Taahhüt iptali yapabilir miyim ?
Nüfusta kayıtlı olan adresimde cep telefonum çekmiyor bunu birçok kez operatörüme bildirdim ve yeni baz istasyonunun kurulması gerektiğini, şuanda olamayacağını söylüyorlar aylardır. 09.01.2018 tarihinden beri durum devam ediyor. Öğrenci olduğum için şuan farklı adresteyim ve memlekette gittiğimde çekmeyen bir cihaz beni bekliyor oluyor. Bu koşullarda taahhüt iptali yapabilir miyim ? Özellikle yaz aylarında evimde çekmediği için sırf paketim boşa gitmesin diye dışarıda downlod yaptığım oldu.
Cevap: Taahhüt iptali yapabilir miyim ?
Bu, sözleşmenizdeki maddelere bağlı ama operatörünüz kabul etmezse iptal etmek isterseniz ceza ödersiniz.
Ceza da şöyle:
taahhütü bir indirim karşılığı vermiş olmalısınız.
Size bu güne dek yapılan indirimleri ödeyebilirsiniz.
Taahhüt bitimine dek kalan ödemeleri bir seferde ödeyebilirsiniz.
Bunların dışında, para ödemeden iptal edebilmeniz için operatörünüzün bunu kabul etmesi gerek.