekilde yapmam gerekiyor?
İlçe milli eğitim müdürlüğüne ve bir dilekçe ile yapılır diye düşünüyorum. Doğru mudur?
Yoksa dilekçe ile doğrudan müdüre gidip, özür teklifini onlardan mı beklemeliyim?

[okur123]

Şikayet sonucunuzdan bir şey çıkmayağını düşünmekle birlikte, en etkili şikayet yeri ilgilinin çalıştığı yer olmayıp bağlı bulunduğu il müdürlüğü olacaktır.

[Şenol Eker]

Kendi müdürü değil de, müdürünün bağlı olduğu yer midir şikayet mercii?
Kend müdürüdür diye düşünmüştüm.

[makalale]

İlçe milli eğitim müdürlüğünden bir sonuç alamassınız diye düşünüyorum.
İl müdürlüğüne konuya ayrıntılı bir şikayet dilekçesi ile baş vurabilirsiniz.

[Şenol Eker]

Benim de tahminim o yönde ama silsileyi takip etmek daha şık olur diye düşündüm. Sonuçta bundan bir sonuç çıkmazsa o zaman bir üst makama başvurma hakkımı engellemez değil mi?

[tolg]

silsileyi takip etmek daha şık olur diye düşündüm.

Silsile yolu aynı kurumda çalışan amir memur ilişkisi bakımından geçerlidir. Bu yola başvurup/başvurmama tercihi size kalmış.

Sonuçta bundan bir sonuç çıkmazsa o zaman bir üst makama başvurma hakkımı engellemez değil mi?

Engellemez. Aynı konuda, aynı makama ya da bir üst makama yapılan her bir başvuru ayrı ayrı işlem niteliğindedir.