Ücreti Ödedi, Karşılığını Alamadı..
Arkadaşım, bir internet siteden sunucu kiralamak için canlı chat üzerinden görüşülüp EFT yapmış. Ancak site sahipleri ve canlı chat bir daha kendisine geri dönüş yapmamış. İnternetten araştırmaları sonucunda bir kaç kişi daha böyle mağdur olmuş. Şikayetleri görmüş. Arkadaşım hakkını kanun yoluyla aramak istiyor. Bu konu hakkında ne yapmamız gerekli?
Cevap: Ücreti Ödedi, Karşılığını Alamadı..
Bu tarz konularda genelde fiyatı piyasaya göre ucuz tutuyorlar ve sonrasında bir sürü insanı kandırıp paralarını alıyorlar. Genelde webmaster forumları üzerinden dolandırıyorlar insanları. Daha önce benzer birşey gelmişti başıma 500 TL'lik bir alacak söz konusuydu, icra takibi başlattım sonraki gün paramı gönderdiler hemen ama sanırım artık icra takibinde alt limit 3300 TL. Eğer para 3300 TL ve üzeriyse, kişinin bilgileride varsa icra takibi başlatabilirsiniz.
Yaptığınız ödemenin dekontuyla savcılığa gidin, yaptığınız alışverişin içeriğiyle ilgili de savcı ifadenizi alacak, dekontu delil olarak ekleyecektir. Bilişim suçları bölümüne gideceksiniz.
Cevap: Ücreti Ödedi, Karşılığını Alamadı..
"Bu hususta açtığınız tüm bildirimler spama düşmektedir.
Ek olarak, biz 7 yıldır piyasada hizmet veren bir firmayız.
Almış olduğunuz 45 liralık başlanıç paketi için yakın çevreme yapmış olduğunuz dönüşlerden ötürü şahsınız adına, "kişilik haklarıma saldırı, küçük düşürmeye teşebbüs ve aleni saldırı" suçundan ötürü TCK'nın 125. maddesine istinaden avukatım aracılığı ile şikayette bulunacağımı bilmenizi isterim.
Bugüne kadar ne sizin, ne bir başkasının 45 tl'si için çalıştık.
Saygısızlığın lüzumu yoktur.
1 adet bildirim açıp, beklemeyi denese idiniz şimdiye kadar hizmetinizi alırdınız.
Lakin konuyla ilgili, yarın itibariyle ilgili işlem sağlanacaktır.
Bilginize sunarım."
böyle bir bildirim göndermişler. Ne yapmaya çalışıyorlar ?
Cevap: Ücreti Ödedi, Karşılığını Alamadı..
Aynı yolla yanıt verin bence,
ücretini ödeyip halen teslim etmediğiniz hizmeti nedeniyle savcılığa suç duyurusunda bulunup, şikayet sitelerinde yaşattığınız bu olumsuz durumu paylaşacağımı bilmenizi ister, sizler de benim kullanacağım gibi hukuki haklarınızı sonuna kadar kullanabilirsiniz elbette.
Göndermiş olduğunuz son mesaj da bu konuda ne kadar ciddiyete sahip olduğunuzun göstergesi olacaktır.
Cevap: Ücreti Ödedi, Karşılığını Alamadı..
Alıntı:
Erdoğan Kırcalı rumuzlu üyeden alıntı
Aynı yolla yanıt verin bence,
ücretini ödeyip halen teslim etmediğiniz hizmeti nedeniyle savcılığa suç duyurusunda bulunup, şikayet sitelerinde yaşattığınız bu olumsuz durumu paylaşacağımı bilmenizi ister, sizler de benim kullanacağım gibi hukuki haklarınızı sonuna kadar kullanabilirsiniz elbette.
Göndermiş olduğunuz son mesaj da bu konuda ne kadar ciddiyete sahip olduğunuzun göstergesi olacaktır.
Arkadaşım az önce anlattı. Onlara parayı EFT ettikten sonra 3-5 gün kendilerine cevap vermemişler. Arkadaşım sürekli onlara ulaşmaya çalışmış. En sonunda bilinmeyen numaralar servisinden bir yakınına ulaşmış ve yakınına telefonda kendisine ulaşması için yardım istemiş. Yakını da uyansın söylerim demiş. Aradan 1 gün geçmiş. Kimse arkadaşıma ulaşmamış. Arkadaşım da bariz bir şekilde ulaştığı o yakınına mesaj olarak "kendisine söyleyin, paramı geri iade etsin. etmezse 3 gün sonra avukatım ile birlikte ona suç duyurusunda bulunacağım. internette bir kaç kişiye daha böyle yapmış olduğunu ve onların da şikayetçi olabileceklerini" böyle bir mesaj yollamış. Bu mesajdan 1-2 gün sonra arkadaşıma işte o yukarıda yazdığım kanunlu bildirimi göndermişler.
Belli ki parayı geri iade etmeyecekler. Çünkü arkadaşım bariz bir kaç bildirim oluşturmuş. Bize sözleşmelerinin bir maddesini gösterdiler neymiş efendim "Birden fazla atılan ticket, hizmet kalitesini düşürücü spam gönderi olarak kabul edilmektedir.
Bu hususta; her müşteri yalnızca "1 bildirim" atmak ile yükümlüdür. Birden fazla atılan bildirimlerde her müşteri; yalnızca 1 kez uyarılmaktadır.
Aynı işlemi tekrar eden müşteriler; satın alınan hizmetin geri ödeme yapılmaksızın iptaline sebep olacaktır." sözleşmelerinde böyle bir madde varmış.
Neye uğradığımızı şaşırdık... 45TL için dava açılır mı bilmem ama internet araştırmalarında o şirkete yönelik 40'ın üstünde şikayet olduğunu buldum. Adamlar resmen yağ gibi üste çıktılar... Ya da çıkıyorlar