Sürekli başıma geliyor. Sabit telefon üzerinden Türk Telekom satış elemanları "XXX Beyle mi görüşüyorum?" diye lafa başlayıp sonra bir teklif öneriyorlar. Bazen bir anda cazip gibi görüp kabul...

Bilgiler için çok teşekkür ederim frmax.

4077 sayılı kanunda şu şekilde geçiyor:

"GARANTİ BELGESİ

Madde 13 - (Değişik madde: 06/03/2003 - 4822 S.K./20. md.)

İmalatçı veya ithalatçılar ithal ettikleri veya ürettikleri...

Masaüstü bilgisayar donanımımın SSD diski arızalandı. 24 aylık garantinin 5 ayı daha vardı. (Başka ildeki) satın aldığım yere ürünü garanti kapsamı süresi içinde kargoladım. Aradan üç hafta kadar...

Aklımdaki soruyu üç aşamada sormak istedim.


1-) Bir bankanın sözleşmesinde "bankaca belirlenecek tutarda her yıl ödeme" tarzında bir ifadeye dayanarak her yıl kredi kartı için belli bir aidat...

Bir sorum olacak... İnternet ortamında çeşitli oyun siteleri var. Bunlar içinde çocuklar için sakıncalı olduğunu düşündüğüm bir tanesini biliyorum. 12 yaşında çocuktan sonra, 9-10 yaşlarında olup...

Bahsettiğim örnekte ben kuvvet sarfetmiyorum. Sadece, kredi kartından ürünün bedelini almasalarda, zaten o an zilyetliği bende olan ürünü alıp gideceğimi ifade ediyorum.

Eğer market görevlisi beni...

Soruyu aşağıdaki ifadeler nedeniyle sormuştum.



Bu durumda, taşınırın sahibi, ürünü rafa koymakla, zaten zilyetliğin devrine rıza göstermiş olur/sayılır. Zaten marketlerde fiyat belirlenerek...

Sevgili Irmak Hanım,
Öyle çok alıntı yapmışsınız ki, hepsine ayrı ayrı girmek konuyu çok dallandırıp budaklandırır. Ben sadece bir iki tanesini ele alacağım.



Hani klasik bir laf vardır....

Kişisel olarak zıtlaşma amacıyla değil tabii ki. Ama Öncelikle kişisel düşüncelerimi yazayım.

Ben kimlik sorulmasının bizim iyiliğimiz için olduğu savunmasını yapacak görevliyi çok da samimi...

Ben yine de soruma yanıt olabilcek türde, konunun hukuki yanıtını merak ediyorum.

Kredi kartımla alışveriş yaptığımda, kimlik sorulması beni rahatsız ediyor. Kasadaki çalışan, "Kimliğinizi görebilir miyim?" dediğinde, bunu kişisel olarak rencide edici buluyorum. Müşteriye,...

Piramit sistemi diyebileceğimiz (eskiden Titan adı altında faaliyet göstermiş olan firma gibi) bir firmadan söz etmek istiyorum.
Bu firma distribütörlük sistemi ile ürün pazarlıyor. Satışı yapılan...

Kullanılan araç gerçek bir silah değil, olsa olsa bir kopyasıdır. Bu nedenle bizim kendimize göre yorum yapıp sahte bir tabancayı silah olarak yorumlamamız doğru olmaz kanaatindeyim.
Yasalarda...

Telefonu iade edip, bedelini geri almayı başardım.

Bu arada Tüketici Hakları Derneği'nden aldığım bilgiye göre, satış zincirindeki herkesin bu durumdan müteselsilen sorumlu olduğunu öğrendim. Motorola'nın Bölge Müdürlüğüne dahi dava açabileceğimi...

Hakem Heyeti Kararı sonunda elime geçti;

KARAR: Dosyadaki belge ve bilgiler incelendi. 4077 sayılı yasanın 13. Maddesine göre ayıplı durumda olan cep telefonu için ödenen bedelin iade edilmesine...

Gerçi Hakem Heyeti Kararı henüz belli olmadı. Ama dün telefonumu almış olduğum dükkana gittiğimde bir sürprizle karşılaştım. Dükkan sahibi işyerini başkasına devretmiş. Kendisinin nerede olduğunu ise...

GPRS ile internet kullanımı maalesef Mayıs ayı itibariyle cazibesini yitirmiş bulunuyor. Bunun nedeni şebekelrin ücretlendirme politikasından kaynaklanıyor. Turkcell ve Aria GPRS hizmeti için baştan...

Söz konusu olan cihaz 270 Milyon TL. değere sahip. Bu durumda heyet kararının bağlayıcı olduğunu öğrenmiş bulunuyorum. Ancak satıcı firma, ödemekten kaçınırsa yapabileceğim icra takibi konusunda,...