Aynen vatanin bakkal amcaya kestigi fatura bende. Ama lenovo menteseyi ve touchpadi bozup geri yolladi. Adamlar bir yeri tamir ediyor bir yeri bozuyor. Videolu olarak eposta bile gonderdim ama...

Bakkal amca beni yakti yani ? Peki simdi ben servise gonderdim servis urunu gec yapti ve ben adima iade formu aldim. Faturanin bende bir kopyasi var uzerinde asli gibidir yaziyor ve vatan kasesi var....

Aynen simdi demek istedigim noktaya geldik. Sanal ortamda kendimi ifade edemiyor olabilirim :) Sacmalik zaten urunu en son saticinin fatura ile satmasi :D Yani ben araba aldigim zaman ( biraz absürd ...

Baya uzunmus ama İnsallah kazanirsiniz. Avukat falan olayini nasil cozdunuz ? Parali mi tuttunuz ?

Fatura adinin sikinti cikarttigini bende biliyorum zaten konuyu acmamin sebebide budur. Ben bu sekilde dava acabilir ve kazanabilirmiyim ? Yada iade veya degisim formunu kendi adim uzerinde...

Güncel bilen birisi yok mu ? Cok mu zor sorduk ?

Tam olarak cozume ulasabildiniz mi ? Benimde basima benzer bir olay geldi. Ama tuketici haklarindaki kadin bir sey yapamayiz deyip kestirip atti. Ben firmaya geri yolladim eger tamir icin ucret...

Yani ben baska birisine bir urun sattigimda hic bir zaman alici sifatindan kurtulamiyorum. Evet urun vatanbilgisayardan alinmis. Fakat fatura adi sirket uzerine. Garantiye geri yollayacagim yarin....

Garanti şartlarında açık mı var diye sorarken demek istediğim firma 18 gün ürünü yapmadan yollasa 20 iş gününden çok rahat bir şekilde cayabilecek. Ayrıca 2.el ürün satmak ülkemizde yasak mı ? Böyle...

Merhaba,
İkinci el olarak aldığım lenovo marka bir laptopum var fakat laptop geldiğinde ekranda, hard diskinde arıza ve ısınma sıkıntısı vardı. Satıcıyla görüştüm ve çözüme kavuşturmak amacıyla...