Yüksek Gelen Cep Telefonu Faturasını Ödemek Zorundamıyım

Merhaba arkadaşlar tarafıma 1300 TL cep telefonu faturası geldi, bayram nedeni ile sms paketi satın almıştım paket otomatik yenilenmesin diye mesajları gönderdikten 1 gün sonra sms paketini iptal ettim 1 hafta önce fatura geldi müşteri hizmetlerini aradım sizin hatanız dediler ve faturayı ödemeniz gerekiyor dediler, bende btk ya yazdım 1 haftadan beri operatör firması cevap vermedi büyük ihtimal tüketici mahkemesine başvuracağım bu aşamada bu faturayı ödemek istemiyorum kararın sonuçlanmasını beklemek istediğimden eğer faturayı ödemezsem bu süre zarfından firmaya olan borcum artarmı ve haciz işlemi başlata bilirlermi,

1300 lira karşısında ne yazıyor faturada? Ne için alınmış bu para? Paket iptal etme cezası falan mı?

1100 Küsür TL yurt içi sms gönderimi birde diğer kalemler sıkıntı olan yer yurt içi sms gönderimi ayrıca aldığım sms paketi ücretide yansımış,

SMS paketini iptal ettiğinizde, dönem sonuna kadar o paket geçerli değil mi? Mesela 1 Ocak'ta paket alıp 2 Ocak'ta iptal etsem, 31 Ocak'a kadar paket geçerli olur. Sizde nasıld bu durum?

Öyle değilmiş tam faturam kesilmeden önce iptal etmem gerekiyormuş, bende o zaman 12 TL sms paket ücretini neden aldınız diyorum onu bir kere satın aldınız anında da iptal etseniz ücret yansır gibi saçma sapan bir cevap alıyorum, bu faturamı o yüzden ödemek istemiyorum sonuçlanana kadar ödemezsem ne olur,

1-Siz bu pakete ilk ne zaman abone oldunuz?
2-Fatura Kesim tarihi ne zaman?
3-Siz ne zaman iptal yaptınız?
4-İtiraz ettiğiniz paket bedelinin yer aldığı faturanın kesim tarihi ne?
5-1200 lira tutan SMS'ler ne zaman gönderildi?

Ödenmemiş bir faturaya ne yapılırsa o yapılır.
Önce hattınız kullanıma kapatılır, sonra ödenmemiş fatura tutarı için icra takibi başlatılır, siz ona itiraz edersiniz, takip durur.
Ondan sonra onlar itirazın iptali davası açarlar, davayı kim kazanırsa ( bence onlar kazanacak) , parayı kapar.

@ Şenol Eker

Üstat paketi 21 aldım 22 sinde iptal ettirdim,

22 Kesim tarihi,

Mesajlarımı paket onayı aldıktan sonra gönderdim 1 gün sonrada iptal ettirdim,

22 si,

1 gün içerisinde gönderildi,

@ Erdoğan Kırcalı

Üstat fatura ödememeden kastım şuydu fatura yüksek geldi bu yüzden ödemeyip itiraz etsem diye, hani bir ürün satın alındığın da tarihde sorun olabilir 7 gün içinde itiraz etmezseniz faturayı kabul etmiş sayılıyorsunuz deniliyor bende ö yle yapıp ödemeyip itiraz etsem olurmu diye düşündüm,