Superonline Mağduriyeti ve İcra İtirazı

Merhaba ,

Evimize superonline fiber internet bağlattık. Kampanya dahilinde digiturk+superonline 70 tl idi. Sözleşmemizde 2 yıllıktı
8 ay kadar aksatmadan ödemeleri yaptık. Daha sonra 2 ay kadar fatura ödemedik. Veya 3 ay.
Akabinde hizmetimiz kapatılmış, kalan 16 ay fatura edilmiş, modem ücreti, kurulum ücreti vs. 1.800 tl civarı bir ücret çıkartmışlar.
Bunu da bize haber vermeden avukata göndermişler.
Kullanmadığımız 16 ayın faturasını istemeleri doğru mu ? Buna itiraz edebilir miyiz ?
Zaten 24 ayın faturasını tahsil etme girişiminde bulunmuşlar, bedava olması gereken modem ücreti, kurulum ücreti vs. bunlar iptal edilemez mi ?
Bir kaç yerde itiraz ettiklerini ve icra ücretinde düzenlemeye gidildiğini okudum. Fakat detay yok. Yönlendirme de yok.
Tüketici heyetine mi gitmeliyiz ? Adliyeden itiraz dilekçesi mi oluşturmalıyız ?
Yardımlarınızı bekliyorum.

Turkcell ile aranızda imzaladığınız sözleşmede ne yazıyor?

Alıntı:

---

quattrosuv rumuzlu üyeden alıntı

Kampanya dahilinde digiturk+superonline 70 tl idi. Sözleşmemizde 2 yıllıktı

---

70*24=1680 lira ücretler tutuyor. Ayrıca modem v.s. vardır. Ücretler zamanında ödendğinde modem v.s. ücreti alınmaz. Bunların gecikme faizleri de konursa söylenen rakam anormal görünmedi bana. Bence interneti kullanmadığınızdan bahisle indirim talep edin. Tabii bunu yapmak gibi bir zorunlulukları olmadığını unutmadan. Keşke kesildiği anda iptal ettirseydiniz. Sadece modem ücreti ile birkaç aylık borç öderdiniz. Ayrıca internet kesikken kullanma imkanınız olmadığı için bir ücret ödememeniz gerektiği ile ilgili bir fikir vardı. Bununla ilgili bir şeyler çıkar umarım.