Servis Yedek Parça Temin Edemiyor ( motosiklet )

2012 yılında motosiklet aldım , kanunlar gereğince 10 sene yedek parça temin etme zorunluluğu var,
motosikletin çalışması için gerekli olan bir parçayı 6 aydır temin edemiyorlar ,
fabrikayı aradık bu modelin parça üretimini durdurduk diyor , bayiden parça stok sorguluyorum hiçbir yerde yok ,
bu parça bulunamazsa motosiklet çöp olur hiç çalışmaz ,
şuan ne yapmam gerekiyor , yedek servisten parça temin edilemiyor diye kağıt alıp tüketici hakem heyetine mi başvurmalıyım ?
Başvurursam ne için başvuracağım muadil ürün mü yoksa para iadesi mi ?