Printable View
2003 yılında bir bankadan kredi kartı aldım ve gecikmiş ödememden dolayı banka kartımı kullanıma kapattı.Yıllarca kartımı kullanmadan her ay borcumu ödedim fakat banka, kartımı yenilemediği gibi yıllarca kullanmadığım kartımdan üyelik ücretini hesap ekstreme yansıttı.Hesap ekstreme yansıtılan ücretleri almam mümkünmü? Nasıl bir yol izlemeliyim?Teşekkürler.
rica ediyorum cevaplarsanız sevinirim.
mümkün ama bu büyük bir sır :)
Verdiğiniz cevap rumuzunuza yakışır bir cevaptı.İki kişinin bildiği sır, sır değildir hatırlatırım.
Artık sanırım bankalar bunu sözleşmelere yazıyor. Alabilmek pek mümkün değil gibi.
Alabiliyorsunuz sayın F35 tüketici mahkemelerine başvurmanız yeterli olacaktır
Öncelikle bankadan kesilmiş olan aidatların ve hesap kesim ücretlerinin ekstrelerini alacaksınız(hangi ayda kesilmiş ise) Bunu 2 yolla yapabilirsiniz.
1. internet bankacılığını kullanarak ( garanti yol)
2. bankadan isteyerek(bu duurmda vermek istemeyebilirler)
daha sonr abulunduğunuz ildeki ilgili tüketici hakem heyetine kredi kartı aidatı için ayrı, hesap işletim ücreti için ayrı olmak üzere dilekçe yazacaksınız. dilekçenin eklerine hesap özetini vs ekleyeceksiniz.
tüketici hakem heyeti sizi haklı bulduğunu bildiren bir yazı gonderecektir. Daha sonra hesplarınızı kontral ediniz. hesabınızda ya da ekstrenizde + para olarak görünecektir.
Kullanmış olduğumuz konut kredisine ait bankanın zorla yaptırdığı konut sigortasının ödenmesi için tüketici hakem heyetine başvurdum. Tüketici hakem heyeti beni haklı buldu ancak bankanın avukatı hakemin reddi davası açtı ve kazandı. Bir de bas bas alabililirsiniz diyorlar. ek olarak 400 tl vekalat ücreti ödemek durumunda kaldım.
Ayrıca temyiz yolu da kapalı....