Alınan koltuk takımının sipariş dışı gelmesi

Bir markadan alınan yatak odası yemek takımı ve oturma odası takımının oturma odası koltuklarının orjinal kahve rengi olarak geldiği ancak bizim beyaz olarak istediğimiz için beyaza çevirdik. Ücret ödendi teslimat sırasında ürün orjinal ayaklarıyla geldi ve ürünün iadesini istedim. Sistemlerinde bir arıza olduğunu ve yakın zamanda ayakları değiştireceklerini söylediler ancak ben iade konusunda ısrar ettim ve bu sefer ürünü modifiye olarak aldığımız için iade mümkün olmadığını savundular. Bende zaten sorunun bu olduğunu ürünün sipariş ettiğim şekilde gelmediğini bildirdim ancak bana yinede geri alamayız ayakları değiştiririz dediler. Ben bu ürünleri geri verme hakkına sahip değil miyim? Ürünleri teslim aldığıma dair belgeyi imzalamasaydım ne gibi bir hadise gerçekleşirdi? Bu ürünleri en geç kaç gün içinde iade kapsamında geri verebilirim? Cevaplar için şimdiden teşekkürler.İyi forumlar..