Cevap: Akbank direk hesabina facebook kanali ile girilerek dolandirilma
Benim başıma 24 Temmuz tarihinde daha kapsamlısı geldi. 02124442525'ten arayıp dolandırıldığımı ve hesaplarıma bloke koyulması için cebime gönderilen sizin internete girdiğiniz şifreyi tuşlamamı istediler. 9 dakikada değişik numaralara 5000 TL. gönderildi. kredi kartımdan nakit avans ve taksitli avans 7000 tl hesabıma aktarıldı. 2000 i kurtardım. Akbank müşteri hizmetlerine dert anlatıp bloke koydurana kadar 1050 tl. çektiler. Bununla ilgili akbanka ne yazdıysam yukarıda AKBANK'ın cevabını yazan arkadaşa gelen aynı rutin cevap gönderiliyor. Bankanın umrunda değil. Bu kapsamda bende bankayı mahkemeye verdim. Bu süreç ile ilgili herşeyi arkadaşlar ile paylaşabilirim.
Para gönderilen numaralar hala kullanılıyor. Savcılığa suç duyurusunda bulunuyorsunuz kimsenin umrunda değil. BİMER'e yazıyorsunuz alakasız cevap veriyorlar. Yaptığım herşeyi hurriyet, milliyet, odatv vb. haber kaynaklarına haberleştirmeleri için gönderdim. AKBANK hep bu tip olaylara maruz kalan güvensiz bir banka ve umrunda değil... Bence sizlerde aynı yolu izleyin...
Cevap: Akbank direk hesabina facebook kanali ile girilerek dolandirilma
Cevap: Akbank direk hesabina facebook kanali ile girilerek dolandirilma
Alıntı:
Tomris011 rumuzlu üyeden alıntı
2000 i nasıl kurtardiniz
Alıntı:
9 dakikada değişik numaralara 5000 TL. gönderildi. kredi kartımdan nakit avans ve taksitli avans 7000 tl hesabıma aktarıldı. 2000 i kurtardım.
krdi kartından aktarılan 7000- farklı numaralara gönderilen 5000= müşteri hizmetleriyle görüşerek işlem yapılmasına kapatıldığı için gitmeden kalan/kurtarılan 2000.
Bankadan alınabilen herhangi bir miktar yok yani.
Cevap: Akbank direk hesabina facebook kanali ile girilerek dolandirilma
Sizin başınıza gelmediği için sadece mantıksal düşünüyorsunuz Şöyle anlatıyım mobil bankacılık şifrenizi yazıyordunuz ve size cep şifresi gelmesi lazım gelmiyor ardından kendimiz bankanın direkt hesabını açıyoruz bir bakmışssınız bilmediğiniz bir hesaba yada cep telefonuna havale yapılmış. Biz cepşifremizi girmeden hesaba ulaşabiliyorlar demek istediğim bu bağzı madurların bankadan hesap özetinde aynen şu yazıyor hızlı havale böyle bir terim ne zamandan beri var Banka en son ağustos ayında bu olaylarla ilgili bildirim yapmış çalışan insanlar olduğumuz için bankayı takip etme zamanımız olmuyor ve daha iki gün önce facebook sayfalarından bu yöntemle müşterilerimizin dikkatli olup bilgilerini paylaşmaması hakkında facebookta paylasım yapmış yani iş işten geçtikten sonra eğer ki sen bir banka isen kurumsal şirket sen sosyal ağ sitelerinde bu dolandırıcılara neden göz yumuyorsun neden gerekli mecralara şirketimizin isim hakkını yasal olmadan kullanıyorlar diye sponsorlu reklamları kapattırmıyor'sun en ufak borcumuz olduğunda yada ödememiz geciktiğinde sms ile veya arayarak müşterilerini bilgilendiriyorsun biz müşterilerinin hesaplarının sosyal medya üzerinde dolaşan reklamlar kadar bu bankada değeri yok mu ben bankaya güceneyim ve bankamın reklamı sandığım abartmıyorum birebir benzeyen siteye giriş yapayım ve birileri ben girmişim gibi hesaplarımızı k.kartlarımızı boşaltsın ve bankada bunu biz yapımısız gibi bizi suçlasın ben bu bankaya güvenmiyorum ve geçmiş yıllarda yine bu banka adı altında dolandırılmış insanların mahkeme yoluyla kazandığı emsal kararlar var yargıtay demiş ki Elektronik ortamlarda kurumların sorumluğunun yüksek olduğu müşterisinin güvenliğini sağlayamadı ve hasabın güvenliğini sağlayamadığından kaynaklanan zararın bankaya ait olduğu karara bağlamış Burada bizler kusurlu olsakta bankanın bizden çok kusuru var
Cevap: Akbank direk hesabina facebook kanali ile girilerek dolandirilma
Sosyal medya hesaplarında karşınıza çıkan reklamlar sadece sizin ilgi alanınıza göre çıkar, örneğin benim hesaplarımın hiç birinde banka reklamı çıkmaz, sponsorlu bağlantı yazan hiç bir siteye girip bir bilgi isteğine herhangi bir bilgi girmişliğim yoktur.
Sizin ilgi alanınıza göre sosyal medya hesaplarınızda karşınıza çıkan dolandırıcıların reklamları nedeniyle dolandırıldıysanız, sosyal medya hesabı sunucunuz suçlamanız daha doğru olur bankayı değil.
İlla neden buna engel olmak için tedbir almaz düşüncenizde haklı olduğunuzu düşünüyorsanız( bankaların uyarılarını takip edemeyiz düşünceniz de bir başka hatadır aslında)
o reklamları karşınıza çıkaran sosyal medya hesap sunucularına karşı dava açın, dolandırıcıları ayıklamakta yeteri kadar sorumluluk göstermedikleri için.
Cevap: Akbank direk hesabina facebook kanali ile girilerek dolandirilma
Alıntı:
Erdoğan Kırcalı rumuzlu üyeden alıntı
Sosyal medya hesaplarında karşınıza çıkan reklamlar sadece sizin ilgi alanınıza göre çıkar, örneğin benim hesaplarımın hiç birinde banka reklamı çıkmaz, sponsorlu bağlantı yazan hiç bir siteye girip bir bilgi isteğine herhangi bir bilgi girmişliğim yoktur.
Sizin ilgi alanınıza göre sosyal medya hesaplarınızda karşınıza çıkan dolandırıcıların reklamları nedeniyle dolandırıldıysanız, sosyal medya hesabı sunucunuz suçlamanız daha doğru olur bankayı değil.
İlla neden buna engel olmak için tedbir almaz düşüncenizde haklı olduğunuzu düşünüyorsanız( bankaların uyarılarını takip edemeyiz düşünceniz de bir başka hatadır aslında)
o reklamları karşınıza çıkaran sosyal medya hesap sunucularına karşı dava açın, dolandırıcıları ayıklamakta yeteri kadar sorumluluk göstermedikleri için.
Erdoğan bey sunucular veya reklamların ilgi alanı diye birşeyi yoktur sadece ilgi alanınızda olan resmi reklam sayfasını begenirsiniz ve onun resmi sayfanın reklamları düşer facebook paylaşım sayfasına sponsor olarak reklam alımları herkes için geçerlidir reklam ücretini ödersiniz ve facebook sizin reklamınızı yayınlamaya başlar Akbank bunun önlemini söyle almıştır facebook para vererek mavi tık almış
ve kendinin orjinal sayfa olduğunu mavi tıkla belirletmiştir dolandırıcılık haziran ayında başmamış banka facebookta orjinal sayfa olduğunu agustosun ilk haftası yayınlamıştır reklamları karşımıza çıkan facebook'tan ziyade daha kendi açmış olduğum başlığın altında söylediğim gibi yasal olmadan hiçbir kurumsal firmanın veya şirketin isim hakkı logosu 2ci kişiler tarafından kullanılamaz.Kullanılıyorsa bunun yasal sürecini o banka veyahut şirketler takibini yapmalı yasal önlemini almalıdır
- - - Updated - - -
Alıntı:
tweens rumuzlu üyeden alıntı
Erdoğan bey sunucular veya reklamların ilgi alanı diye birşeyi yoktur sadece ilgi alanınızda olan resmi reklam sayfasını begenirsiniz ve onun resmi sayfanın reklamları düşer facebook paylaşım sayfasına sponsor olarak reklam alımları herkes için geçerlidir reklam ücretini ödersiniz ve facebook sizin reklamınızı yayınlamaya başlar Akbank bunun önlemini söyle almıştır facebook para vererek mavi tık almış
ve kendinin orjinal sayfa olduğunu mavi tıkla belirletmiştir dolandırıcılık haziran ayında başmamış banka facebookta orjinal sayfa olduğunu agustosun ilk haftası yayınlamıştır reklamları karşımıza çıkan facebook'tan ziyade daha kendi açmış olduğum başlığın altında söylediğim gibi yasal olmadan hiçbir kurumsal firmanın veya şirketin isim hakkı logosu 2ci kişiler tarafından kullanılamaz.Kullanılıyorsa bunun yasal sürecini o banka veyahut şirketler takibini yapmalı yasal önlemini almalıdır
Biz maduriyetimizi resmi akbank facebook sayfasına yorum yazarak bildirdik defalarca ve bizi engellediler :) acaba neden ?
- - - Updated - - -
Alıntı:
tweens rumuzlu üyeden alıntı
Erdoğan bey sunucular veya reklamların ilgi alanı diye birşeyi yoktur sadece ilgi alanınızda olan resmi reklam sayfasını begenirsiniz ve onun resmi sayfanın reklamları düşer facebook paylaşım sayfasına sponsor olarak reklam alımları herkes için geçerlidir reklam ücretini ödersiniz ve facebook sizin reklamınızı yayınlamaya başlar Akbank bunun önlemini söyle almıştır facebook para vererek mavi tık almış
ve kendinin orjinal sayfa olduğunu mavi tıkla belirletmiştir dolandırıcılık haziran ayında başmamış banka facebookta orjinal sayfa olduğunu agustosun ilk haftası yayınlamıştır reklamları karşımıza çıkan facebook'tan ziyade daha kendi açmış olduğum başlığın altında söylediğim gibi yasal olmadan hiçbir kurumsal firmanın veya şirketin isim hakkı logosu 2ci kişiler tarafından kullanılamaz.Kullanılıyorsa bunun yasal sürecini o banka veyahut şirketler takibini yapmalı yasal önlemini almalıdır
Biz maduriyetimizi resmi akbank facebook sayfasına yorum yazarak bildirdik defalarca ve bizi engellediler :) acaba neden ?
Cevap: Akbank direk hesabina facebook kanali ile girilerek dolandirilma
Alıntı:
tweens rumuzlu üyeden alıntı
Erdoğan bey sunucular veya reklamların ilgi alanı diye birşeyi yoktur sadece ilgi alanınızda olan resmi reklam sayfasını begenirsiniz ve onun resmi sayfanın reklamları düşer facebook paylaşım sayfasına sponsor olarak reklam alımları herkes için geçerlidir reklam ücretini ödersiniz ve facebook sizin reklamınızı yayınlamaya başlar Akbank bunun önlemini söyle almıştır facebook para vererek mavi tık almış
ve kendinin orjinal sayfa olduğunu mavi tıkla belirletmiştir dolandırıcılık haziran ayında başmamış banka facebookta orjinal sayfa olduğunu agustosun ilk haftası yayınlamıştır reklamları karşımıza çıkan facebook'tan ziyade daha kendi açmış olduğum başlığın altında söylediğim gibi yasal olmadan hiçbir kurumsal firmanın veya şirketin isim hakkı logosu 2ci kişiler tarafından kullanılamaz.Kullanılıyorsa bunun yasal sürecini o banka veyahut şirketler takibini yapmalı yasal önlemini almalıdır
- - - Updated - - -
Biz maduriyetimizi resmi akbank facebook sayfasına yorum yazarak bildirdik defalarca ve bizi engellediler :) acaba neden ?
- - - Updated - - -
Biz maduriyetimizi resmi akbank facebook sayfasına yorum yazarak bildirdik defalarca ve bizi engellediler :) acaba neden ?
Sizin hesap sayfanıza biri gelip sizinle ilgisi olmayan bir suçlamayla sürekli taciz etse, kendi dikkatsizliği nedeniyle yaşadığı olumsuzluğu size yıkmaya çalışarak suçlasa, siz de o geleni engellemezmisiniz? Ben engellerim şahsen.
Benim merak ettiğim, zaten müşterisi olan bir bankanın sayfasına, sosyal medya hesaplarınızda gezinirken , ne tür bir vaadle karşılaştınız, ilginizi çekti o reklam da linke tıkladınız?
Cevap: Akbank direk hesabina facebook kanali ile girilerek dolandirilma
Çekiliş vaadi ile kandırıyor dolandırıcılar.
Cevap: Akbank direk hesabina facebook kanali ile girilerek dolandirilma
Erdogan beyin acikladigi gibi 2000 tl. yi hesaplara bloke koydurarak kurtardim, musteri hizmetleri denen beceriksizler hızlı davransa 3050 kurtaracaktim. Kartı bloke ettiriyorum, bana yeni kartinizi hangi adresinize gonderelim diye soruyor, sonra da `şu an hesabinizdan 650 tl. çekildi` diye bilgi veriyor utanmadan. Yaptığım itirazlarin hepsinde banka ayni cevabi gondererek reddetti. Yazdigim herşeyi tek tek inceleuerek irdeledim. Okuma zahmeti bile gostermiyorlar. Bankada bende olmayan ayri bir kredi kartimin olduğunu bile öğrendim. Paralarin gonderildigi telf. numaralarini bir bir buldum. Hangi atmlerden para cekildigini buldum (istanbul-sultanbeyli, mersin-pozcu) ama numaralar halen kullaniliyor ve kimse birsey yapmiyor. Suç duyurusuna hepsini ekledim, bir ay sonra telefonari inceledim, gsm servisleri değiştirilmiş. Bu durumu BIMER`e yazdim. Bana BDK dan cevap geldi `Bankanizla halledin`. Ben diyorum Konya onlar diyor Adana. Dayanamadim eski avukatimla konuştum, yargitay kararlarini inceledi, kazanırız dedi. Dolandiriciliga maruz kalan hesaplar ve meblağa tedbir koydurdu. 1-2 sene surer dedi... Olayin pesindeyim. Konuyu her haber ajabsiyla paylastim. Goruyorum ki mağdur bol, kimsenin umrunda değil...
Cevap: Akbank direk hesabina facebook kanali ile girilerek dolandirilma
Arkadaşlar merhaba,
Aynı şey dün benimde başıma geldi. Sürekli internet bankacılığı kullanırım ve kendime göre güvenlik önlemleri alırım nasıl oldu anlamadım facebook teki linki tıkladım. Sonrasında bilgilerimi girdim ve mesajlar yağmaya başladı. başıma bir iş geldiğini fark ederek hemen akbankı aradım. Arkadaş işlemleri yapana kadar 1000 tl para çektiler.
Ancak şöyle bir ayrıntı var. Akbankta hesabım olmamasına rağmen 1000 tl çalmayı başardılar. Akbankta sadece 500 TL limitli kredi kartım bulunuyor ve başka herhangi bir ürün kullanmıyorum. Dolandırıcılar şifremi ele geçirip. adıma hesap açmışlar. sonra bu hesaba 1100 TL artı para tanımlamışlar ve daha sonra bu artı para limitinden 500 tl bir telefon numarasına gönderilmiş, 300 ve 200 TL de bir bankamatikten referans kodu ile çekilmiş.
Şimdi sorum şu. Burada bankanın hiç mi kabahati yok. Doğrulama mesajı göndermeden nasıl hesap oluşturuyorlar. Hadi onu geçtim nasıl oluyor da hesapta imzam veya doğrulama onayı olmadan nasıl kredi tanımlıyorlar.
Banka her zamanki gibi telefonda alınan itirazı kabul etmedi. Bankaya gidip harcama itirazı dilekçesi verdim. Bu gün de savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.
Arkadaşlar ben Belli başlı büyük kurumlarda çalıştım. bu gibi konularda bu kurumların savunma mekanizmaları iyi çalışıyor. Tüketiciler bu konuda biraz güçsüz kalıyor. Kurumlar biz bilgi mesajı gönderdik girmeseydiniz diyerek işin içinden çıkabiliyorlar. Böyle bir şeyde ilk defa başıma geliyor.
Bilgi sahibi olan arkadaşlar bundan sonra ne yapmam gerektiği hakkında bilgi verebilirler mi.
Tüketici hakları hakem heyetine mi baş vuracağım.
Bankaya dava açmam gerekirse masrafı ne tutar ve tek başıma sonuç alabilir miyim?
Bankaya ayrıntılı bir dilekçe tekrar yazmam gerekir mi?
Hukuki itiraz ve dava açma süreleri nedir.
Burada aynı konudan müzdarip olan arkadaşlar ile birlikte hareket edebiliriz.
Cevaplarınızı bekliyorum.